Cialdini R. "Psychologie du consentement"

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S’il existe un livre au monde qui peut provoquer une avancée extraordinaire dans votre carrière et votre entreprise, vous le tenez entre vos mains. L'auteur de The Psychology of Consent, Robert Cialdini, le psychologue social le plus cité au monde, a passé de nombreuses années à infiltrer les services commerciaux des grandes entreprises comme un agent secret. Il a observé le travail des meilleurs jusqu’à arriver à une conclusion inattendue. Les génies de la négociation utilisent intuitivement des techniques pour obtenir le résultat souhaité avant même le début du processus de persuasion. Imaginez, vous obtenez l’accord de votre manager pour augmenter votre salaire dès votre entrée dans son bureau. Ou vous obtenez le soutien d'un partenaire dans un projet risqué sans même commencer à le convaincre. Ou encore, vous incitez le client à être prêt à payer le prix le plus élevé possible, alors qu'il vient tout juste d'entamer les négociations. Ce n’est pas une blague ou un stratagème marketing. Il s’agit d’une technique révolutionnaire développée par un brillant scientifique et un praticien tout aussi brillant. . . Vous y trouverez : . .117 exemples inspirants tirés de pratiques commerciales réelles et de l’expérience personnelle de l’auteur ; . .7 principes qui révèlent les mécanismes d'influence et de persuasion ; . .1 une grande idée basée sur des années d’observation et de recherches sociales approfondies. . . . . . . .

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