Что происходит в Millida Skins?

Millida Skins — гигант в сфере продажи услуг по выполнению скинов в СНГ. Являются самой крупнейшей студией с самым большим оборотом заказов на данный момент. Из-за этого появляется необходимость в понимании, что происходит с Миллидой сейчас.

Последнее время в наше редакторское бюро часто стали поступать сообщения о массовых увольнениях в Миллиде, из-за чего мы заинтересовались этим вопросом и решили провести небольшое исследование. С нами связался Chatskiy (далее Чацкий), бывший менеджер Millida Skins. Вот, что нам удалось узнать:

Чацкий о себе

В Миллиду попал в начале ноября 2023 года. Они тогда делали набор художников по анкетам. Я решил закинуть свою чисто прикола ради, не рассчитывая на попадение в студию. Через несколько дней мне написали менеджер и руководитель студии (раньше было 2 начальника в Millida Skins, не считая директоров). Дали техническое задание, и вот я уже рисую скины за 74₽. Позже, конечно, увеличили до 90₽. Кстати, до этого я подавал заявку, когда была еще 4DNew, и меня не приняли, хотя качество работ раньше было лучше, ибо тогда я именно хотел попасть в студию.

О работе в Millida Skins и зарплатах

Свою работу в Миллиде Чацкий описывал не особо благоприятной. Его работа как менеджера заключалась в анализе БД (База Данных), которая могла расходиться с реальным числом выполненных заказов. Из-за этого происходили недоплаты сотрудникам, вплоть до 60% невыплаченной зарплаты. Исполнительный директор (Глеб) закрывал на это глаза.

Последней каплей стали недоплаты художникам и изменение системы выплат и премий. Глеб и тех. админ сайта заявили, что информация кошелька на сайте и реальные выполненные заказы не соответствуют друг другу. Я тогда возмутился сильно, так как хранил все свои заказы с первого дня работы до последнего, и всегда все совпадало с сайтом без проблем. БД же показывала заниженный показатель, то есть, судя по ней, я выполнил заказов меньше, чем на самом деле. Это заметили все художники в день выплат, и я сразу полетел к Глебу с претензиями. Чуть ли не крича матами на него, показывал ему все кривые зарплаты. На что он просто дал мне другую, такую же неправильную, БД. Многим художникам недоплатили чуть меньше тысячи от всей ЗП. Одному художнику недоплатили 3000₽ из 5000₽ (60% от ЗП), я просто ему эти 3к докинул со своей зарплаты, ибо Глебу было все равно, а оставлять чела в минусе не хотелось. Так же с новой системой премий и выплат художникам урезали оклады за услуги. Скин начал стоить не 90₽, а 86₽, и такое снижение прошлось по всем услугам. Премии стали не за количество заказов и отзывов, а по коэффициентам просроченных заказов в отношении к закрытым вовремя. Команде просто надоела вся эта возня с деньгами и они решили поувольняться вслед за мной.

Как работают эти коэффициенты? Грубо говоря, если художник в Millida Skins выполнит определённое количество просроченных заказов (заказы, которые не были выполнены в срок другим художником), то вся его зарплата будет помножена на коэффициент премии. Звучит хорошо, однако большу́ю премию в студии получить практически невозможно. Чацкий сообщил, что максимум выполненных просрочек, которые он видел у одного художника — 10 штук. Такой художник получит за один скин 88,15₽, а это всё ещё меньше прошлой зарплаты в Millida Skins — 90₽.

Учитывая маленькую зарплату, сравнительно рынка, и регулярные недоплаты художникам в студии, складывается закономерное недовольство художников.

Массовые увольнения

Изначально просто хотел уйти в начале июня 2024, так как выгорел от скинов. Мы сидели с Грашом в дискорде, тет-а-тет, и он заикнулся, что меня (тогда обычного художника) порекомендовали на пост менеджера (порекомендовал Геор, он же IVEN). Я тогда как-то воодушевился, что наконец повышение. Я был очень ценным и трудолюбивым сотрудником, так что это было неизбежно, по-моему. И вот, меня повысили в конце июля 2024-го. Сказали, что IVEN уходит в другой офис и ему нужен "приемник". Меня обучили, Геор ушел и начала происходить полная неразбериха. Глеб (исполнительный директор Миллиды) начал вносить изменения в студию, абсолютно во все отделы: отдел поддержки, выдача товаров в Retail и Skins. Было очень много нововведений, которые, в первую очередь, затрагивали меня как менеджера. Начнем с того, что руководство избегало налогов за сотрудников, но не так, чтобы просто обходиться без контрактов. Мы (менеджеры) должны были регистрироваться как самозанятые и подписывать контракт, как предоставляющие свои услуги студии. Меня это уже напрягло, ибо платить налог самозанятости 4% от ЗП я не особо хотел. Благо, у меня был только испытательный срок и я успел уволиться до подписания контракта. Огромная бухгалтерия, 90% своей работы я проводил в таблицах Excel считая заказы.

Отношения руководства студии и её художников было односторонним, и вряд ли обычные художники могли повлиять на ситуацию внутри. Единственным выходом было увольнение.

Когда Глеб пришел к руководству отделами студии, он перевел все чаты в новый мессенджер «Пачка». Вайбер для офисных клерков.

«Пачка» — мессенджер для бизнеса. За каждый аккаунт сотрудника взымается ежемесечная плата — 199₽. Аккаунты оплачивала студия (деньги не вычитывались из зарплат сотрудников). Основная причина перехода на «Пачку» заключалась в том, что Глебу неудобно вести рабочие разговоры в Discord и Telegram.

Мы с командой решили остаться в Телеграме и просто создали свою беседу, аргументируя "Это просто беседа друзей." Со временем мы туда добавили IVEN'а, который на тот момент обсуждал с Глебом свое возвращение в студию. Он уволился насовсем, а потом ему написал Глеб в поиске художников. Как выяснилось со временем, он оказался крысой и сливал абсолютно все из нашего чата руководству (я тогда уже уволился). Он даже додумался в эту беседу добавить нового менеджера. Из-за IVEN'a и началась шумиха про студию Шейп внутри Миллиды. Руководство занервничало, что все хорошие художники уйдут, что собственно и произошло. Мне говорили, что Граш хотел купить Шейп после этого, но сделка сорвалась.

Кто-то первый вкинул инфу про Шейп. А мы команда, все вместе тянемся. Решили все вместе туда пойти.

После этого Глеб принял решение полностью уволить весь старый состав студии и набрать новый.

Старые сотрудники не вернутся, а новые, более опытные художники, не пойдут в Миллиду из-за низкой зарплаты, поэтому руководству пришлось брать на работу художников с малым опытом.

Со стороны клиентов пошли недовольства, вследствие чего возможность оставить отзыв полностью убрали, а все имеющиеся скрыли.

В Миллиде забили на вопрос знакомства персонала. Если кого-то приняли или уволили, других об этом не уведомляют. Но я видел работы от клиентов в чатах, художники явно не лучшие.

Мнение бывших художников Millida Skins

Помимо Чацкого, мы также обратились к некоторым художникам Millida Skins, которые приняли решение об увольнении в связи с выше перечисленными действиями со стороны руководства. Мы задали им несколько вопросов:

— Что для тебя было предпосылками к уходу со студии?

Анна Фринсова — работала в Millida Skins с 22 июля 2022 по 7 сентября 2024

Когда был уволен предыдущий менеджер, то бишь IVEN, и смена исполнительного директора. На последних планерках нам рассказывали о нововведениях в студии для художников, что тоже начало вызывать у меня сомнения насчёт работы в Миллиде.

Илья Борг — работал в Millida Skins с 6 апреля 2024 по 22 августа 2024

Шаблонные заготовки для скинов и конвеерность.

Анонимный скинмейкер — работает в Millida Skins, не увольнялся

Я не работал в других студиях, но мне кажется, что за мою работу платят слишком мало. Также задерживали зарплату. Не совсем удобный сайт. Если честно, то пока что я не знаю, буду увольняться или нет.

— Почему принял(а) окончательное решение уволиться?

Анна Фринсова

Ужасное отношение к художникам, неправильно высланные зарплаты, много пустых обещаний, которые не были и вряд-ли будут выполнены.

Илья Борг

Мое решение добило то, что мы перешли в пачку, снизили процент со скина. Не доплатили художникам зарплату.

— Отношение руководства к увольнению?

Анна Фринсова

Поскольку не только я приняла решение уволиться из этой студии, нынешний менеджер Двин (Марсель) сказал, что будет набирать полностью новую команду художников и всех "старичков" уволят. Что насчёт Граша... Понятия не имею, вроде он и знает о моём существовании, т.к. в Миллиде я работала более 2-х лет и он часто меня упоминал, как хорошего художника. Но я не думаю, что ему есть дело до меня. Глеб никак не отреагировал.

Илья Борг

Думаю, что они отнеслись к этому отрицательно. Бывший менеджер Геор, который стал обычным художником, хотел меня вернуть обратно к работе в Миллиде, объясняя это тем что он знает какие там правила в Шейпе, и то, что "Миллида проходит этап косточки" и в дальнейшем будет намного лучше.

Чацкий — бывший художник и менеджер Millida Skins

Абсолютно нейтральное. В Миллиде ты обычный сотрудник, кадр, которого можно легко заменить. Даже мне, когда я увольнялся, нашли замену за 1 день, которого я обучал. Правда, он не выдержал и ушел во время обучения, и на его место поставили Марселя Dween'а, он же менеджер поддержки, продаж и, уже, скинов.

— Что чувствуешь после увольнения?

Анна Фринсова

Небольшую потерю, так как раньше Миллида была для меня действительно комфортной студией со своим ± дружным коллективом. Но то, что происходит сейчас — ужасно неприятно. О своём уходе ни капли не жалею.

Илья Борг

Свободу.

Чацкий

Свободу. Последний год (с ноября 2023 по август 2024) я только и делал, что рисовал скины 24/7 или копался в бухгалтерии. Не было ни личной жизний, ни учебы. Разосрался с друзьями, ибо постоянно работал, и все ради денег. Когда я уволился, я наконец-то проснулся с чувством, что я никому ничего не должен, и могу спокойно пожить для себя и своего развития. Даже в сфере скинов я особо не развивался, а только деградировал, и только после увольнения наконец нашел время заняться своим собственным стилем скинов.

Это вся информация, которой мы владеем на данный момент.
Чацкий поделился, что он не успел подписать NDA (договор о неразглашении) до увольнения, поэтому всё, что было сказано в статье — легально. В случае, если договор был подписан, ответственность возлагается на Чацкого.

💚@skinanalytic