Bitacora Windows T2

Daniel Rodriguez

En el día de hoy en T2 no se realizaron cambios a nivel del F5.
T1 T2 Atentos al Caso: INC000000171322 Servidor AGW4
Se mantiene la matriz, no se deja caso pendiente.

****************************************************************************

Bitácora Windows T1

Robert MarreroJuly 15, 2024

En el día de hoy en T1 no se realizaron cambios a nivel del F5.
Con respecto al caso del servidor SRVMRYMERCHANT03 ya se encuentra activo y disponible se confirmo vía correo el estatus del servidor, se anexa evidencia:

Con respecto al caso TMP245 y luego de realizar por parte del equipo de windowsN3 maniobras de restauración el equipo se muestra activo y disponible, se informa vía correo la operatividad del equipo, se anexa evidencias:

Con respecto al caso al estatus del servidor TMP284 tanto el equipo de windows N3 como el equipo de Base de datos informan la operatividad del servidor, se anexan correos informativos sobre el caso:

No se dejan casos pendientes

****************************************************************************

Aury Galán July 14, 2024

En el día de hoy en T2 no se realizaron cambios a nivel del F5.
Con respecto al seguimiento del servidor TMP245 permanece estatus:

No se tiene aun estatus de la información solicitada por correo al equipo de @windows.infra.ve correspondiente al estatus del servidor TMP284 y su operatividad se realiza seguimiento en T2:

Se envia correo por inhibición de Merchant3 a Windows n3, realizar seguimiento T1:

No se dejan casos pendientes

**********************************

Bitácora Windows T1

Robert MarreroJuly 14, 2024

En el día de hoy en T1 no se realizaron cambios a nivel del F5.
Con respecto al seguimiento del servidor TMP245 permanece en el mismo estatus T2 realizar el seguimiento correspondiente:

No se tiene aun estatus de la información solicitada por correo al equipo de @windows.infra.ve correspondiente al estatus del servidor TMP284 y su operatividad, T2 realizar seguimiento:

No se dejan casos pendientes

****************************************************************************

Aury Galán July 13, 2024

En el día de hoy en T2 no se realizaron cambios a nivel del F5.
Mantiene estatus servidor TMP245 se muestra activo, sin embargo al momento de cargar el acceso en el servidor se queda en el mensaje de bienvenida , se anexan las evidencias:

No se dejan casos pendientes.

************************************

Bitácora Windows T1

Robert Marrero July 13, 2024

En el día de hoy en T1 no se realizaron cambios a nivel del F5.
Con respecto al caso del servidor TMP245 se muestra activo, sin embargo al momento de cargar el acceso en el servidor se queda en el mensaje de bienvenida, se anexan las evidencias:

Se escala vía correo a la atención del Sr. Marlon Lachea el servidor SRVPRTG01 por presentar inconvenientes con el portal PRTG, para la hora el portal se encuentra activo y disponible, se anexa evidencia:

FALLA DE APLICATIVO HPQC 10.161.9.196, Fué solucionado con el reinicio del servidor físico srvcluint01 que contiene la base de datos de la aplicación EDI y el Quality Center.
No se dejan casos pendientes.

****************************************************************************

En el día de hoy, en T2, no se realizaron cambios a nivel del F5.
La TMP245 en monitoreo, leer hilo de correo.
FALLA DE APLICATIVO HPQC 10.161.9.196, Fué solucionado con el reinicio del servidor físico srvcluint01 que contiene la base de datos de la aplicación EDI y el Quality Center.
No se dejan casos pendientes.

***************************************************************************

Bitacora Windows T1

Keily ColmenaresJuly 12, 2024

En el día de hoy, en T1, no se realizaron cambios a nivel del F5.
La TMP245 en monitoreo, leer hilo de correo.
FALLA DE APLICATIVO HPQC 10.161.9.196, se continua las maniobras con el servidor.
********///

Daniel RodriguezJuly 11, 2024

En el día de hoy en T2 se realizó la exclusión del servidor de agentes numero 04 a solicitud Dulce Perez. cambios a nivel del F5.
Se realizó caso WO0000000137060 RESERVA DE IP Por justificación: Contingencia Electoral
Servidor TMP245 Inhibido se valida y se escala a N3 T1 y T2 hacer seguimiento al hilo de correo: Falla de acceso servidor MCY TMP245
Se actualiza la matriz.

****************************************************************************

Keily ColmenaresJuly 11, 2024

En el día de hoy, en T1, no se realizaron cambios a nivel del F5.
Se devuelve un caso a Mesa de Ayuda por falta de información
***************************//

Daniel RodriguezJuly 10, 2024

En el día de hoy en T2 no se realizaron cambios a nivel del F5, se mantiene la misma matriz.
Se mantiene la matriz
No se dejan casos pendientes en remedy.

**************************************************************************

Bitácora Windows T1

Robert MarreroJuly 10, 2024

En el día de hoy en T1 no se realizaron cambios a nivel del F5, se mantiene la misma matriz.
Se da respuesta de confirmación de liberación de espacio disco G del servidor DSKCLU02DT1, se anexa evidencia:

No se dejan caso pendiente

****************************************************************************

En el día de hoy en T2 no se realizaron cambios a nivel del F5, se mantiene la misma matriz
Para su seguimiento t1

Con respecto al caso del servidor DSKCLU02DT1 se realiza seguimiento en t2 realizar seguimiento del caso, se anexa evidencia:

Se realiza monitoreo del servidor TCOLP058 el mismo para la hora se encuentra estable.

Se realiza monitoreo SRVCCSFWA01 para la hora se encuentra activo y disponible se anexa evidencia:

Se valida servidor TCANP100 Por backup fallido se escala correo a Windows N3

No se dejan casos pendientes

************************************************

Bitácora Windows T1

Robert MarreroJuly 09, 2024

En el día de hoy en T1 no se realizaron cambios a nivel del F5, se mantiene la misma matriz
Con respecto al caso del servidor DSKCLU02DT1 se pudo evidenciar que se libero un poco de espacio en el disco G el J permanece igual, T1 y T2 realizar seguimiento del caso, se anexa evidencia:

Se realiza un reinicio controlado del servidor TCOLP058 por presentar inhibición, por otro lado se escala al equipo de windows.infra.ve debido aqu ela solicitante la Srta. Denysse Bolívar indica que el servidor tenia una tarea programada de reiniciarse cada 15 días y dicha tarea no se realiza desde hace 2 meses aproximadamente, T1 y T2 realizar seguimiento del caso.
Se reinicia por presentar fallas en el portal el servidor SRVCCSFWA01 para la hora se encuentra activo y disponible se anexa evidencia:

No se deja caso pendiente

****************************************************************************

Aury Galán July 08, 2024

En el día de hoy en T2 no se realizaron cambios a nivel del F5, se mantiene la misma matriz
Se continua seguimiento al equipo de windows.infra por alarma en los discos G-J del servidor DSKCLU02DT1 (10.164.3.138), T1 realizar seguimiento del caso.
No se deja caso pendiente

**************************

Bitácora Windows T1

Robert MarreroJuly 08, 2024

En el día de hoy en T1 no se realizaron cambios a nivel del F5, se mantiene la misma matriz
Se emite un correo al equipo de windows.infra por alarma en los discos G-J del servidor DSKCLU02DT1 (10.164.3.138), T1 y T2 realizar seguimiento del caso.
Se reinician los servicios Apache Tomcat 9.0 Tomcat9 del servidor TMP233 por presentar problemas con el servicio de Remedy.
No se deja caso pendiente

****************************************************************************

Daniel Rodriguez July 07, 2024

En el día de hoy, en T2, no se realizaron cambios a nivel del F5.
Se mantiene la matriz.

****************************************************************************

Bitácora Windows T1

keily ColmenaresJuly 07, 2024

En el día de hoy, en T1, no se realizaron cambios a nivel del F5.
Se mantiene la matriz.

----------------------------------------------*****

Daniel RodriguezJuly 06, 2024

En el día de hoy, en T2, no se realizaron cambios a nivel del F5.
Se mantiene la matriz.
No se deja caso pendiente

****************************************************************************

Bitácora Windows T1

Keily ColmenaresJuly 06, 2024

En el día de hoy, en T1, no se realizaron cambios a nivel del F5.
Se emite correo por alarma en unidad de backup de la TMP283, del cual fue gestionado por GERARDO PIRELA RINCONES, dejando unidad OK.
Se mantiene la matriz.
No se deja caso pendiente
------------------------------///

Aury GalanJuly 05, 2024

En el día de hoy en T2 no se realizaron cambios a nivel del F5, se mantiene la misma matriz.
Se monitorea y reporta servidor SRVCLUAGW4 ya que al momento de iniciar sesion, no permite el ingreso.
No se deja caso pendiente.

*************************************

Bitácora Windows T1

Robert MarreroJuly 05, 2024

En el día de hoy en T1 no se realizaron cambios a nivel del F5, se mantiene la misma matriz.
Se reinicia por sanidad a petición del Supervisor Alejandro Peña el servidor SRVCCSCSM, para la hora queda activo y disponible.
No se deja caso pendiente.

****************************************************************************

Aury Galán July 04, 2024

En el día de hoy en T2 no se realizaron cambios a nivel del F5, se mantiene la misma matriz.
El servidor TMP234 se encuentra fuera del F5 y en evaluación por parte del equipo de windows.infra.ve posteriormente sera certificado por el Sr. Robinson Romero, T1 y T2 estar atentos sobre la certificación de las áreas mencionadas. Persiste.
No se deja caso pendiente.

****************************************

Bitácora Windows T1

Robert Marrero July 04, 2024

En el día de hoy en T1 no se realizaron cambios a nivel del F5, se mantiene la misma matriz.
El servidor TMP234 se encuentra fuera del F5 y en evaluación por parte del equipo de windows.infra.ve posteriormente sera certificado por el Sr. Robinson Romero, T1 y T2 estar atentos sobre la certificación de las areas mencionadas.
No se deja caso pendiente.

****************************************************************************

Aury Galán July 03, 2024

En el día de hoy en T2 no se realizaron cambios a nivel del F5, se mantiene la misma matriz.
No se deja caso pendiente.

******************************************************************

Bitácora Windows T1

Robert Marrero July 03, 2024

En el día de hoy en T1 no se realizaron cambios a nivel del F5, se mantiene la misma matriz.
No se deja caso pendiente.

****************************************************************************

Daniel Rodriguez July 02, 2024

El dia de hoy se excluyeron e incluyeron en el F5 de servidores de CVSC motivado a CRQ 31936 : Migración de CVSC SRVCCSCLUHV01 al SRVCCSCLUHV02
Se tiene pendiente error de conncet direct escalado con N3 Antonio Bueno esta revisando el caso.
No se dejan casos pendientes.
Se actualiza la matriz por migración de Vms de SRVCCSCLUHV01 al SRVCCSCLUHV02

****************************************************************************

Bitácora Windows T1

Keily ColmenaresJuly 02, 2024

En el día de hoy, en T1, no se realizaron cambios a nivel del F5.
Se actualiza la matriz.
Aun no tenemos repuesta concreta sobre el servidor TMP234.
Se pide avance por el clúster AGW4 que esta intermitente el acceso, estamos a espera de avance.
No se deja caso pendiente.

-------------------------------------------------------------////

Daniel RodríguezJuly 01, 2024

En el dia de hoy en T2 no se realizaron cambios a nivel del F5.
No se dejan casos pendientes
TMP234 mantiene el mismo estatus. En revisión por el proveedor ( Se solicita estatus vía correo).

****************************************************************************

Bitácora Windows T1

Keily Colmenares/Carlos VidalJuly 01, 2024

En el dia de hoy en T1 no se realizaron cambios a nivel del F5.
No se dejan casos pendientes

---------------------------------------///

Aury GalanJune 30, 2024

En el dia de hoy en T2 no se realizaron cambios a nivel del F5.
No se dejan casos pendientes

*****************************************

Bitácora Windows T1

Robert MarreroJune 30, 2024

En el dia de hoy en T1 no se realizaron cambios a nivel del F5.
No se dejan casos pendientes

Bitacora Windows T2

Report Page