Cómo sacar una constancia por pérdida de documentos. 

Cómo sacar una constancia por pérdida de documentos. 



 

Anteriormente se podía tramitar una denuncia de documentos perdidos por medio de la plataforma SIDEX, página oficial de la Policía Nacional de Colombia, sin embargo, a fecha de hoy este procedimiento no es válido ya que la plataforma ya no funciona.

En este artículo te enseño las alternativas con las que puedes contar. 

En el caso de tratarse de una emergencia debes dirigirte a la Registraduría de inmediato para solicitar el duplicado de tu documento de identificación.

¿Qué pasó con la plataforma para denunciar perdida de documentos? Extraviar los documentos es muy frecuente, sin embargo, la denuncia por perdida de documentos no tenía la aplicación adecuada por parte de algunas personas que pretendían evadir la ley con prácticas inapropiadas.

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Debido a esto, la denuncia que se realizaba por medio de la plataforma Sidex se pasó a denominar constancia por perdida de documentos, la cual actualmente no posee la misma validez que la denuncia,

Al final, se decidió retirar este documento debido a que no tenía utilidad alguna.

Te recomiendo acercarte de manera física a la Unidad más cercana de la Policía Nacional o de la Fiscalía General de la Nación, ya que de esta manera no deberás esperar 24 horas para que se valide la información. 

Antes de realizar este trámite ten claro que el delito de hurto se considera como tal, cuando una persona se apodera de un bien de manera forzosa o sin autorización del propietario.

No debe establecer una denuncia por hurto cuando no es la causa real de los hechos, ya que la imposición de denuncias con argumentos falsos puede acarrearte problemas serios con la autoridad.

Si se te presenta alguna emergencia comunícate con la línea 123 o la línea de Atención al Ciudadano 018000 – 910600 de la Policía Nacional.

Consulta de documentos recuperados por la Policía Nacional

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- Vista previa del formulario de consulta -

Por otro, lado también podrá consultar si sus documentos fueron recuperados, en el siguiente enlace a la página de la policía nacional o también en la página https://www.policia.gov.co/documentos-recuperados

 

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Ciberdelincuencia 

La modalidad utilizada para cometer este tipo de delito es actualmente mediante llamada telefónica, donde estos ciberdelincuentes mediante engaño hacen ver que la llamada proviene de trabajadores de Entidades Bancarias, ofreciéndoles diferentes servicios, ganando su confianza y persuadiendo a las víctimas.

Éstas terminan suministrando datos de carácter personal como la información de las tarjetas de crédito, documento de identificación, claves y contraseñas utilizadas para acceder a sus cuentas bancarias.

La Policía Nacional, recomienda a los ciudadanos tomar las siguientes recomendaciones con el fin de no ser víctima de estos Ciberdelincuentes.

  • Evitar suministrar datos personales por teléfono.
  • No responder mensajes donde te soliciten información personal.
  • Mantén tu sistema operativo, software y aplicaciones actualizadas.
  • Cambia tus contraseñas con regularidad.
  • Utiliza contraseñas robustas o alfanuméricas.
  • No abras mensajes de correo sospechosos.

En este caso te puedes dirigir a la Fiscalía General de la Nación o la Estación de Policía más cercana donde recogerán tu denuncia, también pueden contactar en la página web https://srvcnpc.policia.gov.co/PSC/