Блогером стать, чтоб соцсети взорвать
Надежда НАМ Андрей ФРОЛЬЧЕНКОВ, известный российский SMM-эксперт, специалист по личному бренду в соцсетях, практикующий психолог, провел в Ташкенте мастер-класс «Психология личного бренда» для блогеров из разных регионов Узбекистана в ходе «Школы медиатехнологий, креативного аудио и цифровых коммуникаций».
После своего выступления в интервью для газеты «Леди» Андрей рассказал о блогинге как современном социальном явлении, как и зачем становятся блогерами, в чем вред и польза соцсетей, как не выгорать и противостоять хейту и о других теневых сторонах сетевой активности.
– У кого есть телефон, тот потенциальный блогер, – говорит Андрей. – Но, вопреки стереотипам, блогинг, прокачка себя в социальных сетях – это большой труд. Нужно создавать инфоповоды, записывать контент, искать новые идеи. Со стороны может показаться, что блогер всего лишь снимает ролики – легко и просто. Но как только начинаешь заниматься блогингом профессионально и зарабатывать на этом, то сразу понимаешь, сколько времени и сил требуется.
По мнению собеседника, режим и дисциплина – основа всего, ведь без усердия ничего не добиться. В этом деле есть такая же рутина, как и в других. О слезах и безденежье никто не говорит, ведь все показывают лишь лучшую версию себя. В Интернете транслируется «успешный успех» и достигаторство, из-за чего обычные люди сравнивают себя с другими не в свою пользу. Кто-то любит сравнивать кажущиеся несерьезными профессии с физическим трудом, приводя в пример шахтеров, учителей или врачей. Андрей убежден, что все работы хороши, и если блогинг существует, значит, он отвечает потребностям нашего общества. И вообще, лучше быть чем-то занятым, чем бездельничать.
– Если молодежь хочет попробовать себя в блогинге, ей стоит это сделать, – добавляет эксперт. – Многие попробуют, поймут, что это не их, и бросят. В современном обществе, в отличие от прошлого, у людей есть возможность пробовать и искать себя, а не работать на одном месте 40-50 лет.
Самый большой вред социальных сетей, по словам Андрея, в том, что они стирают границу между реальной и нереальной жизнью. В погоне за лайками, репостами и комментариями люди отодвигают свою реальную жизнь на второй план, а виртуальную ставят на первое место. К тому же сегодня у каждого человека появилось свое мнение, которое он транслирует в соцсетях как истину, а в комментариях процветают агрессия и отсутствие толерантности друг к другу. Кроме того, желание понравиться большому количеству незнакомых людей приводит к зависимости от их одобрения, что, в свою очередь, становится причиной психологических травм.
– Когда вы начинаете вести блог, то публикуете то, что нравится вам. У вас набирается, например, 100 подписчиков. Чем меньше подписчиков, тем больше ты настоящий. Но постепенно количество подписчиков увеличивается, и реакция вашей аудитории (лайки, репосты) начинает влиять на ваш контент. Вы подстраиваетесь под чьи-то отклики, теряя себя. Тут главное – найти баланс: и себя не забывать, и людям давать то, что они хотят. При этом нужно помнить, что подписчиков можно накрутить, так делают многие, поэтому цифры не показатель популярности. Но боты не купят ваш продукт, не помогут вам в монетизации, – объясняет блогер.
Люди приходят в Интернет не за полезным и интересным, а в первую очередь за развлечением и общением. Полезный и интересный контент составляет 7%, а 93% – это развлечения, юмор, споры. 90% пользователей лишь потребляют информацию: смотрят, но не участвуют в обсуждениях, не дают обратной связи. Они просто не хотят привлекать внимание к своей персоне, им комфортнее быть наблюдателями за чужой жизнью.
Соцсети поглощают. Например, люди приходят в ресторан и сидят в телефонах, которые стали неотъемлемой частью нашей жизни. А порой мы общаемся с посторонними в соцсетях в ущерб своим близким.
Главный плюс блогинга, как считает Андрей, это его терапевтическая составляющая – человек не копит все мысли в голове, а высвобождает их в соцсетях.
– Пусть пользователи лучше сорятся в комментариях и там выплескивают свою агрессию, чем идут на улицы с вилами друг против друга, – полагает блогер.
Хотя соцсети создавались для того, чтобы люди были ближе, поляризация мнений в Интернете наоборот всех разделяет.
Отвечая на наш вопрос о социальной ответственности блогеров, Андрей Фрольченков говорит, что подписчики будут смотреть вам в рот и пытаться подражать, любое ваше действие оценивать. Социальная ответственность блогеров в осознании своего влияния. Нельзя призывать подписчиков к чему-то общественно опасному. Например, один московский блогер ради розыгрыша вывел молодежь на улицу, чем парализовал проезд транспорта.
Сегодня роль лидеров мнений в обществе очень высока. Раньше общество прислушивалось к людям, имеющим власть, влияние или к авторитетным экспертам в какой-то области. Сейчас же человек может не быть экспертом, но создавать видимость своей экспертности или просто интересно жить. Даже фрики, которые вызывают эмоции, становятся лидерами разных мнений.
Некоторые блогеры занимаются благотворительностью или защитой окружающей среды. Кто-то делает это тихо, не афишируя, а другие используют гринвошинг (прием недобросовестного маркетинга, при котором продукт, политика, деятельность или организация представляются более экологичными, чем они есть на самом деле – прим. ред.), искупая вину за плохие поступки добрыми делами. Андрей не относится к этому негативно, считает, что лучше так, чем никак.
– Я за социально значимую активность, но она должна быть дозированной, так как люди воспринимают это достаточно скептически, – поясняет собеседник. – Не особо верю в социальные проекты крупных компаний и корпораций, поскольку знаком с изнанкой этих историй, когда лишь малая часть помощи доходит до конкретного адресата.
Говоря о детях в соцсетях, Андрей отмечает, что ребенку можно давать свободу в Интернете примерно с 13 лет. Родитель должен быть в роли друга и понимающего человека, не запрещать, доверять ребенку, но при этом осторожно следить за его нахождением в Сети.
– Существует и другая крайность, когда родители зарабатывают на своих детях в соцсетях. Сегодня все относительно и все продается и покупается, это лишь вопрос контекста, – рассуждает блогер. – Многие выставляют своих детей напоказ, чтобы получить социальное одобрение и капитал. В результате у ребенка нет детства, а популярным детям в раннем возрасте сложно справиться со звездной болезнью из-за несформировавшейся психики.
Чтобы не стать в соцсетях жертвой хейта и чтобы психика оставалась здоровой, должно быть высокое самопринятие и умение посмеяться над собой. Сам Андрей любит черный юмор. Но публично шутить на неоднозначные темы надо тонко, непрямолинейно, чтобы не получить негативную реакцию.
Чтобы не перегореть в Сети, нужен цифровой детокс. Например, для Андрея отпуск – это полное отключение от Интернета, соцсетей, мессенджеров на неделю. Первые два дня ощущается ломка, но в последний день не хочется возвращаться к публикациям и комментариям, ты чувствуешь себя спокойным. Мозг человека достаточно быстро адаптируется. Андрей рекомендует хотя бы полчаса после пробуждения и перед сном ничего не читать в Интернете. Он также не использует телефон во время еды или тренировок в спортзале.
Для развития личного бренда Андрей Фрольченков дает несколько советов молодежи:
– Публикуйте то, в чем разбираетесь, или хотя бы делайте вид, что разбираетесь.
– Пишите о том, что вас беспокоит.
– Разговаривайте с аудиторией на понятном языке.
– Получайте удовольствие от процесса, а не концентрируйтесь только на результате.
– Будьте самими собой.
– Люди запоминают только последний пост из-за быстрого ритма жизни и информационного шума.
– Трата внимания и времени – самый ценный ресурс. Комментируя, вы расширяете свой круг внимания.
– Понравиться всем нельзя, но важно, чтобы о вас говорили, хорошее, плохое – не имеет значения. Когда перестанут говорить, значит, вас не существует.
– Когда нет вдохновения, не ждите музу, а делайте что-то регулярно, пусть и неидеально.
– В словосочетании «личный бренд» главное – это личность.
Сейчас контента очень много, и все соцсети стали похожи друг на друга. Главное – нащупать свою аудиторию. Каждый сам выбирает, для чего ему прокачивать личный бренд: кто-то хочет денег, другие – популярности, третьи – компенсировать детские травмы.
В заключение беседы московский гость резюмировал, что человечество никогда не откажется от соцсетей. Они будут еще больше эволюционировать. Это нужно принять как отражение нашей действительности. Интернет позволил нам показать, кто мы есть на самом деле, он нас обнажил.