Bel KPN 24 * 7: hoe om te gaan met een trage internetverbinding!
KPN biedt uitstekende draadloze verbindingen die stabiel, sterk en zo snel zijn dat u probleemloos films kunt kijken en naar liedjes kunt luisteren op internet. Hoewel KPN-gebruikers nauwelijks problemen ondervinden, kunt u soms problemen ondervinden met uw KPN-wifi. Een van de problemen die onze KPN-klanten ondervinden, is het zien van de verbindingsfout 'Geen internet' in uw webbrowser, zelfs wanneer uw KPN-wifi is verbonden met het apparaat
Als u een ander probleem ondervindt met betrekking tot KPN wifi, bel dan ons KPN-telefoonnummer voor onmiddellijke oplossingen.
Als je de verbindingsfout 'Geen internet' ziet tijdens het gebruik van KPN WiFi, volg dan de onderstaande stappen in dit artikel.
Stappen om de verbindingsfout "Geen internet" op Kpn
1. Druk op de WINDOWS- en R-toets op het toetsenbord om het RUN-venster te openen.
2. Voer nu de opdracht “ncpa.cpl” in het veld in zonder de aanhalingstekens.
3. Klik vervolgens op de knop OK om het venster NETWERKVERBINDINGEN op uw scherm te openen.
4. Klik hier met de rechtermuisknop op de WiFI-header en kies vervolgens EIGENSCHAPPEN in het vervolgkeuzemenu.
5. Er wordt een dialoogvenster geopend, controleer of alle onderstaande opties zijn aangevinkt:
een. Client voor Microsoft-netwerken
b. Bestands- en printerdeling voor Microsoft-netwerken
c. Link-layer topologie discovery mapper I / O-stuurprogramma
d. Internetprotocol versie 4 of TCP / IPv4
e. Internetprotocol versie 6 of TCP / IPv6
f. Reactieresponder voor linklaagtopologie
6. Als u klaar bent, klikt u op het netwerkpictogram en zoekt u het KPN WiFi-netwerk.
7. Koppel nu uw Ethernet-kabel los van de computer en schakel de vliegtuigmodus in.
8. Start uw WiFi-router opnieuw op en schakel vervolgens de vliegtuigmodus uit vanaf de computer
9. Zodra de wifi-router is opgestart en verbinding maakt met KPN.
We hopen dat de bovenstaande stappen u hebben geholpen bij het oplossen van de fout en dat u geen verbinding met internet kunt maken. Als u meer hulp nodig heeft, kunt u ons KPN Bellen Telefoonnummer Nederland om contact op te nemen met ons ervaren en getrainde technische ondersteuningsteam van KPN. We gebruiken de meest efficiënte methoden om uw problemen in een mum van tijd op te lossen en bieden u direct de meest inzichtelijke oplossingen.