Бизнес дело тонкое и приятное

🛑 ПОДРОБНЕЕ ЖМИТЕ ЗДЕСЬ 👈🏻👈🏻👈🏻

Бизнес дело тонкое и приятное

Дело тонкое: как российский бизнес работает с Китаем




Китай продолжает увеличивать поставки товаров в Россию: объем импорта из КНР за один только июль достиг почти $7 млрд. Клиенты «Тинькофф Бизнеса» поделились с РБК Трендами своим опытом работы с Поднебесной



Россия
Инновационный бизнес
Банки
Новая экономика



Пока мы изучаем для вас новые тренды, поделитесь впечатлениями о прочитанном


Рассказываем о трендах в экономике, бизнесе, технологиях и обществе, которые прямо сейчас меняют нашу жизнь


Информация об ограничениях
Правовая информация
О соблюдении авторских прав


Главная
Лента
Подписаться
Поделиться

Получайте рассылку с новостями, которые касаются каждого. Самое актуальное о личных финансах, карьере и безопасности.
Читайте РБК без рекламных баннеров на сайте и в мобильном приложении.
По данным «Тинькофф Бизнеса», число сделок российских компаний с китайскими партнерами растет. При этом еще в начале 2022 года расчеты с КНР проводились преимущественно в долларах. Но уже в июле 2022 года американская валюта и юань сравнялись в объемах и количестве торговых операций.
Банк не попал под санкции, поэтому вероятность того, что у бизнеса возникнут проблемы с переводами, ниже, отмечает руководитель управления продуктов «Тинькофф Бизнеса» Леонид Назаров. Китайские банки, в отличие от европейских и американских, гораздо мягче относятся к операциям российских компаний. Проверок при этом меньше, поэтому сложности при переводах случаются редко.
В целом, Китай наращивает поставки в Россию. Если в июле 2021-го РФ импортировала китайских товаров на $5,5 млрд , то в июле 2022 года объем достиг $6,8 млрд . Данные с января по июль также свидетельствуют о наращивании импорта из Китая: $34,5 млрд в 2021 году против $36,3 млрд в 2022-м.
Российские компании увеличивают объемы торговли с Китаем. Под это дело требуются дополнительные средства, и некоторые предприниматели активно пользуются кредитованием, рассказывают представители «Тинькофф Бизнеса».
DL Audio разрабатывает оборудование для автозвука: акустику, усилители, сабвуферы, кабели и аксессуары. Оборудование производят в Китае и других азиатских странах по техническому заданию компании. Логинов работает с китайскими партнерами с 2013 года.
«На протяжении последних девяти лет импорт из Китая постоянно рос. Но ситуация с логистикой с 2013 года кардинально изменилась. Тогда было легко найти свободный контейнер для товара и место на судне или поезде. Сейчас с этим стало сложно. Бывает, контейнеры дают дырявые, с пробоинами, груз может залить дождем или морской водой.
В феврале 2022-го появились новые проблемы. Буквально 25 февраля крупная российская логистическая компания (с оффшорной головной компанией), которой мы возим по 8 контейнеров в месяц, начала меня шантажировать. Ее представители грозились забрать мои контейнеры, если мы не переведем им деньги. Ссылались на то, что кредиторы — швейцарские банки — отрезали их от финансирования. А у нас была рассрочка на 60 дней. После переговоров удалось все решить в рамках договора. Но от дальнейшего сотрудничества с этой компанией я отказался, нашел новую.
Теперь грузы идут гораздо дольше. В среднем поезд из Китая ехал 17 дней, потом вставал на таможне. На данный момент бывают задержки вплоть до двух месяцев. Недавно один из моих контейнеров стоял на границе месяц. Прямо сейчас два контейнера стоят уже две недели. Никто не может сказать, когда они поедут.
В целом, по сравнению с 2013 годом морские перевозки подорожали в 4–5 раза, а железнодорожные — вчетверо».
«Работать с Китаем намного дешевле, чем с другими странами. Китайские компании все делают достаточно быстро. Плюс, если вы хотите создать новый продукт, а в России это сделать невозможно по многим причинам, то поможет Китай — там достаточно высокий уровень технологий».
«Как долго ты бы ни работал с китайским партнером, за ним нужно следить во всем. За качеством продукции, за исполнением обязательств. Такой у них менталитет: если ты что-то не заметил, это твоя проблема. Чувства вины у них не будет».
«Мы рассчитываемся с китайскими партнерами в долларах. Для нас сейчас это выгодно. Пересчитывали много раз, и в долларах получается дешевле, чем в юанях.
Оплату переводим через «Тинькофф», все проходит нормально. Только в июне один платеж на $90 тыс. завис в банке-корреспонденте. Им оказался Bank of America. Они долго не отвечали на наши запросы. В начале августа я сделал запрос на возврат, и деньги вернулись лишь через месяц.
Там, в Bank of America, сидят обычные операционисты, которые проверяют документы на возможную связь транзакции с санкционными компаниями. Видимо, один из них решил, что деньги должны полежать в США».
«У меня есть овердрафт от «Тинькофф». Сначала он был на ₽1 млн, потом — на ₽3 млн, потом — на ₽5 млн. Сейчас я его увеличил до ₽15 млн. Им удобно пользоваться: когда деньги нужны, можно просто нажать кнопку и перевести поставщику средства за товар или заплатить таможне. Овердрафт увеличивался параллельно с ростом нашего оборота и объема поставок из Китая».
«Мы продолжаем развивать сотрудничество с китайскими и азиатскими партнерами. Если этого сотрудничества не будет, то, скорее всего, бизнес придется закрывать, поскольку в западных странах производить продукцию либо безумно дорого, либо вовсе невозможно. А у Индии и Вьетнама пока что слишком низкое качество для нашего типа продукции».
«Денкирс Рус» закупает в Китае комплектующие и светотехнику для дома: светильники, в том числе «умные», трековые, потолочные и настенные, а также точечное освещение. Компания работает с китайскими фабриками четыре года.
«В последние два года стало сложнее с логистикой. Во время пандемии грузы начали зависать либо в самом Китае, либо в порту Владивостока. После февраля 2022 года ситуация ухудшилась. Раньше контейнер мог приехать за 3–4 недели, теперь идет 1,5–2 месяца. Раза в полтора выросла и стоимость логистики. А авиадоставка подорожала в четыре раза.
Наша таможня тоже не помогает. По моим наблюдениям, количество досмотров увеличилось. Если раньше под проверку попадал каждый десятый груз, то сейчас — каждый третий-четвертый. Видимо, у таможенников появилось больше времени.
После обвала рубля, до уровня ₽80–90 за $1, розничные цены взлетели на 40–50%. Нынешний курс нас спасает. Цены снизились процентов на 30 с учетом подорожавшей логистики.
Конечно, наша маржинальность чуть упала: заметно падает покупательский спрос, новые квартиры берут меньше, а мы как раз продаем товары, которые покупают во время ремонта. Надеемся на сентябрь—ноябрь — для нас это обычно сезон».
«Ключевой плюс — маржинальность. С китайцами выгодно работать. Тем более, что производство освещения сильно развито в Китае, и большинство европейских фабрик туда переехали».
«Самое главное при работе с Китаем — проверка новых агентов, их документов и отчетности».
«Многие китайские фабрики работают через посредников, зарегистрированных в Гонконге. А они предпочитают принимать оплату в долларах. В апреле с долларовыми переводами начались проблемы, они могли застрять в американском банке-корреспонденте на месяц-два. И мы перешли на оплату в юанях.
При этом не у всех наших контрагентов были счета в юанях, нам пришлось искать новых посредников, которые бы принимали китайскую валюту.
Сейчас оплата в юанях для нас — самый надежный инструмент. Юань привязан к конвертируемым валютам, курс нас вполне устраивает, а рубль к юаню даже окреп. Он не связан с американскими банками. И скорость перевода высокая — 1–2 дня. Бывает, деньги зачисляются на счет фабрики сразу, в день перевода».
«Тинькофф Бизнес» в июне 2022 года открыл нам кредитную линию на ₽10 млн на три месяца под 9,75% годовых. Как раз под торговлю с Китаем. У нас есть потребность в увеличении суммы и срока кредитования для дальнейшего расширения партнерства с китайскими фабриками».
«Планируем и дальше сотрудничать с китайскими партнерами. Китай — это основной драйвер, который позволяет нам удержаться на плаву. Маржинальность при работе с другими поставщиками с учетом падения покупательского спроса была бы недостаточной, чтобы сохранить прибыль».
«Фитнес-бутик» с 2013 года заказывает в Китае и на Тайване спортивное оборудование под собственной торговой маркой Proxima Fitness. До этого компания работала с партнерами из США, Франции и Германии.
«Наши товары в Китае загружаются в контейнеры. Дальше до Москвы есть несколько маршрутов: по железной дороге из Шанхая через Омск, либо морем до Владивостока и затем поездом, либо же морем до балтийских портов и потом на машине.
Первые проблемы с логистикой появились в 2020 году во время пандемии. Стоимость перевозки грузов выросла в 8–10 раз. К началу 2022-го трудности с логистикой более-менее разрешились. Но вскоре вмешались внешнеполитические события.
В январе-марте были проблемы с погрузкой на поезда во Владивостоке, в марте-июле — с вывозом контейнеров из Латвии, Литвы и Эстонии в Москву. Например, в Риге был настоящий транспортный коллапс. Автомобили с российскими и белорусскими номерами в Латвию не пропускали.
Сейчас нормально работают только два маршрута: по железной дороге через Омск и морским путем до Владивостока. Да, крупные морские перевозчики — Maersk, MSC — из-за санкций перестали пускать свои суда в российские порты, но мелкие китайские компании нас выручают».
«В отличие от компаний из США китайские производители более гибкие и сговорчивые. Еще одно неоспоримое преимущество — готовность следовать требованиям клиента и создавать продукт в соответствии с ними. Мы даем обратную связь, которая всегда принимается во внимание, все недочеты обязательно устраняются. Также нас стараются обеспечить запасными частями на случай ремонта, а само оснащение производств в Китае улучшается из года в год».
«Бизнес-партнеры в США и, частично, на Тайване нацелены на выгодные долгосрочные отношения. В Китае же большая часть предпринимателей стремятся получить прибыль здесь и сейчас. Поэтому важно обговорить с ними все детали до подписания контрактов.
Например, мы заказываем разборные гантели Proxima Gigant весом 24 кг и 40 кг. Китайцы могут прислать гантели весом 22 кг и 37 кг. На вопрос о пропавших килограммах они могут ответить, что 24 кг и 40 кг — это просто обозначения, а на самом деле вес у гантелей другой.
Но если все договоренности закреплены, китайские партнеры обязательно их выполнят. Если, конечно, не найдут лазейку и не поменяют их с выгодой для себя».
«Китайские фабрики привыкли к расчетам в долларах. Но когда изменилась внешнеполитическая ситуация, и долларовые платежи стали зависать в банках-корреспондентах, мы достаточно легко договорились оплачивать поставки в юанях. Не обошлось и без уловок: наши китайские партнеры попытались завысить курс, чтобы получить большую прибыль. Мы быстро решили эти вопросы и сейчас все расчеты проводим в юанях по курсу доллар/юань на момент оплаты.
Платежи в юанях в Китай мы отправляем через «Тинькофф Бизнес». Все работает бесперебойно. Отдел валютного контроля банка достаточно оперативно ставит внешнеторговые контракты на учет и проводит платежи».
«Мы планируем и дальше расширять сотрудничество с китайскими компаниями, собираемся масштабировать бизнес. Мы видим, что из-за санкций наблюдается проблема с зарубежными тренажерами. В большей степени это касается премиум-сегмента, он становится еще дороже. Поэтому в среднем ценовом сегменте, в котором работаем мы, открываются новые перспективы».
© АО «РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ», 1995–2022

Сообщения и материалы сетевого издания «РБК» (зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 03.12.2021 за номером ЭЛ №ФС77-82385) сопровождаются пометкой «РБК». 18+ letters@rbc.ru


Нашли ошибку?
Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter


Інформаційно-аналітичний дайджест для всіх, хто їде за кордон або залишається вдома
Так уж повелось, что большим торговым центром мира принято считать Европу. Конечно, ведь самые надежные банки находятся в Швейцарии, самые престижные магазины – во Франции, а самую качественную и красивую обувь производят в Италии.
Но давайте вспомним мировую историю торговли. Во времена открытия первых торговых путей европейские рынки оживали, когда на их прилавках появлялись диковинные восточные товары. Первые купцы-челноки из Европы по проторенным дорожкам приезжали сотрудничать с «заморскими бизнесменами». Что из этого получилось, можно узнать из учебников по истории. Но, по-видимому, если судить по обилию на наших рынках турецких товаров, все закончилось довольно успешно.
Сегодня Турция и Объединенные Арабские Эмираты являются одними из самых популярных полей деятельности наших предпринимателей. Здесь продается мебель и электротехническая продукция , компьютерная техника и одежда. И именно здесь заключаются сделки и совершаются покупки не хуже, чем в европейских странах. Но на то и особенные они, мусульманские страны, чтобы иметь свои, отличные от других законы бизнеса. Я попросила поделиться своим опытом одного из отечественных предпринимателей. Пять лет назад он был обыкновенным челноком, а теперь содержит собственную фирму по оптовым продажам турецкого товара на Украине. Итак, как же лучше приспособиться к особенностям восточных стран?

Житницы наших базаров
– Почему выгодно брать товары в Турции и Арабских Эмиратах? Здесь цены намного ниже, чем в Европе, благодаря дешевой рабочей силе. Особенно это касается швейных изделий. Часто на заводах и фабриках по пошиву одежды используют детский труд. А платят ребенку на порядок меньше, чем взрослому. Притом местные производители чутко следят за последними тенденциями в мировой моде, и товар создают, уже опираясь на новые «течения». Здешним торговцам также не нужно платить большие деньги за аренду помещений в престижных районах города – здесь магазины находятся на своеобразных «торговых улочках». Так что географически все более-менее равны.
У нас же турецкие вещи почему-то принято считать товаром второго сорта, который годится лишь для «барахолки». Но на самом деле это не так. Просто «дешевле» не всегда означает «хуже», и люди, которые занимаются закупкой, это подтвердят. Особенно большим спросом пользуются всевозможные шторы, тюли и ткани. Также очень популярны золотые украшения, выбор которых поистине огромен – на любой вкус и, что особенно важно, кошелек. А о том, что покупать дубленки и изделия из кожи выгоднее всего только в Турции, знают, наверное, уже все.

Прикидываемся хамелеонами...
Бизнес – дело серьезное, особенно когда работаешь с представителями другой культуры и менталитета, не говоря уже про вероисповедание. И, чтобы быть готовым к непредвиденным поступкам партнеров – турков и арабов, – надо заранее выбрать тактику своего поведения. Самое главное для них – серьезное отношение к делу, поэтому лучше всего сразу же показать свою большую заинтересованность в сделке. Высоко ценятся сдержанность и бесконфликтность.
Турки и арабы отличаются особой предупредительностью в отношении с клиентом, пусть даже и потенциальным, – ведь он может стать реальным! Вам всегда предложат чашечку кофе, а лучше яблочного чая (не волнуйтесь – бесплатно). Вообще от угощения отказываться не принято, этим можно очень сильно обидеть человека, который хотел сделать вам приятное. В магазине вами займутся сразу несколько человек, которые наперебой будут показывать всевозможные товары, о которых вы даже не спрашивали. Это как в анекдоте: когда пошел человек в магазин за одной кастрюлей, а хитрый болтливый продавец всучил ему вдобавок и плиту, и скатерть, и целый кухонный гарнитур.
Одним из самых важных правил поведения является «правило хамелеона»: подстроиться под чужое настроение и манеру разговора, даже перенять жесты. Хозяин показывает товар, активно жестикулируя, вы ведите себя так же активно и, одновременно, потихоньку проталкивайте свои условия и сбивайте цену.
Кстати о цене. Торговаться нужно обязательно, иначе вас попросту сочтут недалеким простачком, которого не грех и «надуть» немного. Вам это надо? Правильно, не надо. Тогда учитесь высокому искусству торга, ведь цены в магазинах установлены с таким расчетом, чтобы сделать скидку без большого материального ущерба для хозяина. Чем больше партия товара, который вы берете, тем дешевле обойдется единица этого товара и тем значительнее будет скидка.
Очень часто помощниками в магазинах работают наши бывшие соотечественники. И, как правило, они помогают найти общий язык с хозяином в отношении цены на товар. Одним из самых действенных аргументов за понижение стоимости является фраза о том, что вы предпочтете другой магазин. Скажите что-то вроде: «Это дорого, я лучше отоварюсь у Али или Касима», и повернитесь лицом к двери. Вас непременно догонят и вернут в магазин. Ну и о скидке уже договоритесь. Ведь жизнь – это театр, как сказал Шекспир. А при общении с продавцом – турком или арабом – эту деталь нужно помнить в первую очередь.
Любят они и постоянных клиентов. Им и угождают больше, и внимание уделяют в двойном размере, и цены охотнее снижают. Я, например, как один из самых давних и активных покупателей, получил от магазина ценный подарок – радиотелефон «Panasonic». До сих пор радуюсь.

...или черепахой
Это относится к женщинам. За последние два-три года число дам-предпринимателей значительно возросло. Они работают наравне с мужчинами – и мешки таскают, и по складам бегают. Но им намного труднее из-за местных «горячих мужчин». Не новость, что турки относятся к нашим женщинам, как к легкой добыче. Еще бы, ведь местные дамы для общения полностью «закрыты». А тут – короткие шорты и светлые волосы. Поэтому в одиночку гулять по городу не советую – мало ли что. Лучше прихватите кого-нибудь из вашей группы. Иначе замучают неприличными предложениями и попросту утащат куда-нибудь «на чай».
Хозяева магазинов тоже ведут себя по отношению к нашим дамам неадекватно, предлагая скидки на товар за определенного рода услуги. Самая правильная линия поведения в такой ситуации – «прикинуться черепахой». Это такой психологический прием, при котором человек как бы «прячется под панцирь» и не реагирует ни на что – ни на предложения, ни на приставания. Не надо улыбаться или шутить с турком, он воспримет это лишь как призыв к более близкому знакомству. Разумеется, со всеми вытекающими последствиями.
Но в последнее время турки и арабы смекнули, что наших бизнес-леди интересует исключительно дело. И, чтобы не потерять выгодных покупателей, держат себя в руках. Даже больше – женщины, которые приезжают за товаром, вызывают восхищение среди мужчин-продавцов. Еще бы, ведь в этих странах женщины в основном не работают, а тут – одна украинка, а выполняет такой огромный объем работы.

Учите, Шура, учите!
В Арабских Эмиратах все уважающие себя люди владеют английским. В Турции, кроме русского языка, на котором говорит подавляющее большинство местных торговцев (спасибо нашим челнокам!), распространен также и немецкий. Ведь привередливые немецкие туристы предпочитают отдыхать именно в Турции с ее прекрасно развитым туристическим сервисом.

А для клиентов чего только не сделаешь, даже язык выучишь. Но знание их родного языка вызывает особое уважение. Если вы владеете хотя бы общими фразами, то легко покорите своего торгового партнера. Ну а уж если и диалог вести в состоянии, тогда станете почти лучшими друзьями. И тогда вы не попадете впросак и с честью выйдете из ситуации, в которой однажды
Красивые голые барышни фото
За подарки можно и анал подставлять
Здоровенные дойки красавицы в чулках