Casoo казино
Казино casooКазино casoo
Тук ще прегледаме едно от известните международни онлайн казино – Casoo, което стана любимо на множество играчи. Хазартният оператор няма лиценз в България, но немалко играчи от страната имат регистрации в сайта за казино игри. Какво предлага този бранд на потребителите и защо е толкова харесван, ще научите от ревюто ни в следващите редове.
Онлайн казино Casoo няма лиценз в България, но приема играчи от страната. Основният домейн все още не е блокиран, така че всеки може да отвори своя акаунт. Казиното има международен лиценз и дава възможност на играчи от различни точки на Европа да се регистрират. По-долу ще разгледаме подробно сайта и предложенията за клиентите.
Casoo казино
Регистрацията в казино Casoo не е трудна, но малък недостатък е, че сайта на поддръжка български език. Ето защо, е необходимо да владеете поне малко английски, за да отворите акаунт. И, тъй като искаме да ви окажем съдействие, ще ви дадем инструкции за създаването на сметка. Следвайте стъпките в ревюто и няма да имате проблем с регистрацията в Casoo:
В казиното ще откриете множество слот игри, които със сигурност ще ви допаднат. Предложени са слотове с плодове, герои от анимационни филми, пирамиди и какви ли още не тематики. Вие може да играете с истински пари, а може да изпробвате демо версията на желаната игра, с натискане върху „Try for free”. Ето ги и част от най-популярните заглавия:
Casoo казино
Новите играчи, които направят първи депозит в Casoo, могат да вземат до 2000 евро бонус и 20 безплатни врътки за слот игри. Това една прекрасна оферта, която е достъпна и за българите. Важно е обаче да прегледате правилата на бонуса, тъй като операторът изисква да го превъртите, за да си вземете печалбата. Има и определен срок за разиграване на офертата.
За да видите всички бонуси и условията към тях, е нужно да отидете в секция „Promotions”, която е разположена в лявата навигационна лента на сайта. Там ще видите пълните изисквания за началния бонус, но ще намерите и други съблазнителни промоции, казино турнири и други.
Casoo казино
До момента прегледахме онлайн игрите, но имате на разположение и раздел „Live Casino“, в който ще попаднете на топ игри на маса. В раздела играете с истински крупиета, което допълнително засилва емоцията от казино забавленията. И, защото знаем, че нямате търпение да ви съобщим, какви игри можете да намерите, продължете да четете надолу:
За разлика от онлайн игрите, тук не може да играете безплатно. За да изпробвате казиното на живо, е нужно да извършите депозит в сайта, а също и да се запознаете с минималните изисквания за залог. А сега продължаваме напред с информация за казино сайта на Casoo.
Casoo казино
Това казино ще ви предложи игри от най-различни провайдъри. По-голямата част от тях са известни в целия свят. Големите брандове са причината слотовете и другите игри, да са с такова високо качество. И, понеже искаме да дадем пълна информация, нека видим доставчиците на казино софтуер в онлайн платформата на оператора Casoo:
В казиното ще попаднете на разнообразни методи за депозиране и теглене. Вие може да използвате банкови карти, дигитални портфейли и криптовалути, а това е добре дошло за вас. Разбира се, когато депозирате от България, е нужно да направите консултация с поддръжката, дали се позволява използване на банкова карта. Нека видим пълния списък с методи:
Casoo казино
Операторът предлага отлична поддръжка на клиентите си и е поставил различни възможности за влизане в контакт с персонала на казиното. Да, може би липсата на български език, е проблем за играчите, но пък ако владеете английски, обслужването е на високо равнище. Тук ви запознаваме с всички методи за връзка със служителите на Casoo, за да зададете въпросите си:
Ние сме на мнение, че Casoo е добро онлайн казино, макар че не е лицензирано в България. До момента няма отрицателни отзиви и коментари относно сайта, което е сигнал за сериозността на оператора. Оценката ни е 8 от 10, но вие можете да имате друго виждане за нещата. Все пак се надяваме, че това ревю е било интересно за вас и ви пожелаваме много късмет и успехи.
Казино casoo
Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *
Запазване на името, имейл адреса и уебсайта ми в този браузър за следващия път когато коментирам.
Casoo казино
The player from Sweden is complaining about his winnings being confiscated and account closed. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из Швеции жалуется на то, что его выигрыш конфискован и счет закрыт. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Казино casoo
They have refused to pay my profits, and have suspended me: ((((((((
Dem har vägrat betala ut min vinst, och har avstängt mig:(((((((((
Casoo казино
Спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне спросить вас, получили ли вы какие-либо объяснения от казино по этому вопросу. Вы накопили эти выигрыши в бонусной игре? Если вы хотите переслать мне какое-либо соответствующее сообщение с казино, вы можете сделать это по адресу: petronela.k@casino.guru.
Надеюсь, я смогу помочь вам в этом вопросе как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
Casoo казино
Thank you for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you if you have received any explanation from the casino regarding this issue. Did you accumulate these winnings with bonus play? If you wish to forward any relevant communication with the casino to me, you can do so to: petronela.k@casino.guru.
Hopefully I will be able to help you with this matter as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Казино casoo
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Казино casoo
К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
Casoo казино
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Казино casoo
Казино Casoo это один из молодых брендов, которые еще не зарекомендовали себя. У них есть приличная коллекция игр, особенно богата категория лайв казино, предлагаются неплохие бонусы, хотя отыгрывание не самое низкое. На данный момент проглядываются некоторые проблемы, но оператор проявляет готовность их решать. Ниже читайте подробный обзор казино Casoo.
Оператор лицензирован в Кюрасао, на сайте есть несколько переводов, включая русский. Есть российские платежные системы и поддержка на русском. Для связи можно использовать чат, но он работает не круглосуточно. Можно также оставить запрос на сайте, позвонить на телефон или написать имейл.
Casoo казино
На сайте есть приличная коллекция игр от более 25 разработчиков. Запрещенными странами являются: США, Соединенное Королевство, Нидерланды, Франция, Кюрасао, Латвия, Литва. Однако в правилах говорится, что если по вашим местным законам игра в онлайн казино запрещена, вы не должны регистрироваться.
Это не самый подходящий сайт для тех, кто не может контролировать свою игру. Оператор предлагает некоторые инструменты ответственной игры, однако все это должно проходить через их службу поддержки. Которая, судя по отзыву игрока о казино Casoo, не особо торопится когда дело касается блокировки по желанию. Сам представитель казино говорил, что они обрабатывают подобные запросы в течение 72 часов.
Казино casoo
На момент написания обзора казино Casoo ни одна из жалоб на AskGamblers не было разрешена. Настораживает то, что всего в недельный срок с 3 до 9 июля 2019 на казино было оформлено целых четыре жалобы. И несмотря на готовность оператора решать проблемы, это показывает на невысокое качество работы.
Двое игроков жаловались на то, что их аккаунты не были заблокированы даже после выполнения всех инструкций казино. Причем игроки говорили не об одном или нескольких днях. В одном случае неделя, в другом больше. Радует только то, что представитель казино Casoo обещал, что игрокам вернут деньги, которые были внесены через 72 часа после запроса о блокировке.
Casoo казино
В одной из жалоб обсуждался вопрос бонуса. Игрок утверждал, что он не брал бонус, а казино говорило, что бонус был начислен. На момент написания обзора, казино Casoo не предоставило доказательства того, что игрок действительно активировал бонус.
Есть и некоторые моменты в правилах и условиях, которые следует знать. Например, пункт 3.1 — оператор не обязан уведомлять игроков о незначительных изменениях в правилах и условиях. Поэтому рекомендуется время от времени перечитывать документ. При этом о важных изменениях игроки будут оповещены.
Casoo казино
Казино оставляет за собой право запросить для верификации нестандартные документы. Например, говорится, что при необходимости они могут потребовать нотариально заверенную копию подтверждения личности. А для подтверждения платежного метода, указано, что могут быть запрошены любые документы. Это прописано в пункте 5.4.
В разделе 6 описываются требования к документам, высылаемым для верификации. Там же идет перечисления документов, которые могут понадобиться. Причем среди них есть даже свидетельство о рождении.
Казино casoo
Правила вывода 8.2.1 говорят о том, что игроки должны будут заплатить 10% комиссию, если их оборот не достиг х3 при игре в слоты или х5 при остальных играх. В пункте 8.4 говорится о возможности установить лимит на депозиты. Однако учитывая сложности при обращении за подобной помощью в службу поддержки, здесь тоже можно ожидать некоторых проблем.
Одно из важных правил, которое должны знать игроки это 9.6.1, в котором говорится, что жители России и СНГ не получают приветственный пакет бонусов.
Казино casoo
Обратите также внимание на правило 9.7, которое объясняет, что считается злоупотреблением бонусами. Разрешенные действия, такие как максимальные ставки с высокой дисперсией, тоже рассматриваются как злоупотребление. Среди действий, попадающих под злоупотребление, есть даже случаи, если игрок делает максимальные депозиты чтобы получать максимальные бонусы. В общем лучше всего прочитать данный раздел, чтобы быть в курсе и случайно не попасться на это.
Неплохо также знать, что в пункте 27.5 оператор предоставляет имейл, по которому нужно обращаться, если вашу спорную ситуацию с казино не решили: [email protected]
Казино casoo
Еще раз напоминаем, что в правилах и условиях казино 9.6.1 говорится, что для игроков России и СНГ приветственный пакет бонусов недоступен. Для всех других это будут бонусы за первые четыре депозита. На первое пополнение 200% до 50 евро плюс 100 фриспинов. На второе – 50% до 150 евро плюс 100 вращений. На третий и четвертый пополнения по 25% до 300 и 500 евро, соответственно.
Для тех, кто достиг 40-го уровня, открывается бонус по выходным – до 50% (максимум 200 евро) плюс фриспины. Конкретные условия бонуса зависят от того, какой у вас уровень.
Казино casoo
Также ежедневно казино Casoo обещает таинственные бонусы на депозит. Для каждого игрока это могут быть разные предложения с разными условиями отыгрывания.
К бонусам применяется 25х вейджер, обратите внимание, что отыгрывать нужно сумму бонуса плюс депозита. Отыгрывание выигрышей от фриспинов равно 35х. В пункте 9.5 говорится, что при отыгрывании бонуса нельзя превышать размер ставки в 3 евро или 0.3 евро на линию. Это ниже, чем стандартное требование в 5 евро, так что желающим завершить вейджер побыстрее придется потерпеть.
Казино casoo
Пункт 9.8 о том, какой дают процент к отыгрыванию разные игры. Слоты, как обычно 100%, все остальные от 0% до 10%. Около пятидесяти слотов перечисленных в том же разделе правил, не дают к отыгрыванию ничего.
Были сообщения в отзывах игроков о казино Casoo, что бонус на первый депозит нужно отыгрывать по ставкам не выше 0.5 евро. Судя по всему, правило уже изменилось, так как сейчас в правилах указывается 3 евро, но это отмечал не один игрок. В некоторых отзывах игроки казино Casoo сообщали о несоответствии рекламируемых и начисляемых бонусов.
Casoo казино
Один игрок жаловался на проблемы с верификацией и выводом, а также отметил в комментарии, что макс.ставка при отыгрывании с 3 до 0.5 евро без предупреждений. В остальном мало полезных комментариев. Только о том, что какие-то разработчики недоступны, хорошие бонусы, замечания по поводу отсутствия объяснений как начисляются пункты лояльности.
Ограничения или самоисключение доступно для активации только через службу поддержки. Отправляете им запрос на имейл и они должны выслать вам подтверждение, что меры приняты. Однако в одном из отзывов, игрок казино Casoo говорил, что при запросе на закрытие аккаунта, оператор наоборот шлет разные предложения, чтобы удержать игрока.
Casoo казино
В результате, по настоянию игрока, казино согласилось вернуть часть депозитов, сделанных после того как они проигнорировали его запрос на блокировку. Однако, по словам, представителя Casoo, на обработку запросов по блокировке аккаунта или установке ограничений, уходит целых 72 часа. Поэтому возвращают они только те депозиты, которые сделаны после этого срока.
На сайте представлены игры многих разработчиков. Среди них немало крупных, известных поставщиков, таких как NetEnt, Microgaming, Play’n GO. Но в коллекции также продукция более мелких и неизвестных студий, например, MrSlotty, Spinomenal, Booming Games и другие.
Казино casoo
В общем, в казино неплохая коллекция игр. Необычно то, что поставщиками лайв казино выступают не одна или две компании, как это нередко бывает, а целых семь. Наряду с Evolution Gaming, есть LuckyStreak, AsiaLiveTech, OrientalGame, AuthenticGaming, SAGaming, а также Ezugi. Так что выбор игр с реальными дилерами немаленький.
На первый взгляд это неплохой оператор, есть немало игр, приличные бонусы, русский язык и российские платежные методы. Неприятностью будет то, что в правилах говорится о невозможности получения приветственного бонус пакета игроками из России и СНГ.
Казино casoo
Нужно обратить внимание на то, что казино Casoo это молодой оператор с еще не установившейся репутацией. На момент написания обзора на практике не подтвердилось, что Casoo привержен быстрой, честной и справедливой работе. Однако есть движения в этом направлении.
Присоединяюсь к отзывам данным, быстрый вывод, это очень порадовало.
Казино casoo
вроде все ок, вывели быстро, нормально поиграл, так что для 1 раза можно
Не плохое казино, очень много провайдеров. Выводят в течении 12 часов. Иногда быстрее за час.
Casoo казино
Нет онлайн чата, точнее он есть, но почти всегда не доступен. Отвечают не быстро в течение часа. Но решают любые вопросы.
Казино предлагает хороший приветственный пакет, что меня сначала и заинтересовало. Также радует каталог игр. Live развлечений, правда, пока не так много, но бренд существует недолго, и, думаю,…
Казино casoo
Всем доброго! Играю недавно в казино, но перепробовал достаточно площадок. Пришел черед <>, предложили 100р за регистрацию, прошел в е квесты, подтвердил почту, телефон, сотка на балике,…
VA-BANK-ЛУЧШАЯ ПЛОЩАДКА для поднятия кэша, 100 за регистрацию час увлекательных игр и вуаля 7000р с копейками в кармане! ВА-БАНК…
Казино casoo
Самое удобное и щедрое контора, а самое главное вывод моментальный! 3-5…
Еще ни разу не заходил «Казино Сочи», но очень хочеться сыграть. Какую сумму дене приблизительно лучше взять с собой, чтобы случайно все не слить? Очень азартный и люблю рисковать, но ненавижу…
Казино casoo
Вывел чуть больше тридцати долларов кстати вывод средств заставил меня жать , до последнего не очень верил, что получу их, людям привыкшим к подобной системе уже все равно на ожидание в пару…
По ощущения как будто попал в фильм о лас вегасе все настолько шикарно и хорошо. Роскошные залы, огромные люстры, свисающие с потолка, нескончаемое ощущение праздника. Был в казино, когда они…
Казино casoo
вполне норм были с друзьями посидели отдохнули ктото поднялся кто то чуть слил по итогу все при своих остались. народ вежливый не хамят. поиграть есть во что хочешь в автики сиди крути хочешь…
Полное или частичное копирование материалов возможно только с письменного разрешения редакции. По вопросам сотрудничества обращайтесь через форму обратной связи или по электронной почте info@casino.ru.