Что делать, если Телеграм списывает подписчиков
Уголок админаБывает такое, когда вдруг в канале значительно увеличиваются отписки. Например, вместо обычных ста отписок в день, с канала уходит пятьсот. Причем в недавних действиях все отписки не отображаются.
На скрине ниже пример значительного увеличения отписок.
![](/file/dda09b9fba13e1a898a2b.png)
Там, где с канала обычно за сутки уходило 20-40 человек, вдруг суточные отписки выросли до 160-400 человек и также внезапно исчезли.
В статистике отписки идут не плавно, а периодично каждые несколько часов.
![](/file/797bf3966382606f1b716.png)
Причем, если раскрыть раздел "недавние действия" в канале и вручную посчитать отписавшихся, то всех отписавшихся Телеграм не показывает. В таких случаях сам Телеграм списывает аудиторию с канала.
Каких пользователей отписывает Телеграм?
Точного ответа у меня нет. Но из своих наблюдений и статистики могу сказать, что Телеграм отписывает с канала "Удаленные аккаунты", а также аккаунты ботов.
![](/file/0d400e056e76a187f9a24.png)
Теперь возникает вопрос: "Когда это происходит?". В моих каналах такие отписки возникали спустя год-два жизни канала. Каждые полгода Телеграм, бывает, списывает в них аудиторию.
В накрученных каналах, за которыми я следил, такие списания обычно происходили спустя три-пять месяцев жизни канала. И списания там были жесткие.
![](/file/aefde1e4da31d4b6b38dc.png)
В теории, если закупать некачественную аудиторию (с ботами), списание от Телеграм можно ожидать в любой момент.
Что делать?
Если вы честно развиваете канал и нормально закупаете рекламу, то паниковать не стоит. Нужно подождать. Отписки пройдут, а аудитория канала станет чище.
Хочу обратить внимание, что списание аудитории может быть с любого канала (не обязательно накрученного). Просто потому, что сегодня админы часто подкручивают трафик рекламодателям и со временем в любом канале собирается неактивная аудитория в виде ботов и офферов (людей, вступающих в канал за деньги). Это нормально.
Чтобы выправить статистику и покрыть списания, придется закупать больше рекламы. Еще один вариант - не закупать рекламу и подождать когда списания закончатся, а потом разом хорошо закупиться. Тут дело вкуса.
Списание аудитории - всегда неприятное явление. Больше затрат на покупку рекламы, сами рекламодатели могут задавать неудобные вопросы о больших отписках, обвинить в накрутке и пр.