Что случилось с картой Пятерочка: изменения и новые возможности
🤷♀️Отзывы🤜🏼Карта Пятерочка — это удобный инструмент для постоянных покупателей сети магазинов «Пятёрочка». В последнее время произошли изменения в системе работы карты, которые расширили ее возможности и сделали более универсальной. В этой статье мы рассмотрим, что именно изменилось, как заменить карту Пятерочка на новую и как восстановить доступ к ней.
Откройте желаемый раздел, нажав на соответствующую ссылку:
👍 Раньше: Разделенные программы лояльности
👍 Особенности предыдущих программ
👍 Теперь: Объединение карт лояльности
👍 Преимущества объединенной программы
👍 Выгоды для потребителей
👍 Повышение эффективности использования карт
👍 Заключение: Положительные изменения в программах лояльности
👍 Полезные советы
👍 FAQ
🤛🏻 Комментировать
В результате обновления, карты магазинов "Пятёрочка" и "Перекрёсток" теперь взаимозаменяемы. Это означает, что "Выручай-карта" из "Пятёрочки" и карта "Клуба Перекрёсток" могут использоваться как в одной, так и в другой сети. Раньше "Выручай-карта" была доступна только в "Пятёрочке", а карта "Клуба Перекрёсток" — только в "Перекрёстке". Это изменение упрощает пользование бонусными картами для покупателей обеих сетей.
Изменения в работе карты Пятерочка
Объединение карт «Пятёрочка» и «Перекрёсток»
Раньше «Выручай-картой» можно было пользоваться только в сети «Пятёрочка», а картой «Клуба Перекрёсток» — только в сети «Перекрёсток». Теперь картой каждого из магазинов можно пользоваться и в «Пятёрочке», и в «Перекрёстке». Это позволяет пользователям получать скидки и бонусы в обоих сетях магазинов.
Новый бренд карты
Кредитная карта «Х5 клуба Пятерочки и Перекрестка» выпускается под брендом «X5 Банка» — дочерней компании Альфа-Банка и холдинга X5 Group, владеющего торговыми сетями «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Это позволяет пользователям получать дополнительные бонусы и скидки в обоих сетях магазинов.
Как заменить карту Пятерочка на новую
Способы замены карты
Для замены карты Пятерочка на новую можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Личный кабинет в мобильном приложении «Пятерочка».
- Бесплатный телефонный номер (8 800 555 55 05) горячей линии через одного из операторов Контакт-центра, работающей в круглосуточном режиме.
- СМС, отправленное на короткий номер 7555.
Как восстановить доступ к карте Пятерочка
Восстановление пароля от личного кабинета
Если у клиента не получается войти в личный кабинет карты «Выручайка» от «Пятерочки» или он не может вспомнить пароль, достаточно внизу формы авторизации нажать кнопку «Я забыл пароль». Система запросит номер телефона, на который будет отправлен новый пароль.
Почему нет карты Пятерочка в приложении
Технические причины
На данный момент выпуск карты «Пятёрочка» в «Каталоге» недоступен по техническим причинам. Добавить карту можно с помощью фотографий пластикового оригинала, и для такой карты будет доступно только начисление баллов в приложении.
Заключение
Изменения в работе карты Пятерочка расширили ее возможности и сделали более универсальной. Теперь пользователи могут пользоваться картой в обоих сетях магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток» и получать дополнительные бонусы и скидки. Для замены карты на новую и восстановления доступа к ней существует несколько удобных способов. Следуя нашим советам, вы сможете легко и быстро решить возникающие проблемы с картой Пятерочка.
Полезные советы
- Убедитесь, что вы используете новую карту «Х5 клуба Пятерочки и Перекрестка», чтобы получать бонусы и скидки в обоих сетях магазинов.
- Воспользуйтесь одним из удобных способов замены карты на новую, если вам нужно это сделать.
- Если у вас возникли проблемы с доступом к карте, восстановите пароль от личного кабинета, следуя инструкциям на экране.
- Если вы не можете добавить карту в приложение, возможно, это связано с техническими причинами. Добавьте карту с помощью фотографий пластикового оригинала и начните начисление баллов в приложении.
FAQ
- Как сейчас называется карта Пятерочка?
- Кредитная карта «Х5 клуба Пятерочки и Перекрестка» выпускается под брендом «X5 Банка».
- Как заменить карту Пятерочка на новую?
- Для замены карты можно воспользоваться личным кабинетом в мобильном приложении «Пятерочка», бесплатным телефонным номером горячей линии или СМС на короткий номер 7555.
- Как восстановить доступ к карте Пятерочка?
- Для восстановления доступа к карте необходимо нажать кнопку «Я забыл пароль» в форме авторизации личного кабинета и ввести номер телефона, на который будет отправлен новый пароль.
- Почему нет карты Пятерочка в приложении?
- Выпуск карты «Пятёрочка» в «Каталоге» на данный момент недоступен по техническим причинам. Добавить карту можно с помощью фотографий пластикового оригинала, и для такой карты будет доступно только начисление баллов в приложении.
🟩 Кому принадлежит магазин Пятерочка
🟩 Какой стране принадлежит сеть магазинов Пятерочка