هل يمكنني تغيير رقمي في تيليجرام؟

من الضروري أن تستخدم رقم هاتف نشط وأن يكون بحوزتك; بما أن شركة الاتصالات الخاصة بك قد تعطي رقمك لشخص آخر إذا توقفت عن استخدام بطاقة الـ SIM القديمة. وفي تيليجرام مالك الرقم هو مالك الحساب.

لتغيير رقمك في تيليجرام، اذهب إلى إعدادات تيليجرام > رقم الهاتف > تغيير الرقم > وأدخل رقمك الجديد. من الممكن أن تحتاج إلى كتابة رمز التأكيد الذي سيصلك عبر رسالة SMS قصيرة. 

لكن لابد من التأكد أن رقمك الجديد لا يملك حساب تيليجرام مربتط به. إذا كان هناك واحد، ستحتاج إلى حذفه قبل بدء عملية التحويل.

ستحصل جهات اتصالك على رقمك الجديد في دليل عناوينهم شرطَ أن يكون لديهم رقم هاتفك القديم وأنك لم تقم بحظرهم مسبقًا في تيليجرام.

يقول التطبيق أن رقمي الجديد مرتبط بالفعل بحساب آخر على تيليجرام!

إذا أردت تغيير رقم هاتفك الحالي في تيليجرام، يجب عليك التأكد أن رقمك الجديد لا يملك حساب تيليجرام مربتط به. إذا كان هناك واحد، ستحتاج إلى حذفه قبل بدء التحويل.

إذا قمت بحذف الحساب المرتبط حاليًا برقمك الجديد، لن يكون بإمكانك استعادته، لذلك من فضلك تأكد أنك لن تحتاج لهذا الحساب قبل حذفه.

هذه هي الخطوات المفصلة لتنفيذ عملية حذف الحساب. ننصح باتستخدم متصفح غير متصفح الجوال خلال العملية.

1) استخدم أحد تطبيقاتنا لتسجيل الدخول بالحساب المرتبط حاليًا مع رقمك الجديد - مثال: اذهب إلى https://web.telegram.org ،أدخل رقم هاتفك الجديد هناك وسجّل الدخول باستخدام الرمز الذي ستستلمه عبر رسالة SMS قصيرة.

2) بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب الرقم الجديد، توجه إلى https://telegram.org/deactivate وأدخل رقم هاتفك الجديد بالصيغة الدولية. ستستلم كلمة مرور على تيليجرام (راقب التطبيق الذي سجّلت الدخول له في الخطوة اﻷولى) من ثم أدخل كلمة المرور واحذف الحساب. 

(يمكنك الإطلاع على هذا الدليل لمزيد من الشرح حول عملية الحذف)

3) الآن، افتح حسابك الرئيسي على الجوال، اذهب إلى إعدادات تيليجرام > رقم الهاتف > تغيير الرقم > وأدخل رقمك الجديد. من الممكن أن تحتاج إلى كتابة رمز التأكيد الذي سيصلك عبر رسالة SMS قصيرة.

تم!

للتواصل مع فريق الدعم الفني في تيليجرام، توجه إلى إعدادات تيليجرام من ثم انزل للأسفل حتى تجد زر “اسأل سؤالًا”.

إذا كنت تريد الانضمام إلينا، قم بالاطلاع على مبادرة الدعم الفني في تيليجرام.