Беседы у камина: ZaleyCash
Привет, дорогой читатель. В преддверии Нового года принято подводить итоги прошедшего. За окном — мягкий свет гирлянд, в воздухе витает предновогоднее ожидание, а разговоры становятся более вдумчивыми и честными. Сегодня мы поговорили с СЕО компании ZaleyCash, Светланой Бакаловой, о 2025 годе и планах на будущее.
Приятного прочтения.
ZaleyCash — это...
В первую очередь команда людей, которые по-настоящему любят своё дело, живут им и болеют за результат. Это та самая энергия, инициатива и драйв, которые невозможно подделать или купить. Именно благодаря этому ZaleyCash становится не просто сервисом, а живым продуктом — в который приходят партнёры и клиенты и остаются надолго, развиваясь вместе с нами.
Сегодня ZaleyCash — это продукт, который выдерживает высокие нагрузки рынка.
Как для вас прошел 2025 год?
2025 год был очень насыщенным и по-настоящему динамичным. Мы много времени посвятили технологическому развитию — той большой внутренней работе, которая обычно остаётся за кадром. Это не всегда заметно сразу, но именно такие фундаментальные изменения закладывают основу для следующего рывка. Особенно ценно, что этот рост произошёл без экстенсивного масштабирования — мы не гнались за количеством, а инвестировали в процессы, аналитику и качество сервиса. В течение года мы оптимизировали внутренние процессы, усилили продуктовую аналитику.
Мы экспериментировали — иногда делали то, на что раньше не решались. Проверяли гипотезы, меняли подходы, учились быстрее принимать решения. Это был год роста не только в цифрах, но и в зрелости.
Если говорить языком показателей, то по итогам года мы выросли на 32% по обороту и на 20% по чистой прибыли. Для нас это важный сигнал, что выбранный путь верный.
Самое крупное достижение в этом году?
Самое большое достижение — это рост выше рынка в год, когда сам рынок переживал серьёзные изменения и испытания.
В такие периоды особенно хорошо видно, насколько сильна команда и насколько правильно расставлены приоритеты.
Мы не просто удержали позиции — мы увеличили обороты, сохранили маржинальность и выстроили более зрелую модель управления бизнесом. Это результат силы команды, фокуса на ключевых клиентах и способности быстро адаптироваться к изменениям.
Каким было самое запоминающееся событие для вас?
Для меня самым значимым событием стал переход из роли CFO в роль CEO.
Это была серьезная трансформация — в мышлении, подходах, уровне ответственности и скорости принятия решений.
Количество вопросов, которые приходится решать “в одну единицу времени”, выросло в разы. Но вместе с этим расширился и масштаб видения. Я стала иначе смотреть на компанию, на людей, на процессы и на будущее.
Этот опыт дал мне новый уровень осознанности и лидерства, а команде — ещё больше уверенности и смелых идей. Мы стали действовать быстрее и смелее.
Есть ли для вас цифра года?
Да, безусловно.
Для нас это ежемесячный оборот в 1 миллиард рублей.
Эта цифра важна не сама по себе. Она отражает доверие, которое нам оказывают партнёры и клиенты. За каждым рублём стоят реальные бизнесы, реальные решения и реальные результаты. И это, пожалуй, самая ценная часть.
Для нас это также маркер зрелости.
Оборот такого уровня — это не про скорость любой ценой, а про устойчивость и доверие, которое формируется годами. Это означает, что клиенты возвращаются, масштабируются вместе с нами и выбирают ZaleyCash как долгосрочного партнёра.
Как в вашей компании принято встречать новый год?
Мы встречаем Новый год по-настоящему тепло и весело. Проводим корпоратив, обмениваемся улыбками, энергией, просто отдыхаем и танцуем вместе.
Но у нас есть особый ритуал — последний командный созвон года.
Мы собираемся в спокойной, тёплой атмосфере, поднимаем бокал и благодарим друг друга за прожитый год. Каждый может сказать «спасибо» коллегам — за поддержку, за совместную работу, за сложные моменты, которые удалось пройти вместе. Это очень эмоциональный и ценный момент. Он помогает остановиться, оглянуться назад и почувствовать: всё было не зря, и мы действительно идём правильным путём.
Как вы поздравляете своих партнеров в этом году?
Для нас важно внимание и индивидуальный подход.
Мы благодарим партнёров за доверие, делимся планами и инсайтами, обсуждаем будущие возможности и вдохновляем на новые совместные проекты.
Мы стараемся, чтобы каждый партнёр чувствовал: он для нас важен, его бизнес и цели имеют значение.
Какие планы ваша компания строит на 2026 год?
Мы входим в 2026 год с сильной позицией: выстроенной командой, устойчивой финансовой моделью и понятным продуктовым вектором. Всё, что мы закладывали в 2025 году, начинает работать на масштабирование и качество роста.
В 2026 году мы продолжаем расти и масштабироваться.
Мы расширяем клиентскую базу за счёт новых сегментов, усиливаем партнёрскую экосистему и внедряем новые форматы взаимодействия.
Отдельный фокус — на аналитике и поддержке клиентов. Мы интегрируем ИИ в сервис, запускаем обновлённую платформу и делаем всё, чтобы с ZaleyCash можно было работать ещё быстрее, умнее и результативнее.
Какое обещание ZaleyCash дает себе и своим партнерам на 2026 год?
Мы обещаем оставаться командой, на которую можно положиться — командой, которая слышит, понимает и работает с задачами партнёров по-настоящему персонально.
Мы будем поддерживать наших партнёров в достижении их целей, не шаблонно, а с вниманием к контексту, бизнесу и людям, развивать инновационные продукты и создавать клиентоцентричную среду, в которой рост и взаимная выгода становятся естественным результатом сотрудничества.
Пожелание на грядущий год для всех читателей.
Прежде всего — здоровья.
Пусть 2026 год принесёт смелые идеи, новые возможности и внутреннюю уверенность.
Не тратьте время на сравнение себя с другими. Смотрите на свои проекты, свои достижения и свои сильные стороны. Берите инициативу, вдохновляйте окружающих и не бойтесь экспериментировать.
Иногда именно смелый шаг меняет всё.
Если уместно будет, финальная “точка”:
Оглядываясь назад, 2025 год стал для ZaleyCash годом перехода от роста “на усилиях” к росту “на системе”. И именно это ощущение — что компания стоит на прочном фундаменте — даёт уверенность смотреть в будущее спокойно и с интересом.