Что случилось с тиражом «Духа»?

Друзья! Это обращение коллектива moloko plus. 

В середине августа мы должны были получить XII номер альманаха moloko plus «Дух» тиражом 999 экземпляров. В течение месяца поставка откладывалась по разным независящим от нас причинам. Мы получили лишь сто штук, которые сразу же разослали части подписчиков и читателей. 

Сегодня прошел ровно месяц с первой названной даты поставки. Тираж нам все еще не привезли. С этим контрагентом мы сотрудничаем много лет, и такая проблема в наших деловых взаимоотношениях возникла впервые. 

Чтобы вы понимали, как складывалась ситуация, мы решили восстановить хронологию событий. 

12 августа. Нам сообщили, что тираж привезут к 16:00 16 августа. 

16 августа. Нам сообщили, что подрядчики не успели поклеить переплет и тираж привезут к 21:00. Тираж в итоге не привезли.

17 августа. Нам сообщили, что тираж привезут 19-20 августа.

20 августа. Нам сообщили, что тираж привезут к 16:00, затем перенесли время на 19:00, объяснив, что машину для доставки пока не нашли. Тираж так и не привезли. Нам пообещали, что доставка состоится утром 22 августа.

22 августа. К 10:00 тираж не привезли. Ближе к 12:00 нам сообщили, что оформляли доставку через сторонний сервис, грузчики отказались от заказа и не стали загружать альманахи в автомобиль, хотя его грузоподъемность вдвое превышала вес тиража. 

Контрагент сообщил, что лично доставит тираж на своем автомобиле, но по дороге у него пробило колесо. Тираж вновь не привезли. Нам пообещали доставить его к 14:00 23 августа.

23 августа. Тираж к 14:00 не привезли. Нам пообещали доставить его к 17:00, но вновь этого не сделали: автосервис якобы не отдал машину с тиражом и продолжал ремонт.

24 августа. Нам пообещали привезти тираж к 16:00 26 августа.

26 августа. Автомобиль, на котором везли тираж, пропал. 

В 16:00 нам сообщили, что машину с тиражом остановила ДПС. Сказали, что у грузчиков не было регистрации и разрешения на работу, а у водителя нашли в крови алкоголь. 

Затем нам сообщили о возбуждении уголовного дела против водителя и буксировке автомобиля на штрафстоянку. Мы договорились о срочной допечатке части тиража в 400 экземпляров.

29 августа. Нам сообщили, что привезут дополнительный тираж в 400 экземпляров к 10:00 30 августа.

30 августа. Ранним утром нам прислали скрин переписки с производством, где жаловались на «проблемы со вставкой». Нам объяснили, что из-за этого не смогут отдать дополнительный тираж утром, пообещав это сделать к 16:00. Затем тираж пообещали привезти к 11:00 1 сентября.

1 сентября. Дополнительный тираж не привезли. Контрагент не отвечал до 14:00. Затем нам пообещали привезти тираж к 19:00, но вновь этого не сделали. После этого была назначена новая дата доставки – 2 сентября. 

2 сентября. До 10 утра нам не отвечали на звонки. Затем нам сообщили, что дополнительный тираж привезут к 18:45. В 14:37 нам пришло сообщение со снимком свеженапечатанных альманахов. 

Ближе к 19:00 нам сказали, что тираж не захотели отдавать со склада, потому что у заказа не было номера. Вскоре дополнительный тираж все-таки привезли, но частично. Из обещанных 400 альманахов у нас оказалось лишь 100. 

3 сентября. В 17:00 нам сообщили, что типография действительно напечатала лишь 100 экземпляров из обещанных 400. Остатки обещали привезти к 19:00 4 сентября. 

4 сентября. Оставшиеся 300 альманахов из дополнительного тиража не привезли. В 20:00 нам переслали сообщения от производства, где обещали закончить работу в 04:00 5 сентября.

5 сентября. Дополнительный тираж вновь не привезли. Нам объяснили, что на производстве снова не выполнили работу в срок. 

6 сентября. Нам сообщили, что дополнительный тираж давно готов, но по неизвестной нам причине его увезли во Ржев. К 21:30 нам сообщили, что в 20:00 альманахи приняли на складе в Пушкино. 

Нам объяснили, что не могут организовать доставку, поскольку там сейчас все закрыто. Нам пообещали отправить машину не раньше 11:00 7 сентября, а 10 сентября доставить первоначальный тираж в 999 экземпляров. 

7 сентября. Дополнительный тираж вновь не привезли, но пообещали отправить его вечером. Мы не понимаем, как это возможно, если в то же самое время 6 сентября там никто не работал.

8 сентября. Нам пообещали привезти дополнительный тираж утром 9 сентября. Также нам сообщили, что организуют доставку основного тиража в 999 экземпляров другой транспортной компанией. 

9 сентября. Утром тираж так и не привезли. Его пообещали доставить 10 сентября через сторонний сервис (тот самый, который 22 августа якобы отказался принимать груз). 

10 сентября. Сервис подтвердил бронь автомобиля, но вечером выяснилось, что заказ был сделан и тут же отменен самим заказчиком. Тираж не привезли. 

11 сентября. Нам сообщили, что отправили юриста забирать тираж в 999 экземпляров со штрафстоянки, и пообещали привезти оба тиража к вечеру, «если все будет нормально». К 18:00 стало известно, что машину, где находился тираж в 999 экземпляров, не отдали, поскольку доверенность была оформлена неправильно. 

Тираж так и не привезли. Контрагент предложил нам встретиться лично 12 сентября, чтобы обсудить ситуацию. 

12 сентября. Личная встреча с контрагентом не состоялась. Мы договорились, что 13 сентября сами заберем тираж в 300 экземпляров. 

13 сентября. Нас попросили не ехать за 300 альманахами, поскольку доставщики забрали сразу несколько тиражей, в том числе наш, и уже везут его к нам. 

Нам также сообщили, что тираж в 999 экземпляров вновь не отдали юристу, и предложили либо все компенсировать, либо напечатать все альманахи за две недели. 

Оба тиража так и не привезли. 

16 сентября. Сейчас мы находимся здесь. Где альманахи, мы не знаем до сих пор.

Что дальше

За все это время мы не получили ни одного стороннего подтверждения существования ни основного тиража, ни срочной допечатки — кроме тех 100 экземпляров, которые мы уже разослали. Мы склонны считать, что все это время нас вводили в заблуждение по поводу готовности альманахов и что их просто не существует. 

Мы получили неустойку и ждем возврата всей суммы. В противном случае мы готовы перейти к решению вопроса в правовой плоскости. На случай очередного несоблюдения договоренностей мы готовим иск в суд и заявление о мошенничестве. 

Мы не снимаем с себя ответственности за случившееся. Мы приносим извинения всем, кто оформил предзаказ или должен был получить альманах по подписке. Мы прекращаем сотрудничество с типографией в связи со срывом сроков и полной утратой доверия. 

Что самое главное — мы организуем рефанд. Процесс возврата денег займет некоторое время, так как сейчас их просто нет на счете сервиса, принимающего платежи. Порядок рефанда будет описан чуть позже в канале moloko plus. 

Также мы не сможем выпустить допечатки старых номеров moloko plus. Во вторник мы вернем деньги всем, кто сделал заказ.

Срыв договоренностей со стороны контрагента нанес коллективу непоправимый финансовый и репутационный ущерб. На данный момент мы в состоянии оплатить лишь аренду помещения редакции. Средств на оплату работы сотрудников альманаха, уплату налогов и счетов транспортных компаний у нас нет. 

Последствия

Эта ситуация ставит под угрозу существование moloko plus и издательства directio libera, так как оба проекта обслуживаются одним счетом ИП. 

Если вы хотите нам помочь, покупайте книги и мерч в нашем онлайн-магазине. Мы включаем промокод MLKSUPPORT на скидку в 10% и динамическую скидку. Она работает следующим образом: если вы положите в корзину два товара, то получите скидку 2%. Если три — 3%. Если 4 — 4% и так далее, пока не наберете 10%.

Мы просим подписчиков не отменять подписки. Мы просим всех, кому не безразлична судьба проекта, сделать пожертвования.

Пожертвования на деятельность коллектива:

💳 Перевести деньги на карту: 

2202203615043512 (Сбербанк, МИР Никулин Павел Павлович)

💳 Если вы за границей, то вы можете:

1) оформить подписку на наш Patreon (работает только для зарубежных карт)

2) перевести деньги на PayPal: trager.logic@yandex.ru

3) перевести деньги на наш UNION PAY: 6291103411576439 

Пожертвования на зарплаты участникам:

💳 Перевести деньги на карту: 

5469380053254602 (Сбербанк, Владимир)

🪙 Поддержать криптовалютой:

BTC bc1q597drzmrxddzwp026ty8geft40uzr5d77hrl6l

ETH 0xfB66A08c9AD53ab6b6FeC956510566CBC504d0DC

USDT (ERC-20) 0xfB66A08c9AD53ab6b6FeC956510566CBC504d0DC

По всем вопросам пишите в @moloko_ask_bot или на hi@moloko.plus. 

Спасибо, что остаетесь с нами.