CRM. Подробно и по делу. 1-я редакция — Рамиль Хибатуллович Кинзябулатов, г. Скачать книгу / читать онлайн

Внимание! Здесь вы можете ознакомиться с книгой CRM. Подробно и по делу. 1-я редакция года от CRM. Подробно и по делу. 1-я редакция

Скачать книгу »
Читать онлайн »

Описание книги:
Книга «CRM. Подробно и по делу» стала результатом многолетнего изучения CRM-систем и практического опыта внедрения их для российских и зарубежных компаний. В книге собраны основные понятия, необходимые для понимания, что такое CRM-системы и зачем они нужны, полезные советы по выбору и внедрению CRM. Книга написана понятным для широкой аудитории языком и будет интересна представителям бизнеса, специалистам по внедрению ПО, а также профессиональным бизнес-консультантам.

Скачать книгу »
Читать онлайн »