Цели и задачи менеджмента качества
Цели и задачи менеджмента качестваСкачать файл - Цели и задачи менеджмента качества
Система менеджмента качества продукции — это система управления качеством производимой продукции. В рамках системы менеджмента качества продукции на предприятии осуществляется работа по управлению качеством , призванная обеспечить надлежащее качество выпускаемой продукции. Подробнее о системах менеджмента качества Заказать систему менеджмента качества. Современный подход к решению проблемы качества таков, что главным ориентиром в любой системе менеджмента качества является удовлетворение потребностей потребителя. Именно с этой позиции рассматриваются процессы производства продукции при таком процессе, как создание систем менеджмента , и внедрении системы менеджмента качества. Процессы становятся элементами менеджмента и подвергаются улучшению с точки зрения эффективности и результативности выполнения главной задачи — удовлетворение потребностей потребителя. В ходе внедрения системы менеджмента качества продукции, формируется Руководство по качеству — документ, который всегда может быть предоставлен заказчику. Система менеджмента качества продукции предполагает также систематический мониторинг качества на всех этапах производства продукции - от контроля полученного сырья и материалов до контроля конечной продукции. Менеджмент качества ведется на всех уровнях — как предприятия в целом, так и на уровнях подразделений и отдельных процессов. В настоящее время общепринятой системой менеджмента качества продукции является серия стандартов, разработанная Международной организацией по стандартам ISO Стандарт, утвержденный в России, называется ГОСТ Р ИСО Многие этапы могут проходить параллельно. Таким образом, весь процесс внедрения системы менеджмента качества занимает от 9 до 18 месяцев. Разработка Global Aquaculture Alliance Разработка GRMS Разработка SQF Разработка ORGANIC. Global Aquaculture Alliance GRMS SQF ORGANIC. Полезная информация О сертификации Статьи и материалы Выступления и публикации. Клиенты и отзывы Наши клиенты Отзывы. О компании О компании Квалификация сотрудников Вакансии Наши партнёры Контакты Преимущества работы с нами. Основана в году для повышения конкурентоспособности Вашего бизнеса. Главная Статьи и материалы Система менеджмента качества продукции - цели, задачи и этапы внедрения Система менеджмента качества продукции - цели, задачи и этапы внедрения Опубликовано Система менеджмента качества продукции - цели, задачи и этапы внедрения Система менеджмента качества продукции — это система управления качеством производимой продукции. Система менеджмента качества на основе новой версии стандарта ISO Внедрение в соответствии с международными правилами. Внедрение эффективной системы не для галочки. Не обязательно для заполнения.
Менеджмент качества
В этом пункте говорится о двух высших уровнях планирования: Результатом выполнения требований этого пункта является документ или несколько документов, где зафиксировано, что должно быть достигнуто на предприятии к указанному сроку в части качества продукции. Цели хорошие, но это не цели в области качества, а финансовые цели предприятия, до которых клиенту нет никакого интереса. Да, извлечение прибыли — это цель деятельности коммерческого предприятия так считается в России. Но давайте различать понятия 'бизнес-план' и 'цели в области качества'. Для повышения конкурентоспособности предприятия финансовые ресурсы служат улучшению качества продукции и услуг, притягательности продукции со стороны клиентов — 'деньгоносителей'. Это то, что входит в понятие 'План оргтехмероприятий', но не является целью в области качества. Это — скорее 'цели — задачи'. То же на примере улучшения процессов:. Второй уровень планирования — это установление механизмов для достижения целей высшего уровня. Иначе говоря, на каждую цель надо составить реальный план достижения этой цели. За составление этого плана, естественно, отвечает тот, кто назначен ответсвенным за достижение цели. Цели подлежат обязательному документированию. А план достижения цели? Об этом Стандарта ISO напрямую ничего не говорит. Но из контекста и жизненных реалий следует, что план достижения целей надо также документировать. Хотя бы потому, что он содержит цели, адресованные следующим иерархическим уровням. А это очень часто не выполнятся. Обобщая этот список, можно так сформулировать: Эту формулу открыла для меня Альбина Васильевна Ванькова — ведущий аудитор нескольких систем по сертификации, специалист с огромным опытом и с удивительной глубиной проникновения во все вопросы систем менеджмента. Главная Услуги Консультирование по ISO Консультирование по ISO Презентация для руководства 'Что такое СМК' Обучение менеджеров по качеству Обучение внутренних аудиторов СМК Корпоративное обучение по системам менеджмента Внутренний аудит СМК силами независимого эксперта Обучение по системам менеджмента в АФНОР Обучение по специальным пищевым стандартам Выполненные проекты Отзывы клиентов Отзывы по консультированию Отзывы по обучению Фоторепортажи Контакты Об авторе сайта От автора сайта Консультанты БКМ. Что такое Система менеджмента качества СМК? Философия качества Консультирование и сертификация — разные вещи! Вопрос-ответ Фотографии о качестве и некачестве. Содержание стандарта ISO 1. Область применения СМК 2. Система менеджмента качества СМК 4. Ответственность, полномочия и коммуникации 5. Измерение, анализ и улучшение 8. Типичные ошибки при внедрении СМК Для внутренних аудиторов СМК Другие системы менеджмента Системы экологического менеджмента ISO Системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности труда OHSAS Системы менеджмента безопасности пищевой продукции ISO Снижение уровня дефектности продукции, поставленной клиенту Снижение уровня дефектности в процессе производства Улучшение технических характеристик выпускаемой продукции Введение системы производства под клиента разного качества Расширение линейки выпускаемой продукции Освоение производства новых линеек продукции Уменьшение сроков изготовления заказов Расширение географической доступности продукции Увеличение функциональных свойств упаковки продукции Увеличение ремонтопригодности продукции Создание доступной системы сервиса продукции — гарантийного и постгарантийного И т. При установлении целей необходимо применять принцип SMART , то есть цели должны быть: S pecifi ed — документированные M easurable - измеримые, определены правила измерения степени достижения A chievable - достижимые, то есть имеется план достижения R esult-oriented - установлено, что считать фактом достижения результата T ime-bounded - определены во времени Иногда в документе 'Цели в области качества на такой-то год' указывают такие цели: Иногда встречаются такие цели: Отремонтировать дороги внутри предприятия Отремонтировать половину станков Купить два новых пресса и обучить персонал работе на них. То же на примере улучшения процессов: Улучшить процесс продаж Повысить производительность труда на главном конвейере. Наладить работу службы главного механика Перечисленные цели — это 'цели — функции' Нам же надо сформулировать 'Цели — результаты'. Разговор об этом — в следующем пункте. Это требование может быть реализовано в очень большом числе документов, например: Карта процессов верхнего уровня, а также система идентифицированных подпроцессов; План изменения процессов, их взаимосвязей; Штатное расписание предприятия; План изменения штатного расписания; План достижения того, что записано в документе 'Цели в области качества'; Цели, установленные для соответствующих функций, т. Обратная проверочная формула более наглядна:
Система менеджмента качества продукции - цели, задачи и этапы внедрения
Менеджмент качества (Информационный семинар)
Деревня кияик удмуртия новости
Тренажеры качающие грудные мышцы