Customer support 

Reelly — українська IT proptech компанія (майбутній єдиноріг) у сфері нерухомості. 

📍 Вимоги:

· Вільна українська, англійська;

· Грамотна та швидка побудова пропозицій без втрати якості листування;

· Жага до навчання та вдосконалення;

· Комунікативність та цілеспрямованість;

· Наявність ПК та стабільного інтернету;

· Ти можеш бути без досвіду на позиції customer support, але з такими soft skills як: багатозадачність, гнучкість, тайм менеджмент, стресостійкість та адаптивність, толерантність, повага, альтруїзм.

✨ Обов'язки:

· Підтримка користувачів в режимі вхідних чатів (користувачі платформи Reelly та ліди);

· Ідентифікація мотиву звернення клієнта;

· Аналіз проблем, які виникають у користувача та пошук варіантів вирішення проблеми;

· Комунікація з іншими підрозділами компанії та формування звітності для відповідних відділів.

Відгукнутись: @ekaterinasav9

Скажи рекрутеру, що ти знайшов цю вакансію у 13`a зарплата 😉