Beauté européenne en reçoit deux
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Beauté européenne en reçoit deux
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À propos de cet article Mouvement silencieux: heure précise, corps en résine, pointeur en métal creux, renfort de manchon en cuivre, heure précise. L'art est plein de charme, l'artisan est fait à la main et à l'ancienne, et chaque lieu est méticuleusement conçu. Les intentions de l'artisan sont combinées à la philosophie de conception unique du designer. Cette horloge unique a la taille idéale pour une cuisine, un salon, un bureau ou une chambre L'horloge murale rustique est le cadeau parfait pour Noël, anniversaire, pendaison de crémaillère, mariage ou toute occasion spéciale.
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Matériau du produit: résine + verre plat HD Dimensions: hauteur 32cm, longueur 33cm, largeur 11cm, diamètre du cadran 13cm La base stable n'est pas facile à tomber. Sculpture européenne Remarque: Veuillez utiliser une pile au carbone, n'utilisez pas de piles alcalines. Notre délai de livraison est de 10 à 25 jours, veuillez patienter après l'achat. Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, veuillez nous contacter dès que possible, notre équipe de service clientèle professionnelle résoudra votre problème rapidement et efficacement.
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Box beauté : des boîtes à surprise ou à risque ?
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Enquête de la DGCCRF sur le contrôle des cosmétiques (résultats 2016)
Article extrait de Concurrence et consommation : les cosmétiques sous surveillance
Enquête de la DGCCRF sur la loyauté et la sécurité des bijoux fantaisie
Règlement (CE) n° 1223/2009 du Parlement Européen et du Conseil du 30 novembre 2009 relatif aux produits cosmétiques.
Directive 76/211/CEE et plus précisément du décret n°78-166 du 31 janvier 1978 et de son arrêté d’application du 20 octobre 1978.
Règlement (CE) n°1907/2006 modifié du Parlement européen et du Conseil concernant l’enregistrement, l’évaluation et l’autorisation des substances chimiques, ainsi que les restrictions applicables à ces substances (REACH).
Décret n° 2002-65 du 14 janvier 2002 relatif au commerce des pierres gemmes et des perles encadre l’utilisation de certaines dénominations.
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Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
Le phénomène des « box » sur internet connait un certain essor en France. Déclinées sous de nombreuses thématiques (beauté, gastronomie, produits culturels, mode…), elles fonctionnent sur abonnement. Elles doivent satisfaire l’obligation générale de sécurité et les produits ainsi vendus doivent être conformes aux réglementations qui leur sont propres. La DGCCRF a contrôlé la conformité à la réglementation des box beauté (cosmétiques et bijoux).
Autorité de surveillance du marché des cosmétiques et des produits industriels, la DGCCRF veille par ses enquêtes à la loyauté et à la sécurité des produits commercialisés en France. Elle assure aussi la protection économique des consommateurs renforcée en matière de vente à distance.
Le réseau européen RAPEX [1] fait régulièrement état de la présence de métaux lourds (cadmium et plomb) et de nickel dans des bijoux fantaisie, à des teneurs plus importantes que la limite autorisée [2] . Lors de ses dernières enquêtes, la DGCCRF a pu relever des non conformités sur les cosmétiques et des bijoux contenant des substances allergisantes.
Face aux risques potentiels encourus par les consommateurs de ces produits, la DGCCRF a lancé une enquête sur les box beauté pour s’assurer de l’absence de dangerosité des articles ainsi vendus, vérifier leur conformité (composition et étiquetage) à la réglementation et enfin évaluer la loyauté des informations délivrées aux consommateurs au regard de la réglementation applicable en matière de vente à distance.
Les sièges sociaux de 15 sociétés commercialisant principalement des box cosmétiques et de bijoux fantaisie ont été ciblés.
Sur les quatre produits cosmétiques analysés par le Service commun des laboratoires [3] , deux n’étaient pas conformes :
Le concept du commerce en ligne des box est simple : en échange d’un abonnement mensuel sans engagement et résiliable à tout moment, le consommateur reçoit chaque mois, directement à son domicile, un colis surprise composé de divers produits dans la thématique choisie. La boîte ressemble à un paquet cadeau de luxe et le contenu est gardé secret afin d'entretenir l'effet de surprise.
Le nombre d’abonnés, toutes thématiques confondues, est estimé entre 450 et 80 000 par opérateur.
Dans le secteur de la beauté (produits cosmétiques et bijoux fantaisie), près de 400 000 box sont envoyées chaque mois en France.
Caractérisé par une grande diversité d’opérateurs (autoentrepreneurs, start-up et grandes entreprises), ce marché, pourtant dynamique, peine encore à se stabiliser. Les fermetures et les rachats de sociétés sont fréquents.
S’agissant des bijoux, l’enquête a révélé que sur les 12 produits analysés, 3 étaient non conformes et dangereux en raison de teneurs en cadmium et en plomb supérieures aux limites réglementaires. Une teneur en cadmium de 90 % (limite réglementaire : 0,01 %) a même été détectée dans une bague.
À la suite de ces contrôles, les produits non conformes et dangereux ont été retirés de la vente, rappelés s’ils avaient été commercialisés et détruits.
Des contrôles documentaires ont aussi été effectués : manquements [5] aux règles d’étiquetage et aux obligations en matière d’évaluation de la sécurité (détention d’un dossier d’information sur le produit-DIP, évaluation par une personne diplômée) ont été relevés.
Le taux global d’anomalies de 23 % a conduit à délivrer 6 avertissements et 8 injonctions ; certains professionnels ont volontairement retiré du marché les produits non conformes.
De nombreux professionnels méconnaissent leurs obligations en matière de sécurité notamment celles liées aux seuils de métaux lourds. Les autocontrôles sont apparus souvent insuffisants, voire inexistants et les justificatifs de conformité des produits, lorsqu’ils étaient présentés, étaient souvent incomplets.
De nombreux manquements constatés sont liés notamment à la méconnaissance de la réglementation applicable en matière de vente à distance.
D’autres anomalies ont aussi été relevées : l’inscription sur le site d’une clause d’exonération de la responsabilité du professionnel ou le recours à un numéro de téléphone surtaxé pour se désabonner.
La DGCCRF poursuivra ses actions de contrôle dans ce secteur, ou plus généralement dans celui de la vente à distance, pour garantir aux consommateurs l’innocuité des produits achetés. Les professionnels, de leur côté, devront s’attacher à obtenir de leurs fournisseurs la communication systématique de la documentation technique des produits et des analyses effectuées pour s’assurer de leur conformité et offrir aux consommateurs une information suffisante.
[1] La DGCCRF est le point contact en France du système RAPEX (système d’alerte entre chaque pays membres de l’UE qui permet de signaler rapidement un produit dangereux et de prendre les mesures nécessaires dans toute l’union européenne).
[2] Règlement européen entré en vigueur en 2007 pour sécuriser la fabrication et l’utilisation des substan
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