БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО ДАННЫХ  АНАЛИТИКА ДАННЫХ

Тот факт, что небольшие компании генерируют меньше данных, не означает, что инициативы в области больших данных следует откладывать для них. Исходя из нашей практики предоставления больших данных , мы подтверждаем, что небольшие компании особенно способны быстро реагировать на полученные данные, основанные на данных.

Однако, запуская инициативу больших данных, вы должны помнить, что анализ больших данных приведет к осмысленному пониманию, только если выбраны соответствующие источники данных. И главная проблема небольшой компании заключается в том, что их ограниченный бюджет ограничивает этот процесс отбора. Чтобы помочь вам сделать правильный выбор серверов dell r740 dell r540 dell r640, наши консультанты предоставят вам три внутренних и внешних источника данных.

CRM

CRM системы содержат данные, собранные в «точке контакта» каждого клиента - маркетинг, продажи и после продажное обслуживание. Интегрированный с различным программным обеспечением (веб-сайт, служба поддержки, электронная коммерция и т. Д.), CRM становится прочной основой, где хранятся агрегированные всесторонние данные о клиентах. Анализируя эти данные, вы можете:

Получите 360-градусный обзор клиентов, чтобы обеспечить более персонализированный опыт. Когда вы четко понимаете, как ваши клиенты путешествуют по всем каналам, вы можете использовать любую возможность для преобразования запросов в продажи, позволяя сотрудникам, работающим с клиентами, быстро принимать обоснованные решения.Измените ваши продукты / услуги или создайте новые, которые лучше удовлетворяют потребности клиентов, анализируя жалобы клиентов, запросы на поддержку и случаи возвращенных продуктов.Минимизируйте уровень истощения путем проведения анализа оттока .

Ваш сайт

Аналитика веб-сайтов играет решающую роль в улучшении вашего присутствия в Интернете и дает вам представление о том, как достичь цели ведущего поколения. С этим источником данных решение для больших данных может помочь вам:

Адаптируйте свои целевые страницы в зависимости от того, откуда приходит трафик посетителей.Улучшайте поездки клиентов, понимая, что влияет на поведение клиентов, и оптимизируя свой веб-сайт под потребности клиентов.Повышайте показатели конверсии путем измерения и анализа текущих показателей конверсии и выявления новых возможностей конверсии.Обновите свои маркетинговые кампании, оценив их эффективность.

Социальные сети

Хотя внутренние источники данных проницательны, анализа только внутренних данных недостаточно даже для малого бизнеса. Если вы не используете эту возможность, вы упускаете возможность выявить социальные тенденции и опередить конкурентов. Каналы социальных сетей содержат множество данных, которыми ваши потенциальные и потенциальные клиенты делятся как намеренно, так и непреднамеренно. Аналитика в социальных сетях поможет вам:

Проведите лучший маркетинг влияния и следите за тенденциями в вашей сфере бизнеса, выявляя настроения клиентов.Создайте лучшую стратегию для повышения узнаваемости вашего бренда путем анализа отзывов ваших клиентов, что открывает возможность превратить ваших подписчиков в клиентов.

Посмотрите, как малый бизнес использует источники данных

Согласно исследованию , 62% ритейлеров используют аналитику больших данных, чтобы опередить конкурентов. Среди них есть небольшие компании, которые используют аналитику больших данных, чтобы оставаться в курсе тенденций. Отслеживая характеристики клиентов (демографические, психографические), анализируя их покупательское поведение и отзывы, эти бренды аксессуаров получают глубокое понимание популярного выбора своих клиентов. Они сравнивают эти данные с социальными тенденциями в моде, чтобы выявить закономерности и корреляции, которые помогают разрабатывать их предложения и определять маркетинговую стратегию.

Будьте готовы к большим данным

Прогнозируется , что глобальный рынок бизнес-аналитики и анализа больших данных будет расти , что усложнит задачу - возможности больших данных заманчивы.

Вы готовы максимально использовать ваши большие данные? может помочь вам выбрать наиболее подходящий вариант для вашей инициативы больших данных, будь то внутренняя реализация или аутсорсинг аналитики больших данных.