Что такое строителлинг ?

Рассмотрим, что такое принцип сторителлинга и почему этот метод повествования скоро станет одним из главных способов донесения информации.

Сторителлинг (от английского storytelling – рассказ истории) – это метод донесения информации зрителю с помощью рассказа истории. Диктор обыгрывает тему, придумывая сюжет и персонажей. Такой метод привлекает слушателей разных групп и интересов.

 В русском языке часто можно встретить перевинчивание термина «сторителлинг» на «сказительство». 

Цели сторителлинга следующие:

• Создание надежной сферы влияния на потребителя;
• Информация должна быть донесена с первого раза. Для этого необходимо продумать структуру и особенность повествования, которая влечет слушателя/читателя. Техника быстрого обучения персонала базируется на сторителлинге;
• Уменьшение числа конфликтных ситуаций в коллективе за счет техник рассказа о рабочих взаимоотношениях;
• Мотивация слушателей. Прием мотивирования к действиям будет полезен как для рядового слушателя, так и для персонала компании. Различные мотивирующие видеоролики, тренинги и рассказы способны с помощью простых и красиво описанных примеров подтолкнуть человека к более продуктивному труду;
• Повышение авторитетности руководителей или отдельных медийных личностей;
• Предоставление наглядных примеров. Техника сторителлинга позволяет показать вашим слушателям, что есть реальные подтверждения сказанным вами словам;
• Продажа продукта. Грамотно организованная реклама с использованием приемов сторителлинга – это 80% успеха от продажи продукта. В первую очередь потребитель реагирует не на состав или оболочку покупки, а на красивую историю, которая связана с предметом.

Чтобы любая история стала интересна аудитории, автор должен иметь хотя бы основные навыки изложения и донесения мысли.

Правила грамотного сторителлинга:

1. Краткость – главное в любом рассказе. 

Не следует писать очень объемные тексты. Так может потеряться основная суть. То, что вы хотите сказать, просто затеряется среди десятков примеров и сравнений. Старайтесь изъясняться лаконично, ведь человек может концентрироваться на чем-либо не больше 20-ти минут (по данным психологических исследований).

2. Продумайте главного яркого героя.

В любом сторителлинге должен присутствовать герой изложения. Он должен быть ярким, притягивать внимание и вызывать интерес у слушателя. Публика должна захотеть услышать историю героя до конца.

3. Не следует писать сюжеты с открытым концом.

Такой метод изложения не нравится большинству людей. К тому же, вашей целью является не заставлять человека додумывать что-либо, а осознать конкретную мысль и задуматься над ней.

4. Не перенасыщайте текст сложными терминами.

Слушатель не должен скучать. Это очень важно не только на публичных мероприятиях, но и для тех, кто пишет свои блоги, ведет вебинары. Пользователю намного проще закрыть окно браузера, если ему станет скучно. Ваша задача – увлечь человека и заставить его дослушать информацию до конца.

5. Не следует позиционировать своем мнение как единственное правильное.

Навязывание чего-либо может вызвать гору критики и никак не повлияет на сознание слушателя. Не нужно оперировать одними и теми же фактами или мыслями. У человека после вашего сторителлинга должно появиться желание действовать (что-либо делать, покупать и так далее).

6. Старайтесь управлять эмоциями зрителей.

Рассказ, который не вызывает никаких эмоций заранее обречен на провал. Старайтесь оперировать различными шутками или вызывайте радость, страх, переживания, сочувствие. Главное – не оставлять человека равнодушным к проблеме, которая проявляется в вашем рассказе.

7. Используйте сравнения и красивые отступления.

В то же время, их не должно быть много. В противном случае, большое количество метафор перекроет основную мысль истории.

8. Ориентируетесь на аудиторию.

Ваша история не может подходить всем людям, поэтому определитесь с целевой аудиторией – для кого вы рассказываете историю? Каких мыслей у людей вы желаете добиться? Перед написанием сценария или самого рассказа следует дать себе ответ на эти вопросы.

9. Дружеская атмосфера между автором и слушателями.

Это правило обязательно к использованию в том случае, если вы решили применить метод сторителлинга для доклада, выступления на конференции и на любом другом публичном мероприятии. Для успешного донесения мысли не следует пытаться казаться умнее, чем все остальные. Это вызовет только негатив и желание скорее перестать слушать рассказ. Установите с присутствующими контакт. В процессе изложения задавайте вопросы, интересуйтесь мнением людей.

10. Иллюстрации и наглядные примеры.

Любая история лучше воспринимается, если к ней прилагается достаточное количество инфографики. Это могут быть различные иллюстрации, макеты, таблицы, графики, эскизы и прочая информация.

Если же вы являетесь докладчиком и будете рассказывать историю сами, продумайте визуальную презентацию, которая закрепит новую информацию и вызовет интерес у слушателя.

Примеры качественного сторителлинга

Среди примеров удачного использования рассказов можно отметить сайт компании Monitor.

На страницах ресурса есть все – от короткой и интересной истории предприятия, до примеров из жизни и мотивационных фраз.

Отличным примером использования истории как основного маркетингового хода является бренд Goruck.

Компания занимается продажей туристического оборудования.

 На их сайте потребитель может ознакомиться с детальной историей о том, почему был создан бренд и как их товары прошли испытание временем.

Подведем итоги

Главное правило успешного сторителлинга – пишите о том, что вы хорошо знаете, что пережили и прочувствовали сами.

Главная задача – это привлечь внимание людей, заставить их «зачитываться» текстом. Этого можно добиться только в том случае, если читатель испытывал аналогичные чувства.

Удачи!

Подписывайтесь на наш канал и развивайтесь вместе с нами! https://t.me/bisnessdeneg