Что такое крауд-маркетинг?

Крауд-маркетинг — это стимулирование продаж товара в сети, основанное на рекомендациях. Цель крауд-маркетинга — помочь пользователю разобраться с его вопросом и попутно привлечь внимание к продвигаемому продукту.

Для этого на форумах, в блогах и других тематических сообществах размещаются рекомендательные комментарии. В переводе с английского crowd marketing означает «маркетинг толпы».

Пример 1:

Отличная стратегия крауд-маркетинга — разместить ссылки рядом с ресурсами конкурентов. Тогда комментарий выглядит полезным и не вызывает подозрений. Если у вас качественный продукт, он победит в честной конкурентной борьбе.

Хорошей практикой может быть расширение сообщения за счет картинок, видео, ссылок на проверенные источники (Википедию, официальные сайты производителей и т.д.).

Пример 2:

Стратегия, которая используется для узких B2B направлений:

• найти площадку с целевой аудиторией;
• инициировать обсуждение на тему, близкую продукту компании;
• развить обсуждение и оставить ссылку на ваш продукт.

Важно! Чтобы обсуждение не воспринималось как рекламное, после ссылки его нужно развивать еще несколько дней или неделю. Это даст дополнительный охват и отведет подозрения.

Пример 3:

Вроде бы и реклама, но очень ненавязчивая. К тому же, комментарий написан развернуто, он полезен пользователям.

Если крауд-маркетинговую кампанию реализовывать неверно, она превращается в спам. Это происходит из-за того, что некоторые специалисты, не разобравшись в специфике крауд-маркетинга, начинают применять его стратегии.

Пример 1:

Сразу видно, что второй и третий комментарии оставили для рекламы. Даже в первом комментарии, хоть он и более развернутый, четко просматривается реклама. Скорее всего, их удалят модераторы.

Пример 2:

Сервисы вопрос/ответ — отличная площадка, но советовать нужно правильно. Если человек просит подсказать ноутбук для работы и учебы, неразумно предлагать рейтинг игровых ноутбуков.

SEO-специалистам крауд-маркетинг помогает справиться с такими задачами:

• получить целевой трафик: ссылки размещаются на тематических площадках с хорошей посещаемостью, что способствует притоку новых посетителей;
• задать динамику ссылочному профилю: с помощью крауд-маркетинга можно показать поисковым системам, что на ваш сайт постоянно ссылаются, он развивается. Такие ссылки являются безопасными и снижают риски сайта попасть под фильтры поисковых систем;
• вывод в топ выдачи по низкочастотным и среднечастотным запросам: это гарантирует стабильный поток посетителей и заказов. Большинство людей просматривают только первые 2-3 сайта поисковой выдачи, даже не листая дальше.

Помимо SEO-продвижения, крауд-маркетинг будет полезен и для маркетологов. С его помощью можно:

• создать положительный образ компании: чем больше позитивных отзывов о вас, тем больше доверия. Если о вас уже есть негативные отзывы в сети, с помощью крауд-маркетинга можно улучшить репутацию компании.
• повысить узнаваемость бренда: упоминания на различных площадках станут отличной рекламой для вашего сайта, что обеспечит приток новых клиентов.

Крауд-маркетинг действительно эффективен, но он требует усилий. Внимательно проработайте стратегию и цели, перед тем, как использовать этот инструмент.