Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Магазин кроссовок "Две Пятки"

Как заказать кроссовки?


  1.  Выберите понравившуюся модель из каталога, либо можете прислать любую другую модель, которая вам нравится. Мы можем доставить вам ВСЕ!
  2. Отправьте фото или ссылку на товар нашему менеджеру
  3. Менеджер ответит на все вопросы и оформит Ваш заказ

Как происходит оплата?


В магазине в Санкт-Петербурге на ул. Дыбенко, 24, к.1 принимаются наличные, оплата картой, перевод на карту, либо перевод на расчетный счет.


В другие города кроссовки отправляются по полной предоплате, в случае если не подошел размер или по какой-то причине не устроил товар, вы можете не забирать его из пункта выдачи и денежные средства будут возвращены после того как мы получим кроссовки назад.

Как происходит доставка?  


 Яндекс Доставка по Санкт-Петербургу БЕСПЛАТНАЯ


Доставка по всей России и СНГ с возможностью примерки, осуществляется любыми удобными для вас транспортными компаниями

У нас в магазине вы можете заказать любую пару кроссовок, даже те модели, которые не представлены в торговом зале.

Товар заказывается именно под вас, поэтому на его закупку мы берем с вас предоплату в размере минимум 50% от стоимости. Срок доставки до нашего офлайн магазина составляет 3-5 дней.


Точную стоимость и сроки доставки до вашего города уточняйте у менеджера

Можно ли сделать возврат?


 Срок возврата товара надлежащего качества:


Если приобретенный Вами товар не подошел Вам по форме, фасону, расцветке или размеру, Вы вправе обменять его на аналогичный или вернуть в течение 14 календарных дней с момента покупки.


Как происходит доставка с примеркой?


Все посылки мы отправляем с функцией примерки. Когда вы придете в пункт выдачи СДЭК за посылкой, вы сможете примерить кроссовки или одежду прямо в самом СДЭКе.


Если вдруг вам не подойдет размер или что-то не понравится - можете сразу отправить товар обратно.


Никаких бумаг или данных заполнять будет не нужно, просто отдать посылку сотруднику СДЭК, сказать что вам не подошло и они отправят посылку обратно.


Мы в свою очередь сделаем возврат средств или обмен как только товар вернется к нам.

Как подобрать размер самостоятельно 👇

Сделайте замер стельки как указано в инструкции

Как измерять стельку
Таблица размеров
Почему 40 размер и 41 одинаковые? - это связанно с разделением женской и мужской размерной сетки






Report Page