Бренд, что за бред? Часть 2

Возможно, я счастливый человек. Одна из метрик — коммуникация брендов вокруг меня скорее радует и подпитывает положительными эмоциями, чем наоборот. Поэтому даже на вторую часть текста я с трудом наскреб несколько примеров.

Куда уж без них, этих заметных исключений! 

Шпион, выйди вон

Мой сотовый оператор никогда не пишет писем. И слава богу. Мне в целом хватает от него смс-сообщений. Чаще всего они по делу: пополните счет, получите кешбэк и тому подобное. Но иногда оператор проникается излишней заботой и начинает играть в маму или бабушку. И пытаться действовать на опережение.

Например, когда я приезжаю в Пулково, то неизменно получаю смс вот такого содержания:

Смс заставляет грустить, ведь чаще всего за границу я не собираюсь, а лечу по России, пусть и чаще по приятным поводам. 

Но еще больше не нравится, когда сотовый оператор шпионит за мной и довольно настойчиво склоняет сделать то, чего я и не собирался. 

Шутка за 300

Еще каких-то 10 лет назад один известный банк с желто-черными цветами безумно радовал сервисом, условиями и выстроенной линией поведения. Но затем случилось то, что случилось, и основатель банка продал свою долю. На клиентов обрушилась лавина спама.

Каждый день я получаю от банка странные уведомления и предложения, большинство из которых мне вообще неинтересны. 

Например такое:

Честно, я потратил целую минуту, чтобы, во-первых, понять, что такое Т-бизнес, а во-вторых вспомнить, кто такая Анна Псков) В книге контактов такое имя не высветилось. Вероятно, пару-тройку лет назад я переводил этой прекрасной женщине деньги за проживание. Боже, это словно была другая жизнь.

Конечно, сила сегодня в нетворкинге, но сомневаюсь, что начинать разговор с Анной спустя три года стоит с предложения финансовой услуги. 

Иногда банк делает вид, что наше сотрудничество выгодно обеим сторонам. И предлагает аттракцион невиданной щедрости. Как вам, например, скидка в 300 рублей на билеты от 34 тысяч? Какая-то шутка за 300 при нынешних ценах на авиаперелеты.  

А ваши банки и мобильные операторы сильно настойчивы? Они вас больше радуют или огорчают в коммуникациях? Пишите, рад вам в комментариях. 

Всем мир.