Чилиндо
raysikhЭта история про компанию, в которой работала моя жена в Иу до нашего знакомства. История про ее основателя и бизнес партнера китаянку, про особенности контроля над сотрудниками в Китае, и про то как заработать $18млн за 7 лет.
Все началось в 2012 году, когда датчанин по имени Каспар решил переехать на время в Таиланд. Почему бы и нет, кому нравится жить в холодной Европе? В Таиланде он нашел себе местную девушку, женился. Решено было остаться навсегда. Оставалось только придумать, на чем зарабатывать деньги.
В ноябре 2013 он вместе со своим другом по имени Томас открывает онлайн магазин chilindo.com
Идея магазина была не совсем обычная на тот момент, это был не просто онлайн магазин — это был аукцион. Любой товар можно купить за 2.5 рубля — начальная цена. Пользователи играют в аукцион друг с другом за каждую единицу товара, кто предложит самую высокую цену — тот и покупает товар. Но есть нюанс, внутри сайта зашит хитрый код, в любом случае система не даст купить товар за цену ниже себестоимости, встроенные боты будут поднимать ставки до минимальной цены, которая была заложена изначально. Но люди верят, людям нравится. На данный момент chilindo — это номер два онлайн площадка в Таиланде после Алиэкспресс.
Хорошо, а где же брать товар? Выбор очевиден — в Иу! Каспар едет в Иу, берет с собой деньги на первый контейнер. Вы может быть удивитесь, но существует карго доставка в Таиланд, Вьетнам — не совсем легально, но совсем недорого. Покупает партию разной дешевой мелочевки, один контейнер, привозит его в Таиланд, запускают сайт — поехали.
За пять лет работы экспортным агентом в Иу я не видел ни одного клиента, который бы купил контейнер товара (пробная партия) и не стал бы расти в объемах. Все возвращаются и берут все больше и больше. Иу это волшебный город в этом плане. Так произошло и с Каспаром. Он вернулся через несколько месяцев за двумя контейнерами товара. Дальше — только больше.
Разумеется, он нашёл себе местного агента в Иу. Без этого никто здесь бизнес не начинает. Это была китаянка по имени Макс. Кроме знания английского у неё не было никакого образования. Но ее «воспитал» рынок в Иу, как Маугли воспитали джунгли. Она знала цены, умела договориться, принимала и проверяла товар, отправляла его своему любимому клиенту в Таиланд. Получала свои 5% комиссии.
В 2014 году Каспар нашел $450 тысяч. Черт его знает где, инвестиции какие-то или занял в Дании, сайт-то его уже стал самым успешным и быстрорастущим онлайн стартапом в Таиланде. На радостях Каспар начинает подробнее изучать, где товар можно в Китае раздобыть. Делает анализ, понимает что на сайте отлично идут у него аксессуары для телефонов и подобная мелочевка, электроника. Едет в Шэньчжэнь, столица электроники — значит там лучшее предложение.
Охренев от небоскребов и крутизны Шэньчжэня, решает открыть там свой собственный офис. Остаётся, открывает китайскую компанию, арендует офис, делает там «евроремонт», нанимает менеджера — ну CEO короче. Китайца. На зарплату с бонусом, как положено у них в европах. В Иу же при этом он все также продолжает размещать заказы, по другим позициям.
Новый CEO китаец в Шэньчжене моментально прикидывает «хрен к заднице» и начинает приседать на уши Каспару: «В Иу закупаться не нужно, да, пусть у нас в Шэньчжэне дороже, но качество-то ЛУЧШЕ! Поверь мне, не верь своему агенту в Иу, кто она такая вообще, эта «девка» с улицы и кто я? Да у меня опыт такой, да я, а она! И вообще, давай я тебе офис в Иу открою твой собственный, людей наймём. Зачем тебе агент? Они все обманщики! А я твой надежный сотрудник навеки». Каспар верит китайцу.
Существует два варианта работы с Китаем — либо ты сам нанимаешь персонал, открываешь офис, люди твои собственные закупают для тебя товар, проверяют. Либо — работаешь через агента.
И первый и второй вариант имеют свои плюсы и минусы. Почему-то считается, что агент он по определению тебя обманет и наживется. А свой собственный сотрудник — ни в коем случае.
Например, возьмём две российские компании — сималенд и фикспрайс. Сималенд построили тут склады, офис и жилое здание для сотрудников, работают все россияне, на зарплате. Фикспрайс же работает с агентом в Иу — и на них работают китайцы.
Кто круче, сималенд или фикспрайс? Ну, судя по оборотам — фикспрайс.
Закупщики сималенда, хоть они и россияне, также подвержены коррупции, освоившись начинают брать откаты себе лично, цены у компании растут. Плюс сотрудники могут неожиданно уволиться, или хуже — уйти к конкурентам со всеми наработками. Потому в сималенде такой тоталитарный строй.
Китайцы агенты, ну кто-то завышает цены, кто-то нет, от человека/организации зависит. В любом случае, агент больше заинтересован в лучших ценах для клиента — если слишком завысит, клиент все равно правду узнает, и ты его потеряешь.
Это, конечно, возможно мое предвзятое мнение (я сам агент), но посудите поразмышляйте сами. Аутсорсинг часто дешевле и удобнее, чем собственный персонал.
Каспар тем не менее верит китайцу, начинает путь построения собственной компании в Китае.
Приезжает в Иу последний раз (так он думал), говорит Макс: «Так и так, нужно нам с тобой расстаться... Понимаешь, я уже вырос, мне нужно дальше идти, я свой офис открою, найму сотрудников. Вот у меня в Шэньчжэне уже есть люди. А у тебя опыта нет соответствующего, могу тебя в качестве одной из закупщиц нанять на зарплату».
Естественно Макс такая постановка вопроса совершенно не устраивает, клиента крупного терять не хочется. Но что ответить? Каспар абсолютно прав, логические аргументы тут не сработают. Образования нет? Нет. Собеседование она бы не прошла если серьезно подходить к такому вопросу.
Она решает воспользоваться китайской хитростью, «мягкой силой». Быть может, попробовать затащить Каспара в постель? А там действовать по ситуации? Почему бы и нет!
Продолжение следует.
Моя основная работа — помощь в поиске, покупке и доставке товаров из Китая по всему миру. О бизнесе с Китаем пишу на своем сайте Sinamax Group
Больше фото в моем instagram
Видео канал на youtube
Яндекс Дзен
LIVE канал Китай наизнанку LIVE
Стикер-пак по работе с Китаем (юмор) Чаечка
Для связи по вопросам работы с Китаем raysikh
Модерация канала, реклама infiniteight
—
© Любое использование материалов канала Китай наизнанку допускается только после согласования с автором канала Alex Raysikh