Customer Support Manager (Junior, Middle)

Gamedev | 25 - 40 т.р.

Обязанности:

🔸Письменное общение с клиентами на английском языке и иногда на других языках (через переводчик)

🔸Поиск информации по заказу на платформе поставщика и мониторинг статусов заказов

🔸Общение с технической поддержкой платформы поставщика

Требования:

🔸Английский не ниже уровня B2

🔸Пытливый ум и способность работать в многозадачном режиме, автономность и инициативность

🔸Наличие устройства с постоянным интернет-соединением

🔸Игровой опыт или работа в клиентской поддержке игроков wow (будет преимуществом)

Условия:

🔸График 2/2 - 12-часовые смены на среднем объёме обращений (10-15 диалогов в день), остальное время важно просто быть онлайн

🔸Полная удалёнка, для большинства задач достаточно мобильного телефона

🔸Возможность карьерного роста после испытательного периода

Зарплата:

🔸25 000 - 40 000 рублей.

Контакты: @arbtr