Что такое decline-rate и как с ним работать?

DECLINE-RATE — это общая статистика успешных и отклоненных транзакций, совершенных по картам.

Процент высчитывается следующим образом:

Пример: У пользователя 10 транзакций и 2 отклоненных, его деклайн-рейт будет составлять 20%.

Стоит учитывать, что рейтинг считается только за работу со сторонними сервисами (то есть, если у вас отклонена транзакция при пополнении карты с основного счета, то в деклайн-рейт это не уходит).

Какие транзакции учитываются в decline-rate?

Причина отказа в транзакции может быть разной:

• Карта заблокирована, а сервис продолжает списывать деньги с нее. 
• Достигнут установленный лимит по оборотке.
• На балансе карты недостаточно средств. 

Нужно ли платить за отклоненные транзакции?

Да, все платежные сервисы берут комиссию за каждый decline.  Комиссия у всех разная и разные условия оплаты. 

У нашего сервиса за отклоненную транзакцию вы не платите ничего, если не превышаете отметки decline-rate в 15%.

Если деклайн-рейт выше 15%, то последующие отклоненные транзакции будут платными (в зависимости от грейда, от 0.2$).

Если посмотреть, например у AB, то там совершенно другие условия:

• До 3% — нет комиссии;
• 3-5% — 0.2 евро; 
• 5-7% — 0.3 евро; 
• 7-10% — 0.4 евро; 
• 10-15% — 0.5 евро; 
• Больше 15% — 0.6 евро. 

Как не платить комиссию за decline в EPN.NET?

• Не забываем отвязывать карты от рекламных кабинетов, иначе площадки будут пытаться списать деньги за рекламу и если на вашей карте не будет средств или она будет заблокирована , то это будет считаться отклоненной транзакцией и пойдет в статистику decline-rate.
• Сровнять статистику — очевидно, чем больше успешных транзакций у вас будет, тем меньше будет процент по отклоненным транзакциям.

Регистрируемся в EPN.NET и сходу получаем возможность не платить за отклоненные транзакции!