Clover shop правила

Страница шопа - @cloverkshop (https://t.me/cloverkshop)

Чат шопа - @clovershopk (https://t.me/clovershopk)

Страница по оплатам - https://t.me/+_b_PlGrMsbA0Zjgy (подписка обязательна!)

ЧАСЫ РАБОТЫ ШОПА: 

Пн-Пт – 10:00 - 21:00

Сб – круглосуточно 

Вс – выходной 

ПРАВИЛА ОБЯЗАТЕЛЬНЫ К ПРОЧТЕНИЮ!

Эти правила созданы для вашего удобства. Нам, администраторам, очень хотелось бы, чтобы наша группа была для всех уютным местом, поэтому мы решили установить несколько простых правил. 

Главные правила:

• Все товары купленные в шопе и их перемещения вы можете просматривать в Таблице Отслеживания на каждом этапе транспортировки, ответственность за отслеживание товаров несет каждый покупатель лично.

• Мы не несем ответственность за дефекты, полученные во время транспортировки из Южной Кореи в Россию, а также по России на ваш адрес! Магазины считают, что коробки/ упаковки созданы для защиты самого продукта, т.е диска/фотокарт и т.д., поэтому они не возвращают деньги и не обменивают товар, если повреждена упаковка или пленка. Администрация также не может за это отвечать, если даже сам магазин отказывается от этого.

• Шоп не несет ответственности за сокрытие дефектов продавцами. Мы всегда перед покупкой уточняем состояние товара и предупредим вас о дефекте, если обнаружим его после получения, но возврат средств за данный товар не осуществляется.

• Наш шоп не несет ответственности за внутреннее наполнение и производственные дефекты. Внутри альбома не хватает карты/ открытки/стикеров, мы не производим данный товар, соответственно, возврата средств не будет. Также в альбоме могут быть две карты вместо одной. Мы ведь не будем возвращать карту компании.

• Покупая у нас какой-либо товар, вы автоматически СОГЛАШАЕТЕСЬ с правилами и политикой шопа.

• Незнание правил не освобождает Вас от ответственности.

• Если вы сменили ник/юз/страницу, пожалуйста, предупредите об этом нас.

• Оплата за разборы принимается на закрытом канале!!!🩷 ССЫЛКА 🩷

*Будьте аккуратны, оплаты в личных сообщениях за разборы мы не собираем! Если вам написали со страницы шопа или владельца, то это МОШЕННИКИ!!! Мы не несем ответственности за подобные переводы средств!

• Срок хранения товаров в РФ 2 месяца , далее каждый день будет начисляться оплата за хранение в размере 20 рублей. Отсчет начинается с поста "ПРИБЫТИЕ КОРОБКИ №..."

Правила проведения и участия в разборах: 

• ЗАПРЕЩЕНО редактировать и удалять свои комментарии о покупке той или иной позиции.

• ЗАПРЕЩЕНО выписываться из разборов без предоставления замены на позицию, если уже ВЫСТАВЛЕН ПОСТ С ОПЛАТОЙ! 

• ЗАПРЕЩЕНО обращаться с просьбами о записи вас на позицию до времени проведения разбора.

• 1 комментарий = 1 позиция в разборе. 

• На оплату позиций из разборов в большинстве случаев дается определенное время. Если после 2-х напоминаний просрочки дедлайна, от вас не поступила оплата за позицию, мы вправе выписать вас и найти замену, а также в дальнейшем отказать вам в записи на разборы. *Не касается случаев, когда вы предупреждаете нас о задержке оплаты.

• Разбор состоится только в том случае, если все позиции будут разобраны. Если в течение 5 дней не выходит пост с оплатой, значит разбор не состоится, по причине того, что либо товар ушел в солд, либо нет ответа от продавца.

• Цены на разборы из Китая уже включают в себя доставку до РФ!

Правила доставок Корея:

• Пересылка Корея-РФ занимает до 30 дней с момента размещения поста об оплате корейской коробки (включая до 7 дней на сбор оплат). 

•На сбор коробки тоже нужно время и определенное количество товаров для отправки, поэтому не всегда сразу после релиза ваш товар может вылететь в РФ. Для точной информации о вашем заказе можете обратится в лс шопа.

• Доставка товаров Кореи по РФ доступна транспортной компанией Почты России и Авито/Яндекс/Озон/WIldberries доставками.

• Заявка на отправку товаров по РФ из Кореи заполняется в🩷 Google-форме 🩷 и только если товар находится в РФ на адресе у админа!

Правила доставок Китай:

• Пересылка Китай-РФ занимает до 30 дней с момента отправки коробок в РФ. Все цены на товары указаны с учетом доставки до РФ.

•На сбор коробки тоже нужно время и определенное количество товаров для отправки, поэтому не всегда сразу после релиза ваш товар может вылететь в РФ. Для точной информации о вашем заказе можете обратится в лс шопа.

• Доставка товаров Китая по РФ доступна транспортной компанией Сдэк и Авито/Озон доставками. 

• Заявка на отправку товаров по РФ из Китая заполняется в🩷 Google-форме 🩷 и только если товар находится в РФ на адресе у админа!

Общие правила доставки:

Сроки доставки по Китаю/Корее могут быть увеличены по причинам независящим от администрации шопа, в основном задержки связаны с прохождением через таможню, просим отнестись с пониманием к подобным ситуациям, мы со своей стороны делаем все, что в наших силах для уменьшения сроков доставки 🩷

Рассылка полученных в РФ товаров происходит в течение 2-3 недель.

• Оплата доставки по РФ рассчитывается по тарифам транспортной компании и состоит из двух частей, оплачивающихся единовременно: тариф за пересылку + упаковка посылки. Также на оплату доставки до вас имеется дедлайн, составляющий 3 дня. Если оплата не поступает в срок, то ваша заявка будет автоматически пропущена и возврат к ней будет осуществлен после отправки всех остальных заявок!

• Отправка вам трек-номера для контроля пересылки и информации о доставки по РФ происходит в личных сообщениях шопа.

• Мы не несем ответственности за повреждения полученные во время транспортировки любой транспортной компанией, все вопросы, касающиеся данных ситуаций решаются между вами транспортной компанией.

Спасибо, что потратили время и дочитали до конца. 

А теперь обнимашки ♥️