Разговор с аналитиком кейсов: как создаются кейсы?

Решение кейсов — это не просто получение опыта. Это реальная возможность сделать что-то важное в профессии. Вы фактически участвуете в работе инженеров, технологов, управленцев ведущих корпораций. Предлагая решение и отрабатывая его эффективность с экспертами без риска для производства, вы можете предложить то, что по-настоящему изменит ход истории и развернет перед вами большой карьерный трек.

Общие понятия

— Кто такой аналитик кейсов?

Аналитик кейсов — это разработчик, автор кейсов. В тесном контакте с отраслевой компанией он создаёт кейс на основе предоставленных данных, а также опираясь на анализ нормативно-правовой базы и ключевых трендов, действующих в соответствующей отрасли. Как правило, аналитик — это эксперт, который глубоко разбирается в отрасли и находится в повестке ее актуального развития: читает отраслевые издания, знает о последних достижениях, ограничениях и новостях различных компаний, умеет критически оценивать содержание происходящих изменений; нередко сам ведёт научную работу и публикует свои статьи и методические пособия.

— Что такое кейс-метод?

Когда на кейсах учатся. Если кейс — это производственная задача компании, то кейс-метод — это образовательная технология, в основе которой лежат кейсы из реальной практики, поэтому этот метод называется практико-ориентированным. Сейчас практикоориентированность, проектный подход — одни из главных трендов образования на всех уровнях. У компаний есть серьезный запрос на то, чтобы к ним приходили специалисты, которые уже знакомы с производственными задачами. Это пресловутый «необходимый стаж работы». Метод кейсов в процессе обучения помогает ребятам попробовать себя в профессии еще в стенах школы или вуза. Поэтому выпускники могут показать работодателю свои проекты и наработки, продемонстрировать компетенции и навыки, полученные на практике.

Внутри кейсов

— Как решить кейс, если ты никогда не был на производстве?

Хороший кейс содержит всю необходимую информацию: описание технологических процессов, факты и справки, схемы, даже актуальные новости и вызовы отрасли. Если чего-то не хватает, можно использовать открытые источники или запросить дополнительные сведения у создателей кейса. Имея на руках всю информацию, распределив роли и задачи, любая команда может решить отраслевой кейс. Какое решение они предложат? Как они его обоснуют? Как просчитают риски и какие перспективы продемонстрируют? В конечном итоге не всегда важна точность цифр, а скорее логика используемого подхода. У кейсов нет конкретных правильных или неправильных решений: как в жизни, у любого выхода из ситуации есть свои плюсы и минусы.

— Конфиденциальная информация компаний: попадают ли эти данные в кейс?

Для создания качественного кейса мы должны опираться на материалы компании. А дальше нужен талант разработчика, чтобы подать информацию так, чтобы не раскрыть конфиденциальные данные, например, об объемах производства, поставок, отгрузок и т.п. Эти данные можно изменять пропорционально масштабу. В кейсе прописана формулировка «данные могут быть смоделированы». Мы используем ее, чтобы участники не пытались добиться абсолютной идентичности реальности. Компании не раскроют своих секретов, понимая, что кейс будет читать большое количество людей из России и других стран.

— Какие бывают кейсы?

По теме: например, инженерные, управленческие;

По специализации: узкая (в конкретном направлении: геологоразведка, электроэнергетика и т.д.), широкая (общеотраслевой кейс);

По формату:

• полноформатный: Гарвардского типа, на 20-30 страниц;
• мини-кейс: без подробной аналитики, участники сами ищут источники;
• интерактивные технологии на основе полноформатного кейса: их мы адаптируем специально для платформы CASE-IN Симулятор — ролевая игра, обратная экспертиза, анализ слайдов и другие задачи разных уровней сложности.

— Сколько времени уходит на создание одного оригинального кейса?

От нескольких дней до месяца. Обычно это объемная работа: поиск информации в отраслевых отчётах, справочниках, консультации с экспертами. Иногда приходится искать параметры оборудования 50-летней давности или точные объемы производства, например, объемы добычи угля в Казахстане — и это, порой, настоящее расследование.

Вдохновение и подготовка

— Можно ли обращаться к вам за консультацией?

Конечно! Правда, в рамках чемпионата CASE-IN команды могут задать аналитику кейса только 3 вопроса. Чаще всего задают уточняющие вопросы по механике решения кейса. Но если спросят конкретно: «Какова мощность ТЭЦ в Салехарде?», то аналитик обязан дать ответ: найти эту информацию, обратиться в профильную компанию или как-то иначе проконсультировать команду.

— На CASE-IN вы проводите вебинары по кейсу. Насколько важно на них приходить?

На вебинаре мы разбираем выданный кейс, уделяем внимание ключевым блокам, представляем общую логику задания и как раз обсуждаем вопросы участников. Аналитик знает приоритеты в задании, подскажет, на что не стоит тратить силы, а на чем сделать акцент. Лучше подключиться к вебинару, чтобы сразу двигаться в нужном направлении. Кстати, в Академии CASE-IN вы можете посмотреть записи таких встреч для разных лиг чемпионата.

— Расскажите какой-нибудь нетривиальный факт из опыта работы аналитиком?

Студенты чаще других предлагают крутые нестандартные решения, как раз благодаря тому, что еще не бывали на производствах и не видели реальных ограничений, которые мешают мыслить уже бывалым специалистам.

Дерзайте! 

Наши каналы:

CASE-IN — Международный инженерный чемпионат CASE-IN, подписывайтесь, чтобы знать о старте регистраций, о вакансиях ведущих отраслевых компаний и многом другом в сфере ТЭК и МСК

Кружки CASE-IN — образовательная программа для школьников по решению инженерных кейсов, подписывайтесь, чтобы следить за успехами школьников, которые пробуют себя в инженерных профессиях