Автоворонка в Мессенджерах своими руками
https://t.me/bamos_trabajando
Пожалуй, это самая полезная инструкция для построения Туннеля Продаж в Мессенджерах. Дочитав до конца, Вы пошагово научитесь строить собственную автоматическую воронку продаж.
«Колхозный маркетинг» устарел
Обычные инструменты продвижения бизнеса в интернете устарели. Лендинги и сайты стали всех раздражать, клики в контекстной рекламе подорожали из-за высокой конкуренции, email-маркетинг «здох».
Вам и без нас хорошо известно, что старые каналы продаж потеряли эффективность и подорожали в 10 раз. Вы думаете, что можно увеличить продажи просто запустив больше рекламы? Как Вы видите, это приводит только к сливу денег, и мы это тоже давно заметили.
Поэтому решили пойти другим путем – использовать более эффективный подход, чем просто «колхозная реклама», а именно внедрить Автоворонку. Наступила эра мессенджеров, которая полностью меняет правила по привлечению и удержанию клиентов.
Самое частое приложение, к которому Вы обращаетесь – это один из мессенджеров:
Более 4.3 млрд пользователей посещают мессенджеры
В 3 раза чаще пишем и звоним через мессенджеры
51,3% людей пользуются смартфонами
Популярность Мессенджеров настолько популярна, что даже блокировка Телеграм в России вызвал сильный ажиотаж. По статистике через 2-3 года конкуренция вырастит и на рынке появятся более серьезные игроки.
Сейчас самое лучше время внедрять Туннель Продаж в Мессенджерах. В этом канале продаж у Вас просто не будет конкурентов и Вам не будет равных, если начнете уже сегодня.
Начав продвигать бизнес с помощью мессенджеров и чат-ботов, Вы повысите эффективность рекламы и избавитесь от рутинной работы.
Все деньги в чатах
Сегодня выстраивать Туннель Продаж необходимо используя мессенджеры, чат-боты и искусственный интеллект.
Используя Туннель Продаж в Мессенджерах Вы можете:
Увеличить прибыль в 2.7 раза
Сэкономить рекламный бюджет
Сократить количество сотрудников до 5 человек
Обойти конкурентов
Преимущества перед обычными инструментами:
Мобильный трафик
Оперативное реагирование
Открываемость сообщений до 90%
Продажи на автопилоте
Что такое туннель продаж?
Туннель продаж – это автоматическая цепочка сообщений от первого контакта клиента до покупки основного товара или услуги.
Автоматическая воронка продаж состоит из множества элементов, которые соединяются в одно целое.
На каждом этапе есть два события с клиентом:
Положительный (ДА). Покупатель совершил нужное действие: оплатил, оставил заявку, подписался и т.д.
Отрицательный (НЕТ). Покупатель ушел с сайта или не совершил нужного действия.
Туннель состоит из 5 важных элементов:
1. Сайт – продающая страница, где совершается ключевая продажа Вашего продукта.
2. Мессенджер – приложение, которым пользуется потенциальный клиент.
3. Чат-бот – приложение, которое автоматизирует общение с клиентами и заменяет поддержку 24/7.
4. ЛГТ – мини-лендинг, который мотивирует пользователя подписаться или оставить заявку.
5. CRM-система – строит отношения с клиентами и ведет учет сделок.
Этапы касаний с клиентом
Автоворонка состоит из последовательных этапов по которому переходитпотенциальный клиент.
Предпродающая польза (лид-магнит) – бесплатный контент, который дает пользу в обмен за подписку. Он всегда бесплатный! Примеры: чек-листы, обзоры, презентации, краткое руководство и т.д.
Промежуточная продажа (трипваер) – товар за бесценки или дешевый продукт. Цена обычно устанавливается до 1000 рублей.
Ключевая продажа – продажа основного продукта после подогрева клиента и повышения доверия.
Максимизатор прибыли – допродажи. Предлагаем клиенту купить дополнительный товар, который относится к другой категории, при этом также решает его проблемы.
Абонемент – повторные продажи. Сопровождаем клиента выгодными акциями и предложениями для поддержки лояльности клиента.
Важно: проработать каждый этап, чтобы сопроводить клиента до основной покупки. Говорит ДА – продолжаем продавать. Говорит НЕТ – подогреваем клиента.
Общий план действий
Теперь начнем строить собственную Автоворонку Продаж в Мессенджерах.
Процесс состоит из 7 шагов:
Построить фундамент
Продумать стратегию пути клиента
Составить офферы
Создать лид-магнит и контент для подогрева
Тестирование и доработка
Настройка трафика
7 шагов к созданию собственной автоворонки продаж в мессенджерах
Шаг №1 – построить фундамент
Этот шаг очень важный, который в последствии пригодится при
построении и настройки самого туннеля. Он делится на следующие
подзадачи.
Анализ ниши:
Изучите Вашу нишу вдоль и поперек
Разделите нишу на подниши. Например, детская одежда, мужская
одежда и т.д.
Выберите один ходовой товар или услугу для продвижения
Анализ ЦА:
Разделите ЦА на сегменты
Изучите топ-5 болей клиентов
Распишите портрет клиента
Найдите интересы ЦА
Анализ конкурентов:
Составьте список топ-10 конкурентов
Найдите их слабости
Найдите их преимущества
Проанализируйте УТП конкурентов
Шаг №2 – продумать стратегию пути клиента
После построения фундамента спланируйте стратегию для продвижения Вашего продукта через мессенджеры. Продумайте каждый шаг клиента. Представьте себя на его месте и подумайте, что бы Вы сделали.
Затем схематично нарисуйте пути клиента на бумаге или в специальной программе (Xmind). Так Вы в целом увидите, как будет построен Туннель Продаж.
Пример:
Шаг №3 – составить офферы
Теперь составьте УТП для каждого этапа касания с клиентом. Напоминаем, их всего 5: предпродающая польза, промежуточная продажа, ключевая продажа, максимизатор прибыли и абонемент.
Пример: Уникальная методика для предпринимателей по управлению эмоциями, которая полностью избавит от страха неудачи и повысит Вашу эффективность в следующие 2 месяца.
УТП строится на основе проблем клиента. Помните, Вы продаете решение, а не сам товар. Напишите выгоды на языке клиента, которые закрывают боли и его возражения. Ниже пример:
Боль: нет времени на обучение
Выгода: занятия проходят всего 2 раза в неделю
Шаг №4 – создать лид-магнит и контент для подогрева
Перед созданием лид-магнита решите, какой тип контента выбрать. Их на самом деле большое множество. Лучше всего работает контент в формате видео или статьи в формате «Как сделать».
Выберите тип контента:
1. Продающий
2. Информативный
3. Обучаемый
4. Практикующий
- Заголовок + УТП
- Вступительный абзац (Open loop) – читать/смотреть/слушать до конца. Что они узнают?
- Подводка к проблеме - суть этой части показать, что Я Свой. Такой же как и Вы, и я нашел решение, которое Вы сможете использовать...
- Описание большой проблемы - более аргументировано на простых примерах покажите человеку, как он теряет в цифрах /результате/стоимости и так далее не используя то решение, о котором Вы ему хотите поведать.
- Описание большого решения – показать, как проблема решается! Но не вдаваться сильно в детали! Рассказать, как это работает, но не делать углубленный тренинг! Просто пробудить аппетит получить Ваше уникальное решение!
- Призыв к действию – СЕЙЧАС ознакомиться с Вашей промежуточной продажей.
- Попскриптум – резюмируете главную идею в формате: “Я (автор) верю, что ознакомление этим отчетом/обзором помогло Вам в понимании, как решить проблему Х!
Важно: старайтесь писать «без воды». Воды в интернете хватает...
Также подготовьте контент для подогрева, когда покупатель скажет НЕТ или бездействовал. Контент можно разместить на сайте или создать заметку на Фэсбуке.
Контент подготовьте также по шаблону-скрипту.
Шаг №5 – создать сайт и продающих ботов
После подготовки материалов теперь остается разработать сайт и чат- ботов, которые будут отправлять автоматические сообщения.
Сайт создайте в любом конструкторе по скрипту ниже. Обратите внимание на одну деталь. Сайты в автоворонках сильно отличаются от обычных лендингов. На обычных сайтах мы стараемся сделать сайт короче, то здесь случай обратный.
- Первый экран – он состоит из заголовка, УТП и кнопки с призывом к действию.
- Блок с преимуществами – напишите преимущества Вашего продукта.
- Блок с социальными доказательствами – нужен для повышения доверия. Добавьте отзывы, фото офиса, сертификаты, кейсы и т.д.
- Блок с выгодами на языке клиентов.
- Форма захвата + призыв к действию.
Чтобы создать бота существует множество платных и бесплатных сервисов. Например один из сервисов – https://chatfuel.com
Совет: для большей эффективности наймите опытного специалиста, который создаст продающий сайт и чат-бота.
Шаг №6 – тестирование и доработка
Соберите все элементы воедино и протестируйте туннель. Чтобы протестировать, попросите Ваших знакомых или коллег.
Как только обнаружите ошибки, доработайте сам туннель.
Шаг №7 – настроить трафик
Выберите основной трафик для запуска туннеля. Например, таргетинг ФБ, таргетинг ВК, контекстная реклама.
Составьте полный список всех каналов трафика. Лишние каналы отсекайте, а нужные оставляйте и оптимизируйте, чтобы получить больше результатов.
Совет: каждый сегмент ЦА разделите на пол, возраст, устройства. Таким образом Вы сэкономите рекламный бюджет и эффективность рекламной кампании увеличится.
Узнавайте больше о развитии проектов в интернете с каналом Веселый Фрилансер! Подписывайтесь и оставайтесь с нами - с мечтой и целью к свободному заработку!
