Бот в Telegram как помощник печатнику 3D

Заказ 3D печати всегда по существу.

Пользователь может перейти по Вашей реферальной ссылке и попав в бота оставить заявку, приложив фото, ссылки, описание требуемой распечатки, выбрать материал, цвет, высоту слоя (качество).

Ваша реферальная ссылка в соцсетях это дверь в ваш магазин 3D печати.

Клиенту проще сразу получить или передать всю информацию по заказу в несколько кликов…

Когда человек направленно что то заказывает, он может быть скрупулезен, и задача бота подобрать эту информацию.

Гибкость возможностей для потребностей клиента.

Клиент может заказать доставку используя встроенный в телеграм метод геопозиции, который при исполнении открывается в формате навигатора.

Используя возможности личного кабинета вы можете более гибко настроить бот под свои возможности.

Полномочия:

Пользователь.

Возможности пользователя в боте вполне соответствуют его требованиям от бота)

Это подача заявки на 3D печать, или 3D модель, так же запрос чего либо из раздела Объявления.

Сбор данных по заявке происходит при ответе пользователя на вопросы бота.

После составления заявки, пользователь может

• Отправить заявку на биржу.
• Отправить заявку мастеру из Белого списка. (Если он уже работал с ботом, и в этом списке уже есть мастера с которыми он работал. Или же пользователь попал в бот по реферальной ссылке мастера )
• Отложить заявку (Для заказа позже/или для напоминания)
• Сделать заказ из раздела Объявления.

В случае отправки на биржу, заявка появляется в каталоге у всех мастеров, которые подписаны на этот город/район и на этот тип услуги.

Так же подписанным Мастерам, приходит уведомление о новых заявках.

Если пользователь выбрал Мастера из Белого списка, то заявка идёт только ему.

Мастера могут общаться по заявке задавая вопросы пользователю, или же сразу отвечают на заявку, указывая свою цену, и описывая свое предложение.

После того как Пользователь выбирает мастера, заказ идет в работу.

После завершения заказа, мастер запрашивает подтверждение, и пользователь закрывает заказ, выставляет рейтинг, и по возможности комментарий.

Бот поддерживает несколько типов пользователей бота.

Сменить его можно как и местоположение через Кабинет-Настройки.

Смена профиля

Пользователь - заказывает

Мастер - исполняет

Кампания - курирует нескольких мастеров

Кабинет Мастера

Мастер превращается из пользователя при смене профиля

Главная — Настройки — Сменить тип профиля

ВАЖНО!!! При первой смене профиля перейдите в настройки и нажмите

Моя Мастерская или Компания. Будет предложено заполнить анкету.

После того, как мастер заполнил анкету, а администрация бота ее подтвердила, мастеру приходит уведомление, о подтверждении профиля, и он может исполнять заказы.

Мастер может:

• Можно подписаться на виды исполняемых услуг.
• Можно указать какой вид оплаты вы принимаете (нал/без нал)
• Использование органайзера (Создание напоминаний, привязка ссылки заявки в напоминание)
• Создание объявлений, а соответствующем каталоге (Модели, 3D распечатки, расходный материал, запчасти.)
• Существует Архив заказов.
• Рефералы. В этом разделе можно увидеть сколько пользователей вы пригласили. Тут же ваша реферальная ссылка для привлечения ваших клиентов в бот. ( Пользователь приглашенный по ссылке это Ваш клиент.)

Рефералы — Ваши клиенты

Создание объявлений

Предложение состоит из названия, описания, и цены. так же можно приложить фото.

Компания.

Компания это вид пользователя, который может делегировать заявки Мастерам (подключенным по реферальной ссылке).

Второе отличие от Мастера, компания не может размещать объявления, но это могут делать подключенные ей мастера.

Компания так же может менять свой профиль _ Пользователь /Компания

и делать любые, в том числе отложенные заявки (дедлайны)

Органайзер

В органайзере можно просматривать и создавать заметки. Есть возможность копировать и привязывать ссылку с заказа (зайдите в заказ или отложенную заявку и удержите ее ссылку, она скопируется в сообщение. далее при помощи кнопок перейдите в Органайзер и вставьте в заметку.)

Оповещения приходят по всем включенным напоминаниям и действиям в боте между всеми типами пользователей.

Шкурные вопросы

Биржа списывает с баланса Мастера или Компании

либо сумму либо процент от заявки

15 руб. за заявку до 700 руб. ИЛИ 3% от суммы если сумма заявки выше 700 руб.

Новому Мастеру с промокодом 3DCAT будет зачислено на счет 150 руб, что хватит в среднем на 10 заявок и на понимание необходимости его использования.

Пополнение баланса возможно через бот, Яндекс деньгами или с банковской карты.

FAQ бота в процессе создания. Возможно будет оформлено в виде справочника.

3DCAT интересно ваше мнение, именно мастеров, мейкеров 3D печати.

Нужен ли вам это инструмент или нет, что нужно упростить/усложнить?

И конечно же - Что бы перевести в бот клиентов, нужно изначально обеспечить базу мастеров.

Непосредственно с ботом можно ознакомиться по ссылке https://telegram.im/@printing3dthings_bot