Что делать, если Телеграм списывает подписчиков

Что делать, если Телеграм списывает подписчиков

Уголок админа

Бывает такое, когда вдруг в канале значительно увеличиваются отписки. Например, вместо обычных ста отписок в день, с канала уходит пятьсот. Причем в недавних действиях все отписки не отображаются.  

На скрине ниже пример значительного увеличения отписок.

Аномальный рост отписок

Там, где с канала обычно за сутки уходило 20-40 человек, вдруг суточные отписки выросли до 160-400 человек и также внезапно исчезли.

В статистике отписки идут не плавно, а периодично каждые несколько часов.

Отписки идут периодически с интервалом в несколько часов

Причем, если раскрыть раздел "недавние действия" в канале и вручную посчитать отписавшихся, то всех отписавшихся Телеграм не показывает. В таких случаях сам Телеграм списывает аудиторию с канала.

Каких пользователей отписывает Телеграм?

Точного ответа у меня нет. Но из своих наблюдений и статистики могу сказать, что Телеграм отписывает с канала "Удаленные аккаунты", а также аккаунты ботов.

Теперь возникает вопрос: "Когда это происходит?". В моих каналах такие отписки возникали спустя год-два жизни канала. Каждые полгода Телеграм, бывает, списывает в них аудиторию.

В накрученных каналах, за которыми я следил, такие списания обычно происходили спустя три-пять месяцев жизни канала. И списания там были жесткие.

Пример списания аудитории с накрученного канала

В теории, если закупать некачественную аудиторию (с ботами), списание от Телеграм можно ожидать в любой момент.

Что делать?

Если вы честно развиваете канал и нормально закупаете рекламу, то паниковать не стоит. Нужно подождать. Отписки пройдут, а аудитория канала станет чище.

Хочу обратить внимание, что списание аудитории может быть с любого канала (не обязательно накрученного). Просто потому, что сегодня админы часто подкручивают трафик рекламодателям и со временем в любом канале собирается неактивная аудитория в виде ботов и офферов (людей, вступающих в канал за деньги). Это нормально.

Чтобы выправить статистику и покрыть списания, придется закупать больше рекламы. Еще один вариант - не закупать рекламу и подождать когда списания закончатся, а потом разом хорошо закупиться. Тут дело вкуса.

Списание аудитории - всегда неприятное явление. Больше затрат на покупку рекламы, сами рекламодатели могут задавать неудобные вопросы о больших отписках, обвинить в накрутке и пр.

Report Page