Что делать если оплатил Триколора он не работает. Что делать, если оплатил Триколор, но он не работает: пошаговая инструкция
👆🏻Читать далее🤧Оплата услуг спутникового телевидения Триколор — это первый шаг к наслаждению любимыми каналами. Однако иногда возникают проблемы, связанные с неработающим оборудованием или некорректной оплатой. В этой статье мы рассмотрим, что делать, если оплатил Триколор, но он не работает, и как решить наиболее распространенные проблемы.
Для доступа к конкретному разделу перейдите по ссылке ниже:
🟣 Шаг 1: отключение приемного оборудования от сети питания
🟣 Шаг 2: включение приемного оборудования и переключение на кодированный канал
🟣 Шаг 3: ожидание прихода ключей активации
🟣 Шаг 4: проверка появления изображения на каналах
🟣 Выводы и заключение
🟣 FAQ
🤔 Читать дальше
Если вы столкнулись с проблемой, когда после оплаты услуг Триколора они не заработали, следуйте этим простым инструкциям. Отключите приемное оборудование от сети питания на 5 минут, а затем снова включите его и оставьте включенным на одном из кодированных каналов. В течение не более чем 8 часов на ваш приемник должны прийти ключи активации, после чего на каналах появится изображение. Если проблема не устранилась, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Триколора для получения дополнительной помощи.
Как восстановить просмотр Триколор после оплаты
Если после оплаты услуг Триколор телевизор показывает ошибку 0 или 13, необходимо выполнить следующие действия:
- Отключить приемное оборудование от сети питания на 5 минут.
- Включить оборудование обратно и оставить его включенным на одном из кодированных каналов.
- Дождитесь, пока на приемнике придут ключи активации (это может занять до 8 часов).
- После получения ключей активации на каналах должно появиться изображение.
Как узнать прошел ли платеж на Триколор
Чтобы проверить статус оплаты услуг Триколор, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку «Триколор ТВ» на пульте или кнопку «Меню».
- Откройте приложение «Личный кабинет».
- Перейдите в раздел «Статус».
- На экране вы увидите названия услуг или классы подписок (например, Класс 7, Класс 14) и период их действия.
Что делать если Триколор пишет нет доступа к просмотру
Если на экране появляется ошибка 2 или 3 («Нет доступа к просмотру»), выполните следующие действия:
- Отключите приемник от сети питания на 5 секунд и включите его повторно.
- Проверьте доступность новой версии программного обеспечения (ПО) для приемника.
- Если ошибка сохраняется и к приемнику подключен внешний накопитель, отключите накопитель и перезагрузите приемник, отключив его от питания.
Как снять блокировку Триколора
Чтобы снять блокировку с приемника Триколор, выполните следующие действия:
- Перейдите в настройки в меню приставки.
- Выберите раздел «Блокировка».
- Чтобы отключить пин-код, выберите строку «Активация PIN» и нажмите на пульте «ОК», чтобы переключатель стал серым.
- Теперь пин-код не будет запрашиваться, и вы сможете установить любые подходящие вам настройки.
Выводы и заключение
Несмотря на возможные проблемы с работой спутникового телевидения Триколор, большинство из них можно решить самостоятельно, следуя инструкциям, приведенным в этой статье. Если же вы столкнулись с более сложными проблемами, не стесняйтесь обратиться за помощью к специалистам или в службу поддержки Триколор.
FAQ: ответы на частые вопросы
- Как восстановить просмотр Триколор после оплаты?
- Отключите приемное оборудование от сети питания на 5 минут, затем включите его обратно и дождитесь получения ключей активации.
- Как узнать прошел ли платеж на Триколор?
- Нажмите кнопку «Триколор ТВ» или «Меню», откройте приложение «Личный кабинет» и перейдите в раздел «Статус».
- Что делать, если Триколор пишет нет доступа к просмотру?
- Отключите приемник от сети питания на 5 секунд, проверьте доступность новой версии ПО и, при необходимости, отключите внешний накопитель.
- Как снять блокировку Триколора?
- Перейдите в настройки в меню приставки, выберите раздел «Блокировка» и отключите пин-код, выбрав строку «Активация PIN».
⭕ Как позвонить Триколор ТВ Горячая линия