Что делать если пришел разбитый товар с Вайлдберриз. Что делать, если вы получили разбитый товар на Вайлдберриз
Как ни странно, но получение разбитого товара от Вайлдберриз не является редкостью. В большинстве случаев, компания компенсирует затраты на возврат бракованного товара. Подробнее, что делать, если вы получили поврежденный товар, на Вайлдберриз можно узнать из данной статьи.
Выберите подходящий раздел посредством нижеследующей ссылки:
🟢 Что делать, если привезли разбитый товар
🟢 Законодательство за вами
🟢 Не принимайте на себя ответственность
🟢 Что делать, если товар пришел разбитый
🟢 Важные моменты при получении товара
🟢 Можно ли вернуть сломанный товар на Вайлдберриз
🟢 Защита потребителя
🟢 Как вернуть поврежденный товар на Вайлдберриз
🟢 Шаги для возврата товара
🟢 Полезные советы и выводы
Если вы получили разбитый товар от Вайлдберриз, не стоит отчаиваться. Сначала создайте заявку на проверку товара на сайте компании. После этого продавец данного товара проведет проверку. Если будет обнаружен производственный брак, то вам будут компенсированы стоимость товара и обратной доставки. Если же вы вернули товар без достаточной причины, то компенсацию вы не получите. Обратная доставка будет оплачиваться продавцом в случае, если товар действительно был бракованным. Компания Вайлдберриз берет ответственность за качество товара и стремится решить любой конфликт в пользу своих клиентов. Поэтому, если вы столкнулись с проблемой при получении товара, не стоит бояться обратиться за помощью к компании.
🖋️⏳📝 Подробнее ознакомиться с информацией 🌐📏🗳️
Можно ли вернуть сломанный товар на Вайлдберриз
Если оказалось, что купленный товар оказался бракованным, то можно воспользоваться услугой гарантийного обслуживания Вайлдберриз. Независимо от времени после покупки, покупатель всегда имеет право на возврат товара, который не соответствует заявленных характеристик.
🕰️📗📍 Продолжить чтение здесь 🔍📻📑
Как вернуть поврежденный товар на Вайлдберриз
Для возврата бракованного товара на Вайлдберриз необходимо создать заявку на проверку товара в личном кабинете. После этого продавец будет производить проверку товара и компенсировать стоимость обратной доставки. Если брак был обнаружен при получении товара в пункте выдачи, то необходимо уведомить сотрудников о базовых технических проблемах товара, сделав соответствующую пометку на чеке.
Как не платить за возврат товара на Вайлдберриз
Для того, чтобы не платить за возврат товара на Вайлдберриз, необходимо завести цифровую банковскую карту в мобильном приложении вашего банка, указать эту карту при оформлении заказа и выключить тумблер «Списать сразу». Также, убедитесь в правильном выборе способа доставки. Оптимально выбирать способ доставки со статусом «бесплатный» или «оплачивается отправителем» при кончании акций компании.
📭🎥🗄️ Подробно ознакомиться с текстом 📂🗝️📉
Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после того, как забрали
Если вы забрали товар домой, но обнаружили, что он не подходит, то возврат уже не будет возможен. Однако, если были обнаружены заводские дефекты, а также неверное вложение или неполная комплектация, то можно вернуть товар даже после того, как вы его забрали. В случае, если дефекты были обнаружены при получении в пункте выдачи, то забранный заказ можно вернуть.
📪🎞️📇 Продолжить ознакомление 📮📌📎
Полезные советы по возврату товара на Вайлдберриз
- Обязательно проверяйте товар при получении в пункте выдачи.
- Сообщайте о браке и заводских дефектах сотрудникам пункта выдачи или через личный кабинет.
- Заведите цифровую банковскую карту, чтобы не платить за возврат товара.
- При выборе способа доставки учитывайте, что бесплатная доставка возможна только при заказе на определенную сумму.
🗞️🧭📪 Углубиться в информацию 📞📸📃
Вывод
Возврат бракованного товара на Вайлдберриз несложный процесс, если знать все нюансы. Важно помнить, что необходимо своевременно сообщать о всех проблемах товара, обнаруженных при получении. Также, рекомендуется заводить цифровую банковскую карту, чтобы не платить за возврат товара.