Các Lỗi Thường Gặp Về Phần Mềm Máy Chấm Công Vân Tay Và Cách Khắc Phục

Máy chấm công là một thiết bị văn phòng mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp. Sử dụng đồng hồ hẹn giờ sẽ giúp chủ nhân dễ dàng kiểm soát việc ra vào của nhân viên, giúp quá trình tính lương và giải quyết các công việc hành chính được thuận lợi nhất. Vì vậy, khi máy chấm công bị lỗi vì bất cứ lý do gì đều mang đến những rắc rối. Bài viết này sẽ tổng hợp các lỗi thường gặp về phần mềm máy chấm công vân tay và cách khắc phục. Hãy tham khảo để có thể xử lý nếu cần.

Xem thêm: Máy chấm công vân tay

Lợi ích của việc sử dụng máy chấm công

Dưới đây là một số lợi ích mà máy chấm công mang lại cho doanh nghiệp:

Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và giúp nhân viên nâng cao ý thức làm việc.

Hạn chế tối đa sai sót trong việc áp dụng quy chế làm việc của công ty

Đáp ứng nhiều yêu cầu khác nhau của nhiều phòng ban, bộ phận khác nhau

Hỗ trợ quá trình trả lương, thưởng hàng tháng nhanh chóng và chính xác

Giúp quản lý và kiểm soát nhân viên hiệu quả

Giảm nhân sự trong bộ phận hành chính kế toán của các công ty lớn.

Tham khảo: Quy định chấm công bằng vân tay phổ biến hiện nay

Tổng hợp các lỗi thường gặp về phần mềm máy chấm công vân tay mắc phải

1. Không nhận dạng vân tay

Đây là một lỗi khá phổ biến và nguyên nhân có thể là do vị trí của bàn tay và vị trí của thời điểm đăng ký dấu vân tay rất khác nhau.

Cách giải quyết: Đặt vân tay thẳng sao cho tiếp xúc với bề mặt của mắt nhận vân tay. Nếu thiết bị vẫn không nhận, bạn cần đăng ký lại vân tay mới.

Bật tiếng phát lại

toàn màn hình

2. Không thể kết nối bộ hẹn giờ với máy tính

Trong trường hợp này, người dùng cần kiểm tra kỹ địa chỉ IP của thiết bị. Đảm bảo thiết bị chấm công và máy tính có cùng địa chỉ IP và khai báo trên phần mềm.

3. Lỗi thời gian

Với lỗi này, bạn có thể đặt lại thời gian như sau:

Phương pháp 1: Đặt lại thời gian bằng các phím trên máy tính

Cách 2: Điều chỉnh thời gian thông qua phần mềm máy tính:

Mở phần mềm chấm công.

Vào menu hẹn giờ.

Kết nối với bộ hẹn giờ.

Thông tin máy chấm công.

Đồng bộ hóa thời gian.

4. Nhân viên làm việc theo giờ không được trả lương

Với lỗi này, dữ liệu gốc cần được kiểm tra lại, nếu không có dữ liệu định thời có nghĩa là nhân viên không được định giờ.

Nếu có thời gian ghi dữ liệu thô, hãy kiểm tra ca làm việc của nhân viên và tắt hẹn giờ và đặt lại chúng.

5. Chuông tự động khi không có ai bấm giờ

Bộ hẹn giờ cần được vệ sinh sạch sẽ, lắp đặt ở nơi thoáng gió, tránh ánh nắng trực tiếp, không có bụi bẩn ...

6. Không đặt vân tay cho bất kỳ nhân viên nào, nhưng có dữ liệu khi tải lên máy tính

Nguyên nhân có thể do kê khai chưa chính xác, cần kiểm tra và kê khai lại.

Lưu ý cần khai báo đầy đủ tên máy, kiểu kết nối, địa chỉ IP, màn hình của máy khi khai báo. Nếu màn hình chấm công là đen trắng, hãy chọn kiểu LCD, và nếu là màn hình màu, hãy chọn kiểu TFT.

7. Thời gian nhảy dữ liệu không có ngày tháng

Ví dụ: thời gian của sáng hôm sau nhảy sang chiều hôm trước. Trong trường hợp này, không phải lỗi của máy chấm công mà do nhân viên làm thiếu và quên máy chấm công.

8. Muốn xóa dấu vân tay của một người về hưu, nhưng thiết bị yêu cầu dấu vân tay của người đó

Thao tác xóa như sau:

vào menu hẹn giờ

hẹn giờ kết nối

Thông tin về máy chấm công

thay mới

loại bỏ người quản lý

Đề xuất những máy chấm công phổ biến nhất hiện nay

Dưới đây là một số gợi ý về các loại máy chấm công thông dụng nhất tại nhiều văn phòng, doanh nghiệp hiện nay:

Thông số kỹ thuật sản phẩm

Máy chấm công vân tay Ronald Jack RJ 550A

Giá: 2.650.000 vnđ

Nguồn điện áp: DC 12V 1.5A

Quản lý: 1000 dấu vân tay

Nhiệt độ hoạt động: 0 ° C - 45 ° C

Độ ẩm: Hoạt động (20% - 80%)

Dung lượng bộ nhớ: 80.000 lần chấm công

Kết nối: USB; Cổng Internet (LAN); TCP / IP

Màn hình: TFT 2,8 inch

Bảo hành 12 tháng

Thương hiệu: Mỹ

Ronald Jack X628-C Chronograph

Giá: 2.950.000 VND

Thời gian nhận dạng: <1 - 2 giây / 1 lần đánh dấu

Chip: Chip Intel (US) 64-bit

Khả năng hẹn giờ: 100.000 lần tham dự

Phiên bản thuật toán: Finger V10.0

Dung lượng bộ nhớ: 3000 dấu vân tay

Bảo hành 12 tháng

Máy chấm công vân tay và thẻ GIGATA T8

Giá: 2.500.000 vnđ

Dung lượng bộ nhớ: 50.000 lần IN / OUT

Kết nối: Máy tính

Bảo hành 12 tháng

Xuất xứ: Singapore

Máy chấm công vân tay GIGABYTE 777

Giá: 2,850,000 VND

Quản lý: 500 dấu vân tay

Dung lượng bộ nhớ: 30.000 lần chấm công

Màn hình màu: LCD

Bảo hành 12 tháng

Máy chấm công thẻ vân tay Gigata 779.

Giá: 3,350,000 VND

Bảo hành 12 tháng

Được sản xuất ở malaysia

Quản lý: 3000 dấu vân tay và 3000 thẻ cảm ứng + mật khẩu.

Dung lượng lưu trữ: 100.000 vào / ra.

 Hy vọng với bài viết này các bạn đã có thể tự tin khắc phục các lỗi thường gặp về phần mềm máy chấm công vân tay. Nếu bạn cần một chiếc máy chất lượng với giá cả phải chăng, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách gọi đến số hotline nhé.

Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ TCTech