Что делатьесли стыковочный рейс задержали
Что делатьесли стыковочный рейс задержалиСкачать файл - Что делатьесли стыковочный рейс задержали
Многие пассажиры сталкивались с задержкой рейса, но не все знают свои права, а многие, возможно, даже не догадываются об обязанностях авиакомпании в этом случае. Вне зависимости от того на 15 минут задержали рейс или на 5 часов, всем пассажирам с маленькими детьми до 7 лет должна быть предоставлена комната матери и ребенка. При задержке вашего рейса на 2 и более часа , вы имеете право на два телефонных звонка или сообщения по электронной почте. Кроме этого, авиакомпания должна обеспечить всех пассажиров прохладительными напитками. При задержке рейса более чем на 4 часа перевозчик обязан обеспечить вас горячим питанием. Кормить пассажиров авиакомпания должна каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь в ночное. Как правило, пассажирам выдают талоны на питание в один из ресторанов или кафе аэропорта. Не ждите, что сотрудники авиакомпании прибегут к вам с ящиком прохладительных напитков или с талонами на питание, к сожалению, в большинстве случаев ситуация складывается так, что им надо напоминать о своих обязанностях. Задержка рейса нередко сопряжена с дополнительными материальными затратами. Пассажиры могли не успеть на рейс пересадки, пропустили важную встречу или не заселились в гостиницу вовремя. На этот случай предусмотрена материальная компенсация. Тут надо уточнить один очень важный момент. Материальную компенсацию вам выплатят только в том случае, если задержка произошла по вине авиакомпании. Если самолет не вылетел вовремя из-за погодных условий, технической неисправности самолета или любых других обстоятельств, которые не зависят от авиакомпании, то материальная компенсация вам не положена. Допустим, мы выяснили, что задержка произошла по вине авиакомпании, какая материальная компенсация нам положена? Еще раз напоминаем, никто не будет предлагать вам поставить отметку, вы должны сами подойти к представителю авиакомпании и потребовать у него сделать отметку! Если вдруг ваш рейс задержали на просторах Евросоюза — вам повезло больше. Например, к авиакомпании Аэрофлот, если рейс вылетает из Парижа. Например, к авиакомпании Lufthansa , если рейс вылетает из Нью-Йорка и прилетает во Франкфурт. Согласно данному постановлению, если предполагается, что рейс отправится позже, чем указано в расписании:. В случае с европейским перевозчиком, вы также можете претендовать на компенсацию, правила тут такие же — компенсация предоставляется только в том случае, если задержка рейса вина авиакомпании и она составила более 3-х часов. Обратите внимание, что в левой колонке дистанция указана в милях, а в правой в километрах. В первую очередь, найдите представителя авиакомпании. Он может быть на стойке, где проходила регистрация на рейс, а также в кассе авиакомпании в аэропорту. Если вы уже прошли предполетный досмотр, то сотрудника можно найти у гейта, откуда по плану должен был вылетать самолет. Если вы не можете его найти, уточните у любого сотрудника аэропорта лучше на стойке информации , где его искать. Иногда эти обязанности выполняет один из сотрудников аэропорта. Поэтому, если не нашли представителя авиакомпании, требуйте поставить отметку у сотрудника аэропорта, для этого обратитесь на стойку информации. Отметку ставят, как правило, на маршрутную квитанцию, но в принципе, это может быть все, что угодно. На этот же бланк ставят печати о том, что выданы напитки, питание и т. Не волнуйтесь, если все разбежались. То что рейс задержан всегда зафиксировано в документах, поэтому если вам ничего из положенного не предоставили, то по возвращению, можете смело писать претензию в авиакомпанию. Для получения материальной компенсации, в аэропорту вы должны поставить отметку авиакомпании, подтверждающую, что рейс был задержан, а по прилету обратится с заявлением в авиакомпанию. Ответ на этот вопрос зависит от того, как был оформлен авиабилет. Например, вы летите из Берлина в Барселону с пересадкой в Париже. Если вы покупали один билет, то авиакомпания будет нести ответственность за рейс Париж-Барселона и пересадит вас на ближайший свободный самолет. Что касается компенсации в этом случае, то она вам положена, только если вы прибыли на место конечного назначения, в данном примере это Барселона, с опозданием на 3 и более часов. Если вы покупали 2 отдельных авиабилета, Берлин — Париж и затем Париж — Барселона, то за опоздание на второй рейс авиакомпания ответственности не несет. К сожалению, такие случаи встречаются. Вам придется оплачивать все из своего кармана. Но не переживайте раньше времени, возможно деньги удастся вернуть. Летели в августе авиакомпанией Россия из Симферополя в СПб самолет подали на меньше количество мест, чем количество пассажиров, по причине поломки самолета. Была задержка рейса на 16 часов. Представители авиакомпании предоставили гостиницу вылет предполагался в 3 часа ночи и кормили завтраками и обедом в ресторане. Вылетели мы в 19 часов. По прибытии в Питер мы написали претензию в авиакомпанию Россия с целью возмещения задержки рейса на их сайте есть адрес электронной почты куда необходимо писать. В претензии четко и ясно описали ситуацию без эмоций, сухим языком. Наша претензия была рассмотрена претензионной комиссией в течение 2 месяцев. Выдали ваучеры мне и мужу каждый на EUR, которые мы можем использовать в течение года на любой полет авиакмпанией Россия. Для нас это было большой неожиданностью. Если бы мы знали, что нам сделают такую компенсацию, мы бы наслаждались задержкой рейса и я бы не нервничала. Из всех пассажиров которые не улетели вовремя сначала нас было 17, потом осталось 4 никто претензию не писал. Как нам сказали представители авиакомпании у авиакомпании Россия есть свой внутренний документ согласно которому они принимают решение о возмещении задержки рейса. Хотя согласно ст Воздушного кодекса и МРОТа по штрафам р, не путать с другим мрот который порядка и ли более тыс не помню уже денежная компенсация нам должна была быть в размере р. Не ленитесь писать обоснованные претензии. Вы все правильно сделали: У многих авиакомпаний есть свои внутренние правила для таких случаев. Решение по каждому делу принимается индивидуально. Летели Москва-Норильск, рейс должен был вылететь в Можно было бы связаться с их контак-центром бесплатный номер …. У большинства авиакомпаний он работает круглосуточно. А объявили о задержки после Сейчас у вас есть полное право составить претензию в авиакомпанию. Ссылайтесь на радел 7 пункт 99 Федеральных авиационных правил — http: Подскажите, рейс задержали на 3 часа 5 минут, вылетала из Вены в Москву, перевозчик Трансаэро, отметку о задержке рейса не поставили, сотрудников в Вене просто не смогла отыскать! Я могу написать заявление о компенсации? И положены ли мне какие-нибудь выплаты? Компенсация положена только в том случае, если задержка рейса — вина авиакомпании. Если она вызвана погодными условиями, техническими неисправностями или другими причинами, которые не зависят от действия авиакомпании, то компенсация не предоставляется. В любом случае, вы можете написать претензию в авиакомпанию, по крайней мере узнаете причину задержки. Я получил почти Евро от ClaimCompass http: Использование материалов сайта разрешено только с активной ссылкой на сайт blog. Статьи Найти авиабилеты Скидки на авиабилеты Вопросы и ответы. Итак, начнем… Права пассажиров и обязанности авиакомпании, в случае задержки рейса в России Вне зависимости от того на 15 минут задержали рейс или на 5 часов, всем пассажирам с маленькими детьми до 7 лет должна быть предоставлена комната матери и ребенка. Не стесняйтесь, найдите представителя авиакомпании или позвоните им. Права пассажиров и обязанности авиакомпании, в случае задержки рейса в Европе Если вдруг ваш рейс задержали на просторах Евросоюза — вам повезло больше. К каким перевозчикам и рейсам относится данное постановление? К любым авиакомпания, которые вылетают из аэропорта на территории ЕС. Ко всем авиакомпаниям, зарегистрированным на территории ЕС, если конечный пункт назначения рейса — аэропорт на территории Евросоюза. Согласно данному постановлению, если предполагается, что рейс отправится позже, чем указано в расписании: Перевозчик обязан вам бесплатно предложить: Питание Проживание в гостинице если, необходимо задержаться на одну или несколько ночей Трансфер между аэропортом и местом проживания 2 телефонных звонка, факса, или сообщения по электронной почте. Сколько же денег можно получить от авиакомпании? Сумма зависит от того, на сколько часов задержали рейс и дальности перелета. А вот и результат, расстояние от Москвы до Парижа при перелете самолетом составляет 2 км: Последовательность ваших действий в случае задержки рейса В первую очередь, найдите представителя авиакомпании. Если и это не помогает — звоните в колл-центр авиакомпании. К заявлению нужно приложить: Посадочный талон Документ подтверждающий, что рейс задержали. Иногда эту отметку ставят на самом посадочном талоне. Что делать, если из-за задержки рейса я опоздал на другой рейс? Что делать, если авиакомпания не предоставила гостиницу и питание? Собирайте ВСЕ чеки и документы подтверждающие, что вы платили за еду, напитки и проживание во время ожидания вашего рейса. Поставьте отметку у сотрудника авиакомпании о том, что рейс был задержан по вине авиакомпании. По приезду обратитесь с заявлением в авиакомпанию и предоставьте им чеки. Некоторые авиакомпании предоставляют возможность оформить заявление прямо у них на сайте, в этом случае все чеки и документы нужно отсканировать и прикрепить в заявлению. Изменения в правилах провозки собак в самолете Предстоит путешествие с собакой? Кто оплатит билет в случае опоздания на стыковочный рейс? Информация для пассажиров Трансаэро с билетами на 9 октября года 4 необычных правила авиакомпаний. Здравствуйте, Можно было бы связаться с их контак-центром бесплатный номер …. Здравствуйте, Компенсация положена только в том случае, если задержка рейса — вина авиакомпании. Авиабилеты Контакты Возврат и обмен Безопасность онлайн платежей. Cоветы путешественникам Боремся с аэрофобией Интересное Новости Полезная информация Программы и сервисы для путешественников. Электронная почта privet kupibilet. Бесплатный звонок по России 8 9:
Ситуация под контролем, или Как справиться с неприятностями в поездках
Летом тема путешествий становится особенно актуальной. И если секретарь круглый год отправляет сотрудников в командировки, то летом ему наверняка придется заняться организацией отпуска начальника, а вполне вероятно, и своего собственного. Как бы там ни было, нужно постараться предусмотреть все трудности, которые могут возникнуть в дороге. От неприятностей никто и никогда не застрахован. Даже если вы все тщательно проверили, а синоптики дают хороший прогноз погоды на три месяца во всем мире — это не значит, что поездка пройдет гладко. Конечно, ни в коем случае не следует настраиваться на плохое, но знать, что именно может произойти в поездке и какие действия необходимо предпринять, — крайне важно. Кто предупрежден, тот вооружен, не так ли? Казалось бы, сколько можно об этом говорить? Все мы знаем, что регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до вылета, что опоздание грозит нам кучей неприятностей. Но, к сожалению, приехать в аэропорт вовремя не всегда получается особенно в больших городах с круглосуточными пробками. Если опоздание не очень большое регистрация закончилась, но самолет еще не улетел , то, скорее всего, вас будут ждать, объявлять вашу фамилию по громкой связи, ускоренно зарегистрируют и отвезут на специальном транспорте прямо к трапу самолета. Если же самолет вылетел без вас, нужно подойти к стойке регистрации авиакомпании или в ее представительство, если стойки регистрации уже закрыты и сообщить информацию о себе. Далее все зависит от тарифа, по которому вы приобретали билет. Если был приобретен билет бизнес-класса или дорогого экономкласса, вас пересадят на следующий рейс бесплатно. Если же билет был приобретен по самому низкому тарифу или по акции, его стоимость не возвращается. Правда, иногда авиакомпании идут навстречу пассажиру и при наличии свободных мест пересаживают его на следующий рейс бесплатно или с минимальной доплатой. Если вы опоздали на рейс, то ответственность полностью лежит на вас. Авиакомпания может пойти вам на встречу, но только в рамках своих возможностей и зачастую — желания сотрудников. К сожалению, опоздание на второй или третий рейс из-за задержки предыдущего не такая уж редкость. Поскольку варианты транзитных перелетов бывают разные, давайте рассмотрим, как действовать в каждом случае. Вы купили билет, где все перелеты совершает одна авиакомпания, и оформлен он на едином бланке. Пожалуй, это самый простой и удобный вариант. Минусы такого билета — его нельзя сдать по частям или использовать только в обратном направлении. В остальном сплошные плюсы: Вам не нужно получать чемодан в аэропорту пересадки — вы заберете его уже в месте назначения. Правда, это правило действительно только для внутренних рейсов и для тех рейсов за рубеж, где вы пересекаете границу в аэропорту отправления например, при перелете Москва — Нью-Йорк — Детройт. В том случае, если вы летите из Екатеринбурга в Лондон с пересадкой в Москве по единому билету, таможню вы будете проходить в Москве. Багаж в этом случае зарегистрируют до Москвы, вы получите его в аэропорту пересадки, снова сдадите и продолжите путешествие. Вот здесь можно ощутить всю прелесть покупки единого билета. В случае если вы летите одной авиакомпанией, при задержке рейса вас пересадят на следующий при наличии мест. И даже если рейс задержан по условиям, от авиакомпании не зависящим, сотрудники сделают все, чтобы вы долетели до конечного пункта. Например, вы летите из Санкт-Петербурга в Иркутск через Москву. Рейсы выполняет одна авиакомпания, билет оформлен на едином бланке. По какой-либо причине рейс задержался. В этом случае сотрудники аэропорта Москвы и авиакомпании-перевозчика будут предупреждены об опаздывающем транзитном пассажире и при приземлении рейса вас могут встретить на транспорте аэропорта и сразу перевезти в другой самолет. Если опоздание очень существенное и ждать самолет не может, вас перерегистрируют на следующий рейс без доплаты: Если у вас пересадка не в России, а за границей, в транзитной зоне аэропорта, вам также следует обратиться в представительство авиакомпании или на стойку регистрации рейса. В случае существенной задержки на билете стоит проставить отметку о том, что рейс был задержан на стойке регистрации или в представительстве авиакомпании , даже если вы летите самолетами одной авиакомпании и проблем с пересадкой на следующий рейс не ожидается. Что делать, если на вашем направлении у перевозчика один рейс в сутки, а то и реже? Если задержка первого рейса произошла по вине авиакомпании или аэропорта, вас пересадят на рейс другой авиакомпании, при этом доплачивать за билет, скорее всего, не придется. Это особенно характерно для стран Европы: Если авиакомпания входит в альянс. Многие европейские авиакомпании входят в альянсы. Что делать, чтобы не опоздать при пересадке? Не стоит соблазняться предложениями и брать так называемый идеальный транзит. Дело в том, что авиакомпании определяют минимальное время, необходимое пассажиру на пересадку. Как правило, оно составляет 90 минут, т. Авиакомпания определила минимальный промежуток, значит, казалось бы, ответственность полностью лежит на ней и предполагается, что в случае опоздания вас пересадят на следующий рейс. Однако на него может не оказаться билетов, и тогда ваше ожидание затянется. В незнакомом аэропорту, особенно если вам нужно проходить таможенный контроль, 1,5 часа может оказаться недостаточно и без всяких задержек. Так что при покупке билета обратите внимание на то, что вам нужен запас времени на пересадку. Вы приобрели разные билеты. Какими должны быть ваши действия в случае опоздания на стыковочный рейс? Во-первых, обязательно проставьте на билете отметку о задержке рейса. Во-вторых, попробуйте связаться с представительством авиакомпании. Если в аэропорту вылета его нет, можно позвонить в агентство, где вы покупали билет, или обратиться в представительство авиакомпании, осуществляющей первый рейс. Они могут связаться с аэропортом и сообщить об опаздывающем пассажире. В этом случае для вас забронируют место на следующем рейсе. Скорее всего, при опоздании на рейс вам придется покупать билет на следующий за полную стоимость только если у вас не бизнес-класс или дорогой эконом. В этом случае сохраняйте чек: Также сохраняйте все другие чеки на еду, проживание в гостинице или комнате отдыха, такси, если в результате задержки вам пришлось менять аэропорт. Скорее всего, полную стоимость вам не возместят, но часть расходов авиакомпания компенсирует. К сожалению, иногда случаются и более неприятные ситуации: Так можно просидеть не один час, а возможности обратиться в представительство авиакомпании в таком случае нет, штамп о задержке рейса поставить невозможно. Помните, что если вы не поставили штамп о задержке, всегда можно приехать в аэропорт вылета и попросить работников поставить этот штамп. Вся информация хранится в компьютере, отказать вам не имеют права, но лучше это сделать не позже чем через месяц. И конечно, если вы летели из Атланты в Москву через Нью-Йорк, вернуться в Атланту будет крайне проблематично. Так что при задержке рейса на обратном пути будьте более внимательны. Вы можете рассчитывать на любую посильную помощь работников аэропорта, авиакомпаний, экипажа самолета: Авиакомпании за клиентов борются не только на земле, но и в воздухе. На что вы имеете право в случае задержки рейса? Перевозчик обязан все это предоставить бесплатно. В случае если вам отказали, поставьте на стойке регистрации штамп о задержке рейса и сохраняйте все чеки и на воду тоже , чтобы потом предъявить их авиакомпании вместе с претензией. Конечно, взрослому человеку и в голову не придет купить билет и податься в аэропорт, не получив предварительно вожделенную наклейку в паспорт. Если в аэропорту выяснилось, что нужной транзитной визы у вас нет, до рейса вас не допустят, и авиакомпания не будет нести за это никакой ответственности. В некоторых случаях ответственность можно возложить на агентство, где вы приобретали билеты: В этом случае можно даже рассчитывать на компенсацию, но, во-первых, полностью сумму, потраченную на билеты, вам не вернут, а во-вторых, время потеряно, планы нарушены. Поэтому при покупке транзитного билета если транзит через зарубежный аэропорт уточняйте, нужно ли выходить из транзитной зоны. Если нет, то транзитная виза вам в большинстве случаев не нужна. Выходить из транзитной зоны нужно, если у авиакомпаний нет единого транзитного терминала. Так, например, если вы хотите полететь в Мексику через Рим какой-нибудь авиакомпанией low-cost, вам придется получать транзитную шенгенскую визу, поскольку в аэропорту Фумичино в Риме у компаний low-cost отдельный терминал и единой транзитной зоны там нет. Кроме того, транзитная виза необходима, если вам нужно переезжать из одного аэропорта в другой. Для получения транзитной шенгенской визы необходимы те же документы, что и для получения обычной туристической. Есть и приятные моменты, которыми пользуются многие опытные путешественники. Например, при транзитном перелете через Лондон можно выйти без визы в город на 24 часа. Для этого нужно предъявить иммиграционному офицеру билеты и посадочный талон на следующий рейс. Если у вас очень большая стыковка, что часто бывает на дальних перелетах, грех не воспользоваться шансом и не прогуляться по Лондону. Половина беды, если это произошло, когда вы прилетели в родной город: Итак, в своем аэропорту вы идете в отдел розыска багажа, объясняете ситуацию, заполняете необходимые документы, пишете заявление на розыск и оставляете свои контактные данные. Скорее всего, в течение двух-трех дней вам позвонят и сообщат, что ваш чемодан найден. Что делать, если вы попали в такую ситуацию, прилетев в отпуск или командировку в другую страну? Для начала найдите службу розыска багажа вам поможет указатель Lost and Found. Когда вам позвонят и сообщат, что багаж найден, соберите все вышеперечисленные документы и отправляйтесь в пункт выдачи утерянного багажа. Будьте готовы к тому, что придется написать список вещей, которые находились в вашем чемодане. Если утеряно несколько чемоданов, а вернули сначала один, проследите, чтобы у вас не забрали декларацию. С нее должны снять ксерокопию и отдать вам обратно. Если вы летите транзитным рейсом, проследите, чтобы багаж зарегистрировали до конечной точки путешествия. Если у вас оформлен один билет, но перелеты осуществляют разные авиакомпании, помните, что за ваш багаж отвечает перевозчик на последнем отрезке пути. Первое, что просит авиакомпания при поиске багажа, — подробное его описание. Фотографии помогут и ей, и вам. Также можно сделать чемоданы узнаваемыми с помощью, например, наклеек. Если в багаже были вещи, которые из-за утери чемоданов пришлось докупать, ксерокопируйте чеки и сохраняйте оригиналы. В переговорах с авиакомпанией настаивайте на компенсации расходов, которые вы понесли. Если ваш перелет предполагает резкую смену климата например, в декабре вы летите из Москвы в Таиланд , возьмите с собой в самолет хотя бы один комплект одежды и сменную обувь. На ленте транспортера оказались две идентичные сумки, и кто-то забрал вашу. В Европе такое случается довольно часто, потому что при выходе в город работники аэропорта не сверяют данные багажных бирок. В случае если вы оказались один на один с чужим чемоданом, обратитесь в справочную службу аэропорта и узнайте, где можно сделать объявление по громкой связи. Только после этого идите в службу розыска багажа. Да потому, что пока будут оформлять ваши бумаги, тот, кто забрал ваш чемодан, уже покинет здание аэропорта. Чем быстрее вы действуете, тем больше ваши шансы на воссоединение с собственными вещами. При оформлении претензии следует проверить, чтобы ваш случай был определен именно как подмена багажа, а не как утеря если оформить утерю, а человек, забравший вашу сумку, вернет ее в аэропорт, то возвращать ее вам будут гораздо дольше, поскольку сначала будут разыскивать тех, кто поменял багаж, а не потерял. Если чужую сумку забрали вы, сразу же свяжитесь с авиакомпанией и привезите багаж в аэропорт. Чтобы такого не случилось, сделайте свой чемодан узнаваемым, а также разместите на специальной бирке информацию со своими данными хотя бы фамилией и адресом электронной почты. Во многих случаях без оформления медицинской страховки вы не получите визу например, шенгенскую. Большинство стран требует предъявить ее при пересечении границы, и вам может быть отказано в выходе из аэропорта, если страховки с собой нет. Поэтому, несмотря на то, что при пересечении границ европейских стран ее, как правило, не спрашивают, лучше проверить наличие страхового полиса еще дома. Но есть и такие страны например, Китай , где страховка не нужна ни для оформления визы, ни для въезда, и многие не тратят время на покупку необходимого документа. Если существует угроза для жизни, помощь окажут, но потом выставят счет. А если угрозы для жизни нет, то за каждый прием врача и выписанный рецепт придется платить. Зачем нести большие расходы, когда страховка стоит в среднем 1 евро за день пребывания и оформляется за 10 минут? Если вы едете в экзотическую страну, страховку лучше покупать у известной страховой компании. Конечно, она вашим случаем заниматься не будет, но делегирует это компании-парнтнеру. Чем партнер крупнее, тем больше шансов, что в Таиланде Бирме, Непале , если вдруг вам доведется звонить по указанному в страховом полисе телефону, будет кому ответить вам на английском. Понятно, что проверить надежность зарубежной компании довольно сложно, но все же это можно сделать. Например, уточните, с какими именно больницами работает страховщик — косвенно это укажет на качество его услуг. Если вы оформляете страховку через туристическое агентство и там не могут ответить на ваши вопросы, лучше обратитесь напрямую в страховую компанию. Если вы опоздали на поезд, то в кассе вокзала можно вернуть стоимость проезда за вычетом стоимости спального места плацкарты. Также можно купить билет на следующий поезд, доплатив только стоимость плацкарты. Утешительно, не правда ли? На самом деле — не слишком. Когда срывается срочная командировка или отпуск, возврат части денег за билет — не то, что нужно. Наилучший вариант, если речь идет о поездах дальнего следования, — узнать, на каких ближайших станциях останавливается поезд, и вызвать такси, чтобы до одной из них доехать. Сесть на свой поезд можно на любой станции по купленному билету. В этом случае расходы никто не компенсирует, но иногда время бывает дороже денег. А если, например, вы вышли из вагона на одной из станций по пути следования и поезд ушел без вас? По правилам пассажирских перевозок в этом случае вы можете сделать в пути одну остановку с продлением срока действия билета не более чем на десять суток. В данной ситуации нужно отправиться в кассу вокзала, объяснить ситуацию, доплатить стоимость плацкарты и получить билет на следующий поезд, идущий в этом направлении. Но эта схема работает только в том случае, если у пассажира при себе паспорт, билет, а также деньги на доплату. Поэтому нужно всегда носить с собой все документы и не рисковать, отходя далеко от поезда на коротких остановках. В этом случае необходимо обратиться в полицейский участок, чтобы получить документ, фиксирующий факт кражи. С ним в некоторых случаях можно и без него следует обращаться в российское посольство или консульство: Однако не все так просто. В посольстве могут потребовать, чтобы вы подтвердили свое гражданство. Об этом можно попросить тех, с кем вы путешествуете друзей, родственников, коллег или принимающую сторону. Также подойдут копии документов загранпаспорта. Для этого сделайте дома по две копии всех документов. Одну возьмите с собой, другую оставьте у друзей или родственников они смогут переслать ее по факсу в посольство. Паспорт и прочие ценности лучше хранить в сейфе отеля. Распечатайте телефоны и адрес посольства или консульства России в той стране, куда вы едете. Если такого в стране назначения нет, необходимо заранее выяснить, куда могут обращаться российские туристы в случае непредвиденных обстоятельств часто это бывает представительство соседнего государства — Беларуси или Украины. При бронировании гостиниц мы все реже пользуется услугами агентств: К сожалению, иногда из-за неполадок в системе или человеческого фактора можно оказаться в отеле в другой стране с ваучером на гостиницу бывает, что и номер полностью оплачен и обнаружить, что в отеле вас не ждут. Неважно, по чьей вине произошло недоразумение: Вам могут предложить номер другой категории на непродолжительное время или на весь срок пребывания. При этом, даже если категория номера будет выше, взимать с вас доплату в Европе, скорее всего, не станут. К сожалению, свободных номеров в разгар сезона может не оказаться. В этом случае работники отеля связываются с близлежащими отелями и находят для вас номер там. Правда, предложенный вариант может вас не устроить. Если при бронировании номер был оплачен, но предоставить вам его не могут, отель обязан на месте вернуть полную стоимость. Если вариант, который вам предложили, дороже, чем забронированный номер, отель, где осуществлено бронирование, должен компенсировать разницу. Вас эти расчеты уже не будут касаться. Что делать, чтобы избежать такой ситуации? Самое простое — позвонить в отель за пару дней до отъезда или написать письмо, распечатать ответ и взять с собой вместе с ваучером. Федеральным законом от Контакты Поиск по сайту. Издание Подписаться на журнал Форум для секретарей Авторам Рекламодателям Электронная версия журнала. Рубрики Профессия Делопроизводство Отдел кадров Архивное дело Юридический практикум Ваш компьютер Деловой этикет Офис Самообразование Бухгалтерский учет Корпоративная культура Психологический практикум Стиль Красота и здоровье Секретарь плюс Праздник Страницы истории Культура и искусство Контрольная работа Охрана труда. Что делать, чтобы не опоздать: Можно попытаться избежать пробок. Например, в Москве, если вы вылетаете из Шереметьево или Домодедово, можно воспользоваться не машиной, а экспрессом; в других городах — электричками или метро если это возможно. Пройдите онлайн-регистрацию на рейс. Как правило, она начинается за сутки и заканчивается за три часа до отправления. На комнату матери и ребенка, если вы едете с детьми младше 7 лет На два телефонных звонка или два письма по электронной почте, если рейс откладывают более чем на 2 часа На прохладительные напитки, если рейс задерживают более чем на 2 часа На горячее питание, если ждете рейса больше 4 часов. Количество мест указывается по количеству сумок. Таможенник сделает ксерокопию паспорта, багажных квитанций и декларации; на декларации нужно поставить отметку о регистрации вашего багажа и беречь декларацию как зеницу ока. Подпишитесь на нашу рассылку Рассылка о новых материалах в блоге и новых номерах журналов. Отправляется в среднем 1 письмо в 2 недели. Внесены изменения в законодательные акты об архивном деле. Минтруд представил график выходных и праздничных дней на год. Вступление в силу ГОСТ Р 7. Кадровые решения Справочник экономиста Планово-экономический отдел Санэпидконтроль. Охрана труда Справочник эколога. Оплата и получение товара.
Что делать при задержке рейса
1 понятие принципов уголовного судопроизводства
Что делать, если при пересадке вы опоздали на следующий рейс?
Табель рабочего времени нового образца
Каменная горка евроопт расписание