Bot ссылка на логиста и ссылка на супера
Кирилл ЗагоскинБот должен быть основным рабочим инструментом для сотрудника, на ряду с приложением для работы с заказами
Это значит, что именно этот бот должен быть закреплен на самом верху для самого быстрого доступа к задачам
И при необходимости давать по контексту связь с супервайзером и логистом