«Чистилище» онлайн-собрания

Демиург-архитектор онлайн-собраний нередко от бренности и скуки находит себе развлечение. В традиции римо-католического учения между виртуальными адом и раем, то есть между отлучением от онлайн-встречи и причастием к ее таинству, он конструирует препятствие — онлайн-чистилище в виде зала ожидания.

В чистилище, как известно, попадают в целом богоугодные души, не свободные однако от груза греха (от него им и предстоит очиститься).

В зал ожидания отправляются тоже в целом люди хорошие, но местами, возможно, не совсем надежные (были бы надежными, зачем, спрашивается, надо было бы их томить в пугающей пустоте и мучить неизвестностью и ожиданием). Проверку на благонадежность им, соответственно, и предстоит пройти.

Получается, муки онлайн-томления в зале ожидания и акт духовного очищения в чистилище по своему сакральному смыслу чем-то между собой сродни.

И всё бы ничего (за время пандемии люди ко многому привыкли), если бы не уведомления, не попавшие в ореол заботы «архитектора». Они навязчиво досаждают каждый раз, как очередная душа прорвалась в райский эфир. Досаждают, прежде всего, тем счастливцам, кто уже находится в собрании, а также спикерам и организаторам за организационное недобдение.

Совсем беда, если мероприятие запланировано масштабное. Много народу. Понятно, что требовать в дистанте от людей пунктуального подключения наивно. Особенно, если это не совещание, а, например, вебинар или конференция.

В лучшем случае (как в Zoom) их просто достанет визуальная плашка, что еще один — тот-то и тот-то — ждет в зале ожидания. В более суровом варианте (как в MS Teams) визуальное уведомление будет дополнительно сопровождаться характерным звуком.

В прошлый раз мы говорили про пытку звуком. Частые уведомления от зала ожидания очень быстро для участников собрания эту пытку дополнят мукой для глаз.

Тут вспоминается старая байка про защитную речь нашего выдающегося юриста Анатолия Федоровича Кони. У нее есть много версий. Цитирую отсюда:

Судили мальчика-гимназиста, ударившего ножом своего одноклассника. Причиной его отчаянного поступка была ежедневно возобновлявшаяся травля.
Мальчик был горбат.
«Горбун!» — каждый день на протяжении нескольких лет приветствовал его пострадавший.
Кони начал свою речь так:
«Здравствуйте, уважаемые присяжные заседатели!»
«Здравствуйте, Анатолий Фёдорович!» — ответили присяжные заседатели.
«Здравствуйте, уважаемые присяжные заседатели!»
«Здравствуйте, Анатолий Фёдорович!» — вновь, но уже с недоумением ответили присяжные.
«Здравствуйте, уважаемые присяжные заседатели!»
«Да здравствуйте уже, наконец, Анатолий Фёдорович!» — ответили присяжные с сильным раздражением.
Кони вновь и вновь повторял свое приветствие, пока и присяжные, и судьи, и все присутствующие (процессы в те времена были открытыми) не взорвались от ярости, потребовав вывести «этого сумасшедшего» из зала суда.
«А это всего лишь тридцать семь раз», — закончил адвокат.
Мальчик был оправдан.

Как там было на самом деле, теперь уже сложно разобрать. В студенческие годы на лекции Бориса Сергеевича Братуся я слышал версию про дворника. Не суть.

Один реальный кейс года полтора назад был на моей практике.

Международная конференция. Часть людей «живьем» в торжественном зале; часть — онлайн. Минута торжественного открытия. К микрофону, как водится, приглашается первое лицо для ритуально-коронного приветствия.
У всех настрой хороший: аудитория интересующаяся, лицо первое — вдохновенное, и слова звучат искренние, от души, мотивирующие, даже пробирающие... однако только тех, кто «живьем» в зале.
Для онлайн-зрителей приветствие потонуло в звуках уведомлений, наступивших на горло приветственной песне. Потому, что создатель онлайн-собрания с дуру не отключил зал ожидания. Как водится, не подумал, что только так и надо было сделать, если смотреть на ситуацию из другой позиции — глазами зрителя.
А дело происходило в MS Teams (уведомления сыпались со звуком).

Вывод:

для массовых онлайн-мероприятий зал ожидания — зло, поскольку уведомлениями плодит энтропийный информационный шум!

Есть куча способов, как без него обезопасить встречу, сделав ее уютной, комфортной и красивой для участников. Об одном из них мы говорили здесь.