CRM, AI lead specialist

Company: Alpha Digital

O nas
Alpha Digital to warszawska agencja IT i gold partner Bitrix24. Wdrażamy systemy CRM, automatyzujemy procesy biznesowe i budujemy rozwiązania oparte na AI dla firm w Polsce. Mamy własne aplikacje w Bitrix24 Market. Rozwijamy kierunek automatyzacji z wykorzystaniem AI i szukamy osoby, która poprowadzi go od strony eksperckiej.
Kogo szukamy
Szukamy najbardziej doświadczonego specjalisty Bitrix24 w zespole, który potrafi też prowadzić ludzi. Będziesz odpowiadać za jakość wdrożeń i pracę 3-osobowego zespołu. Będziesz też nadzorować projekty automatyzacji realizowane na innych systemach CRM i z użyciem narzędzi AI.
Zakres obowiązków
* Prowadzenie najbardziej złożonych wdrożeń Bitrix24: analiza procesów klienta, projekt architektury (lejki, pola, reguły automatyzacji, procesy biznesowe, smart procesy, integracje), konfiguracja i odbiór.
* Zarządzanie zespołem 3 specjalistów: planowanie i podział zadań, weryfikacja jakości, mentoring, pilnowanie terminów.
* Nadzór nad projektami automatyzacji procesów w innych systemach CRM.
* Projektowanie i wdrażanie automatyzacji z wykorzystaniem AI (Claude, OpenAI, n8n, integracje API, agenci AI, chatboty).
* Udział w spotkaniach z klientami jako ekspert: warsztaty analityczne, prezentacja rozwiązań, szacowanie zakresu i pracochłonności projektów.
* Tworzenie standardów, dokumentacji i szablonów wdrożeniowych w zespole.
* Śledzenie nowości w Bitrix24 i AI oraz przenoszenie ich do praktyki i oferty firmy.
Wymagania
* Głębokie, praktyczne doświadczenie z Bitrix24 (min. 3 lata): procesy biznesowe, smart procesy, roboty i triggery, uprawnienia, REST API, integracje.
* Doświadczenie we wdrażaniu innych systemów CRM.
* Praktyczne doświadczenie z narzędziami AI i automatyzacji (Claude, OpenAI API, n8n lub podobne), potwierdzone zrealizowanymi projektami.
* Doświadczenie w prowadzeniu zespołu lub projektów (team lead, project lead, lead consultant).
* Język polski na poziomie min. C1, pozwalający swobodnie prowadzić spotkania z klientami i dokumentację.
* Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na konkretne rozwiązania.
* Samodzielność, dobra organizacja pracy i odpowiedzialność za wynik.
Mile widziane
* Certyfikaty Bitrix24.
* Znajomość PHP/JS, webhooków i API na poziomie pozwalającym ocenić pracę programistów.
* Język rosyjski (część naszych klientów to firmy rosyjskojęzyczne) oraz angielski.
* Doświadczenie w presales i wycenie projektów.
Oferujemy
* Współpracę B2B (Forma wynagrodzenia może być godzinowa, w modelu fixed price lub jako procent od udziału w projektach. Szczegóły omawiamy podczas rozmowy rekrutacyjnej.)
* Pracę w 100% remote i elastyczny grafik.
* Realny wpływ na rozwój kierunku AI i kształt oferty firmy.
* Zróżnicowane projekty dla firm z wielu branż.
* Działający zespół do prowadzenia i rozwijania.
* Otwartość na kandydatów z zagranicy: liczy się doświadczenie i polski na poziomie C1.
Jak aplikować
* Wyślij CV przez LinkedIn lub na adres oleg@alphadigital.pl. Dodaj 2–3 zdania o najciekawszym projektach, które prowadziłeś/-aś. Odezwiemy się do osób z pasującym profilem.

apply