Что такое Work-Life balance

Сама формулировка «work-life balance» (баланс работа-жизнь) появилась в 1980-е годы, но задумываться о проблеме начали еще капиталисты в 18 веке. И вовсе не от доброты душевной, а потому что измученный работник — это, по сути, плохой работник.

Отмечу, что выгорание и чрезмерный трудоголизм угрожают как наемному сотруднику, так и владельцу бизнеса. Но проявляется проблема по-разному — ведь и уровень мотивации у них совершенно разный.

Давайте рассмотрим основные способы достижения гармонии, а также сложности, с которыми придется столкнуться.

Переработки

Чтобы корова меньше ела и давала больше молока, ее нужно меньше кормить и больше доить. Таким принципом руководствуются многие отечественные директора. Особенно с ограниченным менталитетом из 90-х. Но еще Генри Форд отмечал, что рабочая неделя более 40 часов становится невыгодной… работодателю! С ростом усталости радикально падает производительность труда, растет процент ошибок и брака, увеличивается число травм. Уставший человек трудится больше, а производит меньше.

Сами предприниматели обычно работают очень много. По себе знаю, что иногда такой азарт охватывает, что даже на сон жалко терять время. Но для наемных сотрудников, считаю, всё-таки стоит придерживаться стандартных рамок труда и отдыха.

Токсичная продуктивность

Если человек «думает о работе после работы», то это нездоровая ситуация. Стирается грань между трудом и отдыхом, накапливаются хронический стресс и усталость. В конечном итоге — выгорание и падение работоспособности.

Характерно, что синдрому «токсичной продуктивности» подвержены наиболее ответственные работники, стремящиеся выполнять свои обязанности строго «на отлично». И в связи с этим я должен коснуться совсем уж грустной темы — ранние инфаркты и инсульты являются частым следствием работы в постоянном стрессе.

Жертвы ради карьеры

Знаете, как Железную Леди Маргарет Тэтчер называли ее дети? «Шкаф-морозилка без намека на любовь». На мой взгляд, это очень дорогая цена за карьерный успех. Еще чаще бывает, что успех вполне себе скромный, а результат в отношениях с семьей и детьми — столь же плачевный, как у Тэтчер.

Нельзя забывать, что работа — важная, но не единственная часть жизни. А еще лучше, если об этом задумается не только сам работник, но и работодатель. Приведу некоторые правила организации рабочего процесса, которых стоит придерживаться на производстве.

1. Четкие временные границы

Работа должна оставаться «на работе». За дверями офиса необходимо полностью освобождать свои мысли от производственных задач.

У меня в компании и особенно на производстве действует жесткое правило — запрещено «дергать» рядовых сотрудников в нерабочее время, будь то отпуск, выходные или просто нерабочие часы. И это при том, что сам я и начальники отделов и цехов на связи 24/7. Да, иногда случаются форс-мажоры и переработки, но это исключение. На постоянном «аврале» далеко не уедешь.

Приведу еще один интересный пример. У моего знакомого круглосуточная служба технической поддержки, поэтому рабочие задачи передаются по цепочке. У него разрешено звонить «сменщику» в течение часа после окончания работы, чтобы войти в курс дела. Позже — уже нельзя.

2. Правильные перерывы

Прогулка на свежем воздухе — идеальная пауза, позволяющая восстановить работоспособность. В противовес этому, бессмысленный серфинг по социальным сетям не только не помогает восстановиться, но, наоборот, усугубляет утомление. Такой неэффективный отдых получил название «ложных перерывов».

3. Разделение обязанностей

Каждый сотрудник должен иметь четкий и понятный круг рабочих задач. Помощь коллегам — хорошее дело, пока это не превращается в перекладывание работы на чужие плечи. В таком случае страдает моральный климат в коллективе, появляется психологическое напряжение, которое изматывает сильнее собственно работы.

4. Контакт с руководством

Если задачу (или задачи) объективно трудно сдать в срок без напряжения всех сил, то об этом нужно уведомить руководство. Лучше уведомить заранее. И не всегда директора — монстры, намеренно досуха «выжимающие» своих подчиненных. Иногда они действительно неверно оценивают трудоемкость задания. Адекватное руководство среднего звена отнесется к вопросу с пониманием, а от неадекватного лучше держаться подальше.

5. Интересный факт про социальные роли

Не связано с работой, но имеет прямое отношение к нашей теме. Каждый человек играет ряд «социальных ролей». Он может быть начальником для одной группы людей, подчиненным для другой, быть супругом, другом, родителем, членом школьного комитета и рыбаком-охотником.

Психологи выяснили, что если человек задействован в более, чем 8-10 таких «амплуа», то он вряд ли хорошо контролирует свою жизнь. И вероятнее всего будет чувствовать себя «отстающим» по всем фронтам.

6. Спорт и алкоголь — одинаковый эффект с разными последствиями

Максимально «выбросить работу из головы» эффективно помогают спорт (особенно командный) и алкоголь. Но последствия у этих двух решений противоположные.

Во время условного футбольного матча все внимание сосредоточено на игре, в принципе невозможно думать о чем-то другом. Более того, физическая нагрузка запускает в организме процессы, позволяющие предельно эффективно отдохнуть от нагрузки умственной.

Алкоголь тоже эффективен… в краткосрочной перспективе. Он действительно позволяет «расслабиться» и «переключиться», но на самом деле приводит к истощению нервной системы. Так что это исключительно «праздничная тема», но никак не ежедневный способ отдохнуть от работы.

Заключение

Читатели могут упрекнуть меня в том, что многие мои тезисы из серии «за все хорошее и против всего плохого». Большинство людей перерабатывают не из-за «жадности» или честолюбия, а из-за банальной нехватки средств даже на самые базовые жизненные потребности. Тут уж не до соблюдения балансов — выжить бы.

Это действительно так, но в своей компании я стараюсь придерживаться описанных выше принципов. Бодрый, отдохнувший и счастливый работник многократно окупает возможную «мелочную» экономию.

А как режим труда и отдыха организован у вас в компании? Предлагаю делиться опытом и интересными историями в комментариях.