ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
Валерія Марусетченко(редакція від 16.05.2026 року)
Фізична особа-підприємець Марусетченко Валерія Володимирівна, що діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань за № 2010350000000991792 від 20.03.2026 року, надалі — «Виконавець» або «Організатор», яка у соцмережах здійснює діяльність під брендом «Marus Design» з однієї сторони, та особа, яка приєдналась до цього Договору шляхом прийняття пропозиції укласти цей Договір на умовах, визначених Виконавцем, що іменується надалі «Замовник» або «Отримувач консультації», з іншої сторони; надалі разом — «Сторони», а кожен окремо — «Сторона», виражаючи свою вільну волю та керуючись нормами чинного законодавства України, уклали цей Договір про надання послуг (надалі — «Договір», «Оферта») про наступне:
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Договір є публічним договором, а особа, яка приймає пропозицію (публічну оферту) отримати послугу (здійснює акцепт) стає Замовником відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України, статті 11 Закону України "Про електронну комерцію" та умов цього Договору.
1.2. Договір є пропозицією (публічною офертою) необмеженому колу фізичних і юридичних осіб укласти з Виконавцем Договір шляхом повного і безумовного прийняття умов цього Договору.
1.3. Умови Договору є однаковими для усіх осіб, які вирішили прийняти умови цього Договору.
1.4. Договір є договором приєднання в розумінні статті 634 Цивільного кодексу України, оскільки його умови визначені Виконавцем і можуть бути прийняті Замовником лише шляхом приєднання до запропонованого Договору в цілому. У разі незгоди Замовника з усіма чи окремими положеннями цього Договору укладення Договору не відбувається.
1.5. Приєднанням до Договору вважається оплата послуг Виконавця шляхом безготівкового переказу коштів на підставі рахунку (соціального інвойсу), виставленого Виконавцем, в тому числі з використанням електронного платіжного засобу.
1.6. Договір вважається укладеним з дати надходження Виконавцю оплати за послуги, здійсненої Замовником на умовах, встановлених цим Договором.
1.7. Сторони можуть погодити інший спосіб приєднання до Договору та визначити інший момент укладення Договору.
1.8. Вчинення Замовником дій, передбачених пунктом 1.5 цього Договору, вважається прийняттям Замовником пропозиції про укладення Договору (здійснення акцепту), а також підтверджує факт повного і безумовного прийняття Замовником умов цього Договору без будь-яких застережень чи зауважень відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України. Приймаючи пропозицію Виконавця (публічну оферту), Замовник погоджуєтесь з усіма умовами цього Договору і підтверджує, що йому зрозумілий зміст Договору і правові наслідки його укладення.
1.9. Договір є електронним договором в розумінні статті 3 Закону України "Про електронну комерцію", укладається з використанням доступних інформаційно-телекомунікаційних систем та не може бути визнаний недійсним у зв’язку з його вчиненням в електронній формі.
1.10. Цей Договір у паперовій формі може бути наданий за зверненням Замовника, а також може бути роздрукований Замовником самостійно з веб-сторінки Виконавця, на якій він опублікований.
1.11. Терміни, що використовуються у цьому Договорі, вживаються у таких значеннях:
1.11.1. Публічна оферта — пропозиція Організатора (викладена на публічній сторінці та/або сайті Виконавця, де описана Послуга), адресована необмеженому колу фізичних і юридичних осіб, бажаючих отримати консультаційну Послугу, укласти даний Договір на визначених умовах;
1.11.2. Акцепт — повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником умов Договору шляхом оплати послуг Виконавця або іншим способом, погодженим Сторонами;
1.11.3. Замовник або Отримувач Послуги, або Отримувач Консультації — фізична або юридична особа, яка отримує від Виконавця послуги на умовах, передбачених Договором;
1.11.4. Веб-сайт Виконавця або Публічна сторінка Виконавця — веб-сторінка в мережі Інтернет, за адресою: https://marusdesign.space/, яка є офіційним джерелом інформування Замовника про Виконавця/Організатора та послуги, що ним надаються, а також сукупність веб-сторінок (акаунтів в соцмережах), доступних у мережі Інтернет під назвами @marus_design, @valeria_marus та інші, створені під конкретні продукти Виконавця;
1.11.5. Постачальники послуг проміжного характеру в інформаційній сфері — оператори (провайдери) телекомунікацій, оператори послуг платіжної інфраструктури, реєстратори (адміністратори), що присвоюють мережеві ідентифікатори, та інші суб’єкти, що забезпечують передачу та зберігання інформації з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем, що створюється, використовується, поширюється відповідно до умов Договору;
1.11.6. Методичні матеріали — всі рекламні, презентаційні та інші матеріали, що створені та існують з метою розвитку Виконавця. Вони носять лише інформаційно-довідковий характер і не є джерелом врегулювання всіх умов надання Послуг.
1.12. Договір укладається на підставі пропозиції його укласти (публічної оферти) з боку Виконавця та її прийняття (акцепту) Замовником.
1.13. Публічна оферта Виконавця викладена в умовах цього Договору.
1.14. Акцептом Публічної оферти є здійснення Замовником дій, визначених пунктом 1.5 Договору, що мають наслідком укладення цього Договору.
1.15. Укладаючи Договір, Замовник підтверджує:
1.15.1. повне та вичерпне ознайомлення з Публічною офертою, викладеної в умовах цього Договору;
1.15.2. безумовне та беззастережне прийняття ним Публічної оферти, викладеної в умовах цього Договору;
1.15.3. цілковите розуміння змісту своїх зобов’язань за Договором і правових наслідків його укладення.
1.16. Підтвердженням укладення Договору є квитанція, чек, платіжне доручення, інший розрахунковий або касовий документ (в електронній та/або паперовій формі), що засвідчує факт оплати послуг, які є предметом Договору, відповідно до вимог законодавства України, якщо інше не погоджено Сторонами.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ОПЛАТА ПОСЛУГ
2.1. Надання Послуг за цим Договором здійснюється в рамках участі Замовником у вебінарі, онлайн-марафоні, онлайн-тренінгу, проходженні онлайн-курсу або отриманні онлайн-консультації в текстовому, аудіо- або відео-форматі (далі — Консультація)або в форматі гайду, умови яких передбачені умовами проведення дистанційної консультації (далі — Умови), опубліковані у оголошенні про вебінар / марафон / курс / тренінг / консультацію / гайд, що є невід'ємною частиною цього Договору, для досягнення найбільш оптимальних результатів і відповідають цілям проведення зазначеної консультації.
2.2. Відповідно до умов цього Договору, Виконавець зобов'язується надати Замовнику Послуги з організації доступу до інформаційних матеріалів (далі по тексту — Послуги). Замовник зобов'язується прийняти запитані Послуги та оплатити їх.
2.3. Вартість і докладний опис Послуг, а також умови їх проведення опубліковані офіційно на публічній сторінці та/або сайті виконавця і є додатками до цієї Оферти. Вартість Послуг за цим договором включена у вартість участі в консультації.
2.4. Цей Договір, а також всі зміни та доповнення до цього Договору є відкритими документами і опубліковані для загального відома на публічній сторінці та/або Сайті Виконавця, а також на соціальному інвойсі для оплати консультації.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТИ
3.1. Укладення договору на надання Послуг проводиться шляхом Акцепту Оферти на викладених в ньому умовах протягом дії терміну Акцепту.
3.2. Акцептом оферти, тобто беззастережним прийняттям Замовником умов цього Договору є оплата Послуг і письмового отримання Виконавцем відповідного платіжного документа від Замовника, що підтверджують факт оплати.
3.3. Акцепт Замовником проводиться не пізніше дати початку консультації, вказаної на сторінці, де опубліковано оголошення про порядок надання Послуг або оговореної із замовником індивідуально, шляхом внесення готівкових коштів на розрахунковий рахунок виконавця.
3.4. Здійснюючи акцепт цього Договору, Замовник гарантує, що ознайомлений, погоджується, повністю і беззастережно приймає всі умови Договору та Правил в тому вигляді, в якому вони викладені в тексті Договору та Правил.
3.5. Цей Договір не вимагає скріплення печатками і (або) підписання Сторонами, зберігаючи при цьому повну юридичну силу.
4. УМОВИ І ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
4.1. Послуги, зазначені в п.2.1 даного Договору, надаються Замовнику дистанційно шляхом передачі Замовнику інформаційних матеріалів і проведенням консультацій в порядку і на умовах, встановлених цією главою, а також за допомогою телекомунікаційної мережі Інтернет шляхом надання Замовнику доступу до закритих каналів та/або платформ, де ці інформаційні матеріали зберігаються.
4.2. При намірі скористатися Послугами Виконавця Замовник ознайомлюється з умовами проведення консультації на публічному ресурсі Виконавця та сплачує послугу через платіжний сервіс Way For Pay, вказуючи достовірні персональні дані, або за прямими IBAN-реквізитами ФОП Марусетченко В.В.
Виконуючи оплату, Замовник тим самим засвідчує, що ознайомлений з умовами Оферти і безумовно і в повному обсязі їх приймає.
4.3. Замовник починає отримувати Послуги, що має надати Виконавець, після внесення Замовником на розрахунковий рахунок Виконавця коштів для оплати Послуг, але з тієї дати та часу, що вказані датою та часом початку надання цих Послуг.
4.4. Після акцепту даної Оферти, так само як і після внесення оплати за Послуги, Замовник отримує доступ до закритих каналів або платформ Виконавця, де ці Послуги надаються, і в подальшому зобов'язується беззастережно приймати Послуги Виконавця, виконуючи поставлені завдання в порядку і строки, обумовлені цим Договором та інформацією на сторінці, де опубліковано оголошення про порядок надання Послуг, які є додатками до цього договору.
4.5. Взаємодія Сторін здійснюється через закриті чати, створені додатками до закритих каналів Замовника, на яких опубліковано інформаційні матеріали. Замовник отримує завдання, рекомендації та роз'яснення Виконавця у відповідних розділах інформаційних матеріалів, опублікованих у закритих каналах Замовника, і самостійно визначає спосіб і час для їх виконання, відповідно до умов Правил Консультації та з огляду на умови консультаційних завдань.
4.6. Послуги вважаються наданими належним чином і в повному обсязі за Договором з моменту отримання Замовником в закритому каналі Виконавця його інформаційних матеріалів. У разі виключення Замовника з числа учасників вебінару / марафону / тренінга / курса за порушення умов та Правил отримання Послуг, що описані у закритому каналі Виконавця, в якому опубліковані консультаційні матеріали та самі умови проходження вебінару / марафону / тренінгу / курсу чи отримання консультації, цей Договір вважається розірваним. У разі, якщо Замовник не був допущений до закритого каналу з матеріалами вебінару / марафону / тренінгу / курсу, згідно з умовами Правил Конкурсу, цей договір вважається неукладеним.
4.7. Будь-які матеріали, отримані Замовником по електронній пошті або опубліковані у закритому каналі Виконавця, призначені для приватного некомерційного використання. Замовник не має права копіювати, передавати, надсилати поштою та/або видавати матеріали з закритого каналу і інформаційних та/або аналітичних продуктів без письмового дозволу Виконавця, а також не має права використовувати їх для масового поширення.
4.8. Сторони визнають, що документи, надіслані за допомогою електронної пошти, месенджера чи іншими електронними засобами зв'язку, в тому числі отримані у чаті з Виконавцем, мають юридичну силу, рівноцінну документами при звичайному паперовому документообігу.
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
5.1. Замовник має право:
5.1.1. Отримувати від Виконавця інформацію з питань організації та забезпечення належного надання Послуг.
5.1.2. Вимагати належного і своєчасного надання Послуг Виконавцем.
5.1.3. Звертатися до Виконавця в письмовій формі з усіх питань, пов'язаних з наданням Послуг, а також ставити питання, пов'язані з наданням Послуг за поштовою адресою valeriamarus27@gmail.com або у месенджері Telegram за нік-неймом: @valeriamarus
5.2. Замовник зобов'язується:
5.2.1. Погоджуючись з умовами та приймаючи умови цієї Оферти шляхом Акцепту Оферти, вказати достовірні персональні дані, що є підтвердженням того, що Замовник укладає договір Оферти добровільно, перед чим Замовник повністю ознайомився з умовами Оферти, повністю розуміє предмет Оферти і характер наданих Послуг.
5.2.2. Не використовувати інформацію, отриману від Виконавця способами, здатними порушити авторське право Виконавця та привести до нанесення збитку інтересам Виконавця.
5.2.3. Не допускати користування Послугами сторонніх осіб, якщо інше прямо не передбачено положеннями даного Договору та умовами надання відповідних Послуг.
5.3. Виконавець має право:
5.3.1. Самостійно визначати форми і методи надання Послуг, дотримуючись вимог законодавства і конкретних умов цього Договору, а також залучати до надання Послуг третіх осіб, не змінюючи оговореної вартості послуги для Замовника. При цьому Виконавець самостійно несе відповідальність у повному обсязі за надання Послуг, передбачених умовами Договору.
5.3.2. Включити Замовника в список поштової розсилки для подальшого поширення матеріалів по обраному курсу або для розсилки додаткових та інших інформаційних матеріалів.
5.3.3. Припинити надання Послуг Замовнику та припинити дію цього Договору в односторонньому порядку в разі порушення Замовником своїх зобов'язань відповідно до цього Договору, а також у зв'язку з виключенням Замовника з числа учасників вебінару / марафону / тренінгу / курсу, згідно з умовами. Виконавець також має право в односторонньому порядку припинити надання Послуг за Договором з власних причин, письмово повідомивши про це Замовника. Спірні питання щодо не повністю наданої послугу вирішуються при цьому індивідуально за окремою домовленістю.
5.3.4. Змінювати вартість Послуг та інші умови даної публічної Оферти без попереднього узгодження з Замовником, забезпечуючи при цьому публікацію змінених умов на Інтернет-ресурсах, не менше ніж за 1 день до їх введення в дію.
5.4. Виконавець зобов'язується:
5.4.1. Надати в повному обсязі і в строк Інформаційні матеріали за цим Договором.
5.4.2. Інформувати Замовника про всі зміни в умовах надання послуг і про всі доповнення в термін, передбачений цим Договором.
5.4.3. Надавати на запит Замовника доступ до інформації про надання Послуг.
5.4.4. Використовувати всі особисті дані і іншу конфіденційну інформацію про Замовника тільки для надання Послуг, не передавати і не показувати третім особам документацію, що знаходиться у нього, та інформацію про Замовника.
5.5. Виконавець гарантує:
5.5.1. Замовнику надання інформаційних послуг і виконання покладених на себе зобов'язань за цим Договором у повному обсязі.
5.5.2. При оплаті замовлення банківською карткою, обробка платежу (включаючи введення номера картки) відбувається на захищеній сторінці процесингової системи, яка пройшла міжнародну сертифікацію. Це означає, що конфіденційні дані Замовника (реквізити картки, реєстраційні дані та ін.) не надходять до Виконавця, їх обробка повністю захищена і ніхто, в тому числі Виконавець, не може отримати персональні і банківські дані клієнта. При роботі з картковими даними застосовується стандарт захисту інформації, розроблений міжнародними платіжними системами Visa і MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), що забезпечує безпечну обробку реквізитів Банківської картки власника. Застосована технологія передачі даних гарантує безпеку по операціях з Банківськими картками шляхом використання протоколів Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, і закритих банківських мереж, що мають вищий ступінь захисту.
5.5.3. При оплаті замовлення банківською карткою повернення коштів здійснюється виключно на картку, з якої був здійснений платіж (це технічно обумовлено платіжною системою, через яку здійснюється платіж, і Виконавець не має ніякої можливості на це впливати).
5.6. Сторони підтверджують, що:
5.6.1. Кожна Сторона даного Договору заявляє і гарантує, що вона має всі права і повноваження, необхідні для укладення цього Договору та повного виконання своїх зобов'язань по ньому, і що висновок та/або виконання зобов'язань за Договором не порушить умови будь-яких інших зобов'язань цієї Сторони перед третіми особами.
6. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ЗАМОВНИКУ
Повернення оплати за Послугу допускається, в наступних випадках:
6.1.1 Якщо протягом трьох календарних діб з моменту оголошеної дати та часу початку надання Послуги, Виконавець не надаст Замовнику консультацію або доступ до матеріалів чи закритого каналу/платформи, де опубліковані матеріали вебінару / марафону / тренінгу / курсу.
6.1.2. Внаслідок непрацездатності ресурсу, де опубліковані матеріали, та відсутності запропонованих інших альтернативних варіантів надання доступу до матеріалів вебінару / марафону / тренінгу / курсу протягом більш ніж 14 календарних днів безперервно.
6.2. У разі неможливості виконання Послуг, відповідно до пункту 6.1. цієї Оферти, Замовник направляє Виконавцю заяву на електронну пошту Виконавця за адресою: valeriamarus27@gmail.com, з вимогою повернути Замовнику сплачену їм суму. Для здійснення повернення коштів Замовник повинен зберігати листи, відправлені по електронній пошті Виконавцем, банком або платіжним агентом, що підтверджують факт оплати, та мати доступ до тієї банківської картки, з якої був здійснений платіж.
6.3 Повернення грошових коштів має бути здійснено не пізніше 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення Замовником вимоги про повернення грошових коштів.
6.4. Повернення грошових коштів здійснюється Виконавцем виключно на банківську картку Замовника, з якої сталася оплата за Послугу.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до Договору та законодавства України.
7.2. Приймаючи умови цього Договору, Замовник розуміє, що Виконавець лише ділиться досвідом і не несе ніякої відповідальності за ризики, що можуть виникнути через нерозуміння Замовником його методичних матеріалів, викладених в інформаційній та/або аналітичній формі, а також рекомендації. Всі методичні рекомендації та поради, викладені в наданих Виконавцем матеріалах, мають бути застосовані Замовником виключно на власний розсуд. Всі ризики за наслідки застосування отриманої інформації в повній мірі несе Замовник.
7.3. Виконавець звільняється від відповідальності за неможливість отримання Замовником Послуг, що виникає в разі будь-якого неякісного функціонування обладнання, програмного забезпечення та каналів зв'язку Замовника, а також обладнання, програмного забезпечення та каналів зв'язку, що знаходяться за межами ресурсів, на яких опубліковано інформаційні матеріали Виконавця, викликаного технологічними причинами або діями/бездіяльністю третіх осіб.
7.4. Сукупна відповідальність Виконавця за договором Оферти, по будь-якому позову або претензії щодо договору Оферти або його виконання, обмежується сумою платежу, сплаченого Виконавцю Замовником за договором Оферти.
8. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладення цього Договору внаслідок обставин надзвичайного характеру, які Сторони не могли передбачити або запобігти, а саме: пожежа, стихійне лихо, війна і військові дії всіх видів, цивільні і національні хвилювання, блокада транспорту, прийняття органами влади і управління актів, що перешкоджають виконанню умов цього Договору та інші обставини, що знаходяться поза розумним контролем Сторони, а так само збої, що виникають в телекомунікаційних і енергетичних мережах.
8.2. Сторона, яка потрапила під дії обставин непереборної сили, зобов'язана негайно, протягом 3 (трьох) робочих днів, в письмовій (електронній) формі (якщо це буде можливо через ті самі непереборні сили) повідомити іншу Сторону про настання таких обставин з наданням документа уповноваженого державного органу про передбачуваний термін їх дії і припинення дії.
8.3. У разі виникнення обставин непереборної сили термін виконання зобов'язань за цим Договором відсувається відповідно до часу, протягом якого діють такі обставини і їх наслідки. Якщо обставини непереборної сили будуть існувати понад 3 (трьох) місяців поспіль, будь-яка Сторона матиме право розірвати Договір в односторонньому порядку.
9. ІНШІ УМОВИ
9.1. Жодна із Сторін не може переуступити свої права та обов'язки за Договором третім особам.
9.2. Виконавець залишає за собою право внести зміни в умови Оферти та/або відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення Виконавцем змін в Оферту, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення відповідного повідомлення на публічній сторінці Виконавця.
9.3. Замовник погоджується і визнає, що внесення змін до Оферту тягне за собою внесення цих змін до укладеного і діючого між Замовником та Виконавцем Договору, і ці зміни в Договорі вступають в силу одночасно з такими змінами в Оферті.
9.4. У разі відкликання Оферти Виконавцем протягом терміну дії Договору, Договір вважається припиненим з моменту відкликання, якщо інше не обумовлено Виконавцем при відкликанні Оферти.
9.5. Договір може бути розірваний за згодою Сторін в будь-який час або з інших підстав, передбачених цією Офертою та/або чинним Законодавством України.
9.5. Претензійний порядок вирішення спорів обов'язковий. Термін відповіді на претензію встановлений в 30 календарних днів з моменту її отримання.
9.6. У разі неможливості вирішення суперечок і розбіжностей шляхом переговорів, їх врегулювання і розгляд проводиться в суді за місцем знаходження Виконавця, відповідно до чинного законодавства України.
9.7. Цей Договір припиняє свою дію після повного виконання Сторонами своїх зобов'язань в рамках надання Послуги і згідно умовам їх надання.
10. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Марусетченко В.В., 3484513069
Запис в ЄДР № 2010350000000991792 від 20.03.2026