Центры социального обслуживания прощаются с вами.

Каждая история заканчивается, в данный момент мы с вами становимся свидетелями реорганизации социальной сферы, проводимой Министром Правительства Москвы, руководителем Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Стружаком Евгением Петровичем.

29.12.2023 последний день работы районных Центров Социального обслуживания (ЦСО), в январе 2024 года вы уже не сможете попасть на прием, центры будут закрыты и реорганизованы.

Официально, работники центра уже подписали соглашение сторон о прекращении трудового договора или получили уведомление о сокращении. Большинство подписавших соглашение окажется на бирже труда уже в январе 2024 года, так как при подписании соглашения рабочих мест в новой системе им не предложили.

В 2024 году полномочия, которые несли территориальные центры, будут переданы в профильные ГБУ.
Будут закрыты центры, которые работали в относительной шаговой доступности во всех районах Москвы. Обеспечивали средствами реабилитации инвалидов, занимались надомным обслуживанием населения, развивали программу «Московского долголетия».

Сильно пострадает надомное обслуживание.
Соцработники, обслуживающие одиноких, маломобильных пенсионеров по большей части проживали в районах, где и работали. В январе при сокращении центров социального обслуживания 121 адрес, управление и учет будет осуществляться из 9 адресов. В социальный работник нового формата должен иметь смартфон с установленным приложением, в котором отслеживается его маршрут и фиксируется выполненные действия при посещении прикрепленного лица. Новая система максимально обезличена, и пенсионер уже не помнит своего социального работника в лицо.

Социальных работников не сокращают, но те условия которые создаются, приводят к оттоку профессиональных кадров, работающих много лет и знающих каждого подопечного пенсионера.

Так же изменения коснуться и отдела по выдаче ТСР (технических средств реабилитации).

Откроются шоу-румы по выдаче средств реабилитации и будет осуществляться адресная мобильная доставка.

Информации по открытию новых шоу-румов по выдаче средств реабилитации для инвалидов в открытом доступе нет. Нет понимания схемы выдачи, где будет находится шоу-рум, как записаться и получить требуемые средства. Предлагаемая система записи через MOS.RU как всегда ляжет при превышении нагрузки, и дальнейшая работа будет выглядеть как если бы вы решили заказать "Социальное такси", но тут у вас есть альтернатива, если сервер лег, то можно и на такси уехать, дорого, но можно. С абсорбирующим бельем все выглядит на много сложнее, не заказали не получили.
В центрах где осуществляется выдача средств реабилитации, есть отработанная система выдачи и ведения документации, отлажена какая никакая логистика. В новой системе обещания развести все заказы по домам выглядят очень привлекательно. Но что получит конечный получатель, мы можем только представить. Система выдачи в новом формате не отработана, нет даже информации о системе выдачи в новом году. Со специалистами, выдающими средства реабилитации в ЦСО трудовые договора расторгнуты. Маркетплейсов ТСР мы тоже не видим.

Программа "Московского долголетия"

Программа «Московского долголетия» перейдет в Центры Московского долголетия что приведет к разрыву связей поставщика услуг, куратора проекта и московского пенсионера. Центры Московского долголетия находятся не в каждом районе и не всегда в шаговой доступности, что немало важно для лиц пенсионного возраста. Первое что может произойти это падение посещаемости. Вторая проблема уже выйдет из первой, это отсутствие экономической составляющей при падении посещаемости и уход из проекта талантливых педагогов. Если в течении 5 лет действия проекта мы наблюдали рост посещаемости привлекая все новых и новых участников, то сейчас наступает момент заката «Московского долголетия».

Договора со специалистами отделов Долголетия расторгнуты, личные отношения с участниками проекта разорваны. Информации для поставщиков услуг как будет осуществляться дальнейшая работа в проекте в открытом доступе нет, нет понимания формирования групп в новом году.