Что будет если опоздал на заказ в Достависта
😻Читать📰Что делать, если курьер опоздал на доставку в Достависта? В данной статье мы рассмотрим несколько вариантов действий в такой ситуации и дадим полезные советы.
Для просмотра нужного раздела выберите ссылку:
⚡ Рекомендации по заказу с достаточным запасом времени
⚡ Возможность не платить за доставку при опоздании курьера
⚡ Действия при опоздании курьера
⚡ Отмена слота без штрафа
⚡ Выводы
🤤 Оставить отзыв
Если вы опоздаете на заказ в Достависта, вам стоит быть готовым к тому, что ваш заказ может быть доставлен не в назначенный срок. Рекомендуется всегда указывать временные интервалы с определенным запасом, чтобы избежать возможных проблем с доставкой. Важно отметить, что компенсация за опоздание курьера не предусмотрена, поэтому стоит быть особенно внимательным при планировании времени доставки вашего заказа.
Рекомендации по заказу с достаточным запасом времени
Перед оформлением заказа в Достависта рекомендуется указывать временные интервалы с определенным запасом. Это позволит избежать неприятных ситуаций, связанных с опозданием курьера. Важно понимать, что компенсация за опоздание курьера не предусмотрена.
Возможность не платить за доставку при опоздании курьера
Согласно 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель обязан уплатить потребителю неустойку (пеню) за каждый час просрочки (если срок определен в часах) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором не определена — общей цены заказа. Однако, необходимо учитывать, что Достависта не является исполнителем услуги, а является посредником между клиентом и курьером. Поэтому, в данном случае, неустойка будет взыскана с курьера, а не с Достависта.
Действия при опоздании курьера
Если курьер опоздал на доставку, необходимо связаться с ним. Если связаться с курьером не получилось, следует обратиться в поддержку или к менеджеру компании и объяснить ситуацию. Тогда менеджеры сами попытаются выйти на связь с курьером и сообщат вам, когда ситуация разъяснится. Важно помнить, что в службу поддержки нужно обращаться не только если курьер сильно опаздывает, но и если не очень адекватно себя ведёт — например, грубит. Многие компании ведут рейтинги курьеров, и обратная связь помогает оперативно блокировать таких исполнителей.
Отмена слота без штрафа
Если вы передумали и хотите отказаться от слота по городу, можно сделать это без штрафа, если прошло больше 24 часов до начала слота. Для этого необходимо нажать в приложении «Отменить слот». Также можно отказаться без штрафа, если в слоте не было назначенных заказов. Во время слота отказаться без штрафа не получится, и вы получите штраф и не получите гарантированный доход.
Выводы
В случае опоздания курьера на доставку в Достависта необходимо связаться с ним и объяснить ситуацию. Если связаться с курьером не получилось, следует обратиться в поддержку или к менеджеру компании. Рекомендуется указывать временные интервалы с запасом времени, чтобы избежать неприятных ситуаций. Важно помнить, что компенсация за опоздание курьера не предусмотрена. Если вы хотите отменить слот без штрафа, необходимо сделать это более чем за 24 часа до начала слота или если в слоте не было назначенных заказов.
🟩 Сколько получает курьер в Достависте
🟩 Где посмотреть фото в Симс 4