Быстро решаем проблему некачественных лидов из Facebook\Instagram

Привет всем!
Меня зовут Николай Еленчук, я вдохновитель в TheBrand. И сегодня хочу коротко рассказать Вам, как бороться с некачественными лидами в Фейсбуке и Инстаграме.

Проводя маркетинговую кампанию у одного автомобильного дилера я обнаружил проблему - давая рекламу в Facebook\Instagram на заполнение формы тест-драйва - мы получали большое количество некачественных лидов, даже с учетом детализированной настройкой таргетинга, и даже подключив Pixel с сайта (то есть люди, которые уже имели несколько касаний с нашим брендом). "Я просто нажал", или "Мне ничего не надо", или "Я случайно" - давали неоднозначные мнения относительно этого вида рекламы. А учитывая то, что у лидов мы забирали номер телефона и обрабатывали с помощью отдела продаж - данная реклама давала нам минус не только в бюджете, но и в моральном настроении среди некоторых сотрудников.

Как можно выйти из этой ситуации? 3 способа, как собирать "качественных лидов".

Способ 1. С относительно недавнего времени в формах сбора лидов появилась опция - усиление намерения. То-есть - с включением этой опции не будет случайных нажатий, потому что данная опция подразумевает дополнительное действие перед отправкой формы - "свайп" экрана. Это правда усиливает намерение, и дает свой результат, но не всегда работает корректно.

Способ 2. Формы в фб построены таким образом, что самые необходимые данные, начиная от имени и номера телефона, заканчивая более личной информацией - собираются автоматически. Для того, чтобы включить у клиентов "осознанность" - нужно вместо таких автоматических полей, которые предлагает Facebook, вставлять поля, которые человек должен заполнить вручную. То есть - мы не выбираем поля, которые заполняются автоматом, а создаем свои поля, куда заинтересованный клиент должен сам писать номер телефона и свои данные.

Способ 3. Подключить чат-бота. Это относительно новый способ обойти "фрод". В чем его суть? Вместо того, чтобы показывать рекламу на форму сбора лидов, где он сам должен будет оставить свои данные (либо на автомате, либо вручную) - мы можем вести его на чат-бота и брифовать, автоматически задавая ему вопросы, связанные с временем посещения автосалона, маркой автомобиля, и пр. Также можем забрать у него номер телефона (с его согласием) и оставить его в базе данных, периодически напоминая ему про покупку автомобиля персонализированными рассылками, тем самым помогая ему купить именно у нас.

Спасибо, что прочитали!
Будут вопросы - пишите моему боту-помощнику - t.me/TheBrand_bot