Автоматизация документооборота охранного предприятия - Программирование, компьютеры и кибернетика дипломная работа

Главная

Программирование, компьютеры и кибернетика
Автоматизация документооборота охранного предприятия

Понятие и содержание системы документооборота, выбор системы автоматизации. Основы программирования средствами системы "1С: Предприятие". Описание подсистем, справочников, документов, регистров, отчётов программы, разработанной для охранного предприятия.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ (ДИПЛОМНАЯ) РАБОТА
Автоматизация ДОКУМЕНТООБОРОТА ОХРАННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Факультет компьютерных технологий и прикладной математики
Специальность 080801.65 Прикладная информатика в экономике
Научный руководитель доцент А.В. Коваленко
Нормоконтролер магистр педагогики О.Н. Свистунова
1. Теоретические аспекты автоматизации документооборота современного предприятия
1.1 Понятие и содержание системы документооборота
1.2 Выбор системы автоматизации документооборота
2. Организационно-функциональный анализ деятельности и документационного обеспечения управления предприятия ООО «Мобильные охранные системы»
2.1 Общая характеристика организации
2.2 Организационно-управленческая структура предприятия
2.3 Анализ системы документооборота в компании ООО «Мобильные охранные системы»
3. Разработка автоматизированной системы документооборота охранного предприятия
3.1 Основы программирования средствами системы «1С: Предприятие»
3.2 Описание программы «Мобильные охранные системы»
В нашем современном обществе информация стала полноценным ресурсом производства, важным элементом политической и социальной жизни общества. Качество информации определяет качество управления.
В последнее время все больше предприятий сталкиваются с проблемой улучшения управляемости компании: улучшение контроля и ускорение бизнес-процессов, улучшение возможности их отслеживания, оптимизация рабочего времени, повышение производительности труда, экономия трудозатрат и так далее. Единственным способом реализации подобных задач является внедрение автоматизированной системы.
Автоматизация документооборота, на сегодняшний момент, стала не просто средством оптимизации внутренних процессов предприятия, а насущной необходимостью в условиях жесткой конкуренции. Именно автоматизация документооборота дает новые возможности любой организации по ускорению работы, которая позволяет опередить конкурентов при принятии как оперативных, так и стратегических решений.
Данные обстоятельства обуславливают актуальность темы дипломной работы «Автоматизация документооборота охранного предприятия».
Дипломная работа посвящена проектированию и методике разработки автоматизированной системы электронного документооборота охранного предприятия ООО «Мобильные охранные системы» на базе 1С: Предприятие.
Целью является автоматизация процессов документооборота масштаба организации.
Для достижения поставленной цели были решены задачи:
1 Изучение теоретических аспектов автоматизации документооборота современного предприятия;
2 Организационно-функциональный анализ деятельности и документационного обеспечения управления ООО «Мобильные охранные системы»;
3 Разработка автоматизированной системы документооборота для данного предприятия.
Объект исследования: ООО «Мобильные охранные системы» - частное охранное предприятие, предоставляющее услуги по охране государственных (муниципальных) учреждений.
Предмет исследования: автоматизация документооборота на предприятии ООО «Мобильные охранные системы».
Методами исследования являются: наблюдение, анализ документации, статистические данные.
Реализация автоматизированной системы документооборота осуществляется с помощью программного продукта «1С:Предприятие».
При написании дипломной работы было изучено законодательство Российской Федерации, труды российских и зарубежных авторов, монографии, научная и учебная литература, реферативная и обзорная информация, периодические издания, информация из сети Интернет, материалы научно-практических конференций.
Структура данной работы состоит из введения, трех глав и заключения:
Введение раскрывает актуальность, определяет степень научной разработки темы, цель, объект, предмет, задачи и методы решения задач, раскрывает практическую значимость работы.
В первой главе дипломной работы представлены теоретические аспекты автоматизации документооборота на современном предприятии, выбор системы электронного документооборота.
Во второй главе дана общая характеристика организации ООО «Мобильные охранные системы», исследована организационно-управленческая структура предприятия, проведен анализ состояния документационного обеспечения управления предприятия и степени его автоматизации.
В третьей главе описывается, непосредственно, сама разработка автоматизированной системы документооборота охранного предприятия.
В заключении сформулированы основные результаты дипломной работы.
Документ является основным способом представления информации на любом современном предприятии. Неоспорима важность сохранности и умелого использования информационных ресурсов предприятия для успешного ведения бизнеса. Ведь вовремя не полученная информация или документ - это, прежде всего, потерянные деньги, время и упущенные возможности. Вследствие этого на любом предприятии, где ведется активная работа с различными документами, рано или поздно возникает проблема систематизации, обработки и безопасного хранения значительных объемов информации. Важную роль в оптимизации деятельности предприятия любого размера и профиля, играют современные системы документооборота.
Для любой организации можно выделить три основных потока документов (Таблица 1.1):
Входящий документ - документ, поступивший в учреждение. Большинство входящих документов должны порождать соответствующие исходящие, в установленные сроки. Сроки могут быть установлены нормативными актами, предписывающими то или иное время ответа на соответствующий входящий документ, или могут быть указаны непосредственно во входящем документе [1].
Исходящий документ - официальный документ, отправляемый из учреждения. Большинство исходящих документов являются ответом организации на входящие документы. Некоторая часть исходящих документов готовится на основе внутренних документов организации. Небольшое число исходящих документов может требовать поступления входящих документов (например, запросы в другие организации) [2].
Внутренний документ - официальные документ, не выходящий за пределы подготовившей его организации. Данные документы используются для организации работы учреждения (организации), так как они обеспечивают целенаправленное решение управленческих задач в пределах одной организации.
Таблица 1.1 Традиционная работа с документами в организации без использования автоматизированной системы документооборота
Сообщения электронной почты, факсимильная информация
Сообщения в корпоративные сети, факсы
Ответы и письма по электронной почте, факсимильная информация
Письма, договоры и контракты, законодательные акты, нормативные документы, периодические издания, книги, реклама
Приказы, инструкции, отчеты, служебные записки, командировочные документы, бухгалтерские документы
Письма, договоры и контракты, пресс-релизы
Порядок движения документов в организации включает в себя организацию документооборота, включая технологию личной работы исполнителей, создание информационно-поисковых систем по документам организации, контроль их исполнения. Документооборот - движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления [3]. Этот процесс можно представить в виде схем, приведенных ниже (Рисунок 1.1).
Рисунок 1.1 - Жизненный цикл документа
Безбумажное делопроизводство предусматривает применение компьютера в управленческой деятельности для хранения, поиска и отображения информации, позволяя свести к минимуму или исключить полностью применение бумажных носителей. На сегодняшний день автоматизация документооборота на предприятии также необходима, как автоматизация бухгалтерского учета в середине девяностых годов. Причин этому много. Во первых, информацию необходимо обрабатывать как можно быстрее и качественнее, подчас информационные потоки не менее важны, чем материальные. Во вторых, утеря информации или ее попадание в чужие руки может обойтись весьма дорого. Можно выделить ряд проблем, для тех организаций, где работа с документами ведется традиционным способом:
- потеря документа, либо его долгий поиск (большой объем документации);
- задержки прохождения и исполнения документов (сложные схемы согласования документов и человеческий фактор);
- фактическая бесконтрольность исполнения (отсутствие информации об исполнении и исполнителе в реальном времени);
- избыточность документооборота (дублирование документов);
- большой штат сотрудников, работающих с документами (рутинные технологические операции) и др.
Цели автоматизации документооборота организации, вне зависимости от организационно-правовых форм, довольно схожи и заключаются в следующем:
- повышение качества и оперативности управления, и как следствие этого обеспечение конкурентоспособности предприятия на рынке;
- объединение в единый делопроизводственный цикл всех структурных подразделений организации, включая территориально-удаленные;
- обеспечение оперативного, и в то же время разграниченного доступа к информационным (документационным) ресурсам организации;
- снижение трудовых и временных затрат и накладных расходов, и как следствие, получение экономического эффекта;
- заложение основы постепенного перехода к электронному документообороту на предприятии, работа на перспективу.
Достижение поставленных целей возможно посредством решения задач автоматизации документооборота организации, которые условно можно систематизировать по следующим областям:
Подготовка и оформление документов:
- повышение качества и оперативности подготовки документов, создаваемых в организации;
- унификация процесса работы с документами на всех этапах его существования.
Организация документооборота и исполнения документов:
- исключение дублирования ввода информации о документе на различных этапах работы с ним (процесс регистрации);
- исключение возможности потери документа (создание документальной базы организации);
- упорядочение документооборота организации (упрощение схем прохождения документов - маршрутизация);
- повышение оперативности и качества работы исполнителей с документами;
- сокращение сроков исполнения и прохождения документов;
- своевременное информирование сотрудников и руководства о поступивших и создаваемых документах (исключение дублирования работы над одним и тем же документом).
Организация контроля исполнения документов:
- объединение документационных потоков всех подразделений организации (в том числе территориально-удаленных);
- оперативное получение информации о состоянии исполнения и месте нахождения любого документа;
- обеспечение отслеживания этапов прохождением документов в подразделениях организации с момента их получения (создания) до завершения работы с ними (исполнения).
Организация хранения документов, поисковая система:
- обеспечение централизованного хранения текстов документов, подготовленных в электронном виде, их графических образов и материалов к ним;
- обеспечение возможности оперативного поиска и организации логического связывания документов, относящихся к одному вопросу;
- обеспечение оперативного поиска и подборки документов (материалов) по тематическому набору реквизитов.
Таким образом, суммируя все выше сказанное можно сделать вывод: автоматизация документационного обеспечения управления организации, вне зависимости от организационно-правовых форм, ввиду комплексного подхода к решению проблем документооборота, повышает оперативность управления, эффективность работы ее сотрудников, а, следовательно, приводит к повышению конкурентоспособности на рынке.
В настоящее время на отечественном рынке представлено несколько десятков программных продуктов, предназначенных для автоматизации документооборота (Рисунок 1.2).
Рисунок 1.2 - Рынок программных продуктов для автоматизации документооборота
При написании дипломной работы был выбран программный продукт компании 1С - «1С: Предприятие».
«1С: Предприятие» -- прикладная программа, служащая для комплексной автоматизации всевозможных видов учета, финансово-экономического анализа на предприятии любой сферы деятельности и любой организационной структуры.
Программа будет работать на технологической платформе «1С:Предприятие 8.2», которая обеспечивает высокую гибкость, настраиваемость, масштабируемость, производительность и эргономичность прикладных решений, поддерживает работу в режиме тонкого и веб-клиента, работу пользователей через Интернет, в том числе и по низкоскоростным каналам связи [4]. Так же платформа «1С:Предприятие 8.2» поддерживает работу в файловом режиме, а также с различными СУБД: Microsoft SQL Server, PostgreSQL, IBM DB2, Oracle Database.
Система позволяет работать с документами любых типов. Все документы хранятся в структуре разделов с учетом прав доступа. В программе существует возможность устанавливать различный уровень доступа пользователей и групп пользователей к разделам, документам и поручениям. Предусмотрен полнотекстовый поиск данных по всем полям, в том числе и по содержимому документов. Основная часть работы может выполняться непосредственно на рабочем столе программы, который показывает список редактируемых пользователем документов, список невыполненных задач и предоставляет возможность для быстрого поиска документов по содержимому. Для автоматизации коллективной работы с документами предусмотрены следующие бизнес-процессы (к каждому из указанных бизнес-процессов можно приложить один или более документов; поддерживается ролевая маршрутизация, которая позволяет назначать поручения не только конкретным сотрудникам, но также ролям и группам пользователей). Учет документов ведется в разрезе видов документов в соответствии с положением о документообороте предприятия [5]. Принципы учета входящих, исходящих и внутренних документов, заложенные в программу, полностью соответствуют действующим стандартам и нормам: ГОСТ Р 6.30-2003, ГОСТ Р 51141-98, Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» [6], требования ГСДОУ, типовая инструкция по делопроизводству в органах федеральной исполнительной власти.
Каждый производитель систем, говорит, что его продукты самые функциональные, самые удобные и самые эффективные. Часто бывает и так - заказчик приходит с вполне определенной проблемой, выслушав которую производитель говорит о своей суперсистеме, которая сразу решит и эту и все другие проблемы. В результате, заказчик тратит деньги (зачастую немалые) на организацию системы автоматизации документооборота на предприятии и не получает того, чего хотел. При всем при этом, программный продукт мог быть действительно хорошим, но изначально предназначался для решения другого класса задач.
Поэтому в дипломной работе, разработка автоматизированной системы документооборота для охранного предприятия ООО «Мобильные охранные системы», будет производиться не в типовой конфигурации на базе «1С: Предприятие», а в новой (нетиповой) конфигурации, написанной специально под данную организацию.
В дипломной работе рассматривается частное охранное предприятие (ЧОП) «Мобильные охранные системы» (форма собственности Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО)). ООО «Мобильные охранные системы» действует в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Федерального закона от 08.02.1998 г. №14-ФЗ, «Об обществах с ограниченной ответственностью» [7]. Общество является коммерческой организацией.
Основным видом деятельности предприятия является оказание услуг по вызову на объекты недвижимости вооруженных групп задержания по сигналу с кнопок тревожной сигнализации.
1 Абонентское обслуживание имеющихся объектов;
2 Подключение к системе тревожной сигнализации новых объектов.
В зависимости от поставленных задач, данное охранное предприятие в комплексе выполняет две основные функции:
1 Техническая - организация внедрения и эксплуатации системы тревожной сигнализации, тестирование ее работоспособности;
2 Охранная - обеспечение оперативного реагирования специальных милицейских групп задержания, которым представлены все права по пресечению противоправных действий.
Предприятие не имеет собственных групп задержания и при поступлении вызовов по системе тревожной сигнализации передает информацию об экстренных вызовах в подразделения вневедомственной охраны или в соответствующие дежурные части органов внутренних дел. Реагирование на сигналы ЧОП «Мобильные охранные системы» осуществляется в соответствии с соглашениями о взаимодействии и приказами ГУВД Краснодарского края.
ООО «Мобильные охранные системы» - это организация с антитеррористической деятельностью по Краснодарскому краю. Поэтому, охраняемые объекты это в основном государственные (муниципальные) учреждения, но бывают и другие частные предприятия, организации (не зависимо от форм собственности).
На сегодняшний момент времени, документооборот организации ведется в программе «1С: Предприятие 7.7» с нетиповой конфигурацией (конфигурацию создавали с нуля, специально для ООО «Мобильные охранные системы»).
Причины, по которым необходимо переходить на «1С: Предприятие 8.2»:
- компания "выросла" из старой «1С: Предприятие 7.7». Не хватает функционала отчетов, гибкости разделения прав доступа, производительности системы, гибкости настройки обмена данными с другими информационными системами;
- проблемы со скоростью работы - 1С "тормозит". Все возможные способы оптимизации испробованы;
- желание идти в ногу со временем. Фирма, ООО «Мобильные охранные системы» хочет воспользоваться новейшими разработками.
Переход с «1С: Предприятие 7.7» на «1С: Предприятие 8.2» будет разделен на следующие этапы:
1 Апгрейд: покупка новой программы «1С: Предприятие 8.2» и создание новой конфигурации, с учетом потребностей данной фирмы;
2 Перенос данных из «1С: Предприятие 7.7» в «1С: Предприятие 8.2»;
3 Подготовка к эксплуатации: первоначальная настройка программы, обучение пользователей;
4 Внедрение: начало работы, исправление всех ошибок в программе и ошибок в работе пользователей, полная поддержка до начала стабильной работы;
5 Сопровождение: исправление ошибок в работе пользователей, исправление ошибок в программе, реализация дополнительного функционала для пользователей.
Численность сотрудников ООО «Мобильные охранные системы», составляет около 30 единиц. В организации имеется 5 подразделений:
Схему взаимодействия информационных потоков между подразделениями организации можно увидеть на Рисунке 2.1.
Рисунок 2.1 - Схема информационных потоков между подразделениями организации
Краткое описание подразделений с должностными функциями и сведениями о необходимой информации, которой должно владеть то или иное подразделение:
- общее руководство деятельностью организации;
- проведение переговоров о подключении новых групп объектов;
- взаимодействие с правоохранительными органами в части обслуживания объектов;
- переговоры по уплате дебиторской задолженности государственным учреждениям;
- подготовка и участие в конкурсах на оказание услуг для государственных учреждений.
Данные программы бухгалтерского учета - сведения по задолженностям, состоянию расчетного счета, планируемым платежам на содержание предприятия и перечислений в бюджет, затратам предприятия. Информация от диспетчерской службы о сложностях в реагировании - для устранения проблем с правоохранительными органами. Сведения о проводимых конкурсах (для дальнейшего участия).
- ведение бухгалтерского учета на предприятии;
- расчет и уплата налогов и отчислений в бюджет и внебюджетные фонды.
Информация, содержащаяся в первичной документации. План-график платежей в бюджет.
- заключение договоров на обслуживание и регистрация новых объектов в системе тревожной сигнализации;
- ежемесячная выписка документов, подтверждающих факт оказания услуг;
- консультации имеющихся и потенциальных клиентов об обслуживании в системе тревожной сигнализации.
Информация, содержащаяся в договорах и анкетах на подключение к системе. Сведения о количестве дней обслуживания объектов в предыдущем месяце. Регламент работы системы.
- при поступлении сигнала об экстренном вызове с объектом - передача информации в подразделения вневедомственной охраны или дежурные части территориальных органов внутренних дел;
- тестирование работы «тревожных» кнопок на объектах.
Сведения программного обеспечения по приему экстренных вызовов - наименование объекта, адрес расположения, закрепленный отдел внутренних дел или подразделение вневедомственной охраны. Перечень объектов подлежащих тестированию с указанием номеров телефонов и Ф.И.О. ответственных за тестирование сотрудников.
- контроль за работоспособностью программного обеспечения по приему экстренных вызовов;
- разбор неудачных попыток тестирования «тревожных кнопок»;
- контроль за работоспособностью технических и программных средств всех отделов предприятия.
Отчеты вспомогательных программ и утилит. Сведения о неудачных попытках тестирования, информация в лог-файлах работы программного обеспечения.
Уровни доступа сотрудников различных подразделений к используемой информации:
Руководители организации имеют полный доступ ко всей информации, всех отделов предприятия, такой как: состояние расчетного счета, планируемые платежи, задолженности, затраты, состояние работы системы тревожной сигнализации, подключения новых объектов, информация об обслуживании объектов и т.д.
Главный бухгалтер имеет полный доступ к информации финансового и бухгалтерского характера - задолженности, затраты, текущее состояние расчетного счета, сведения по учету рабочего времени и т.д.
Специалисты абонентского отдела имеют полный доступ к информации о периодах обслуживания объектов, начислений абонентской платы, правилах работы в системе, договорах на обслуживание. Ограниченный доступ распространяется на информацию о реагировании на сигналы «тревожных кнопок» правоохранительным органам - подобные отчеты недоступны, возможно лишь получить информацию о факте выезда групп задержания, даты и времени таких вызовов.
Специалисты диспетчерской службы имеют полный доступ к информации о тестировании и поступлении сигналов с «тревожных кнопок» и реагировании на них правоохранительных органов - в том числе даты, время выполнения действий, результат выездов и т.д. Диспетчерской службе разрешено получать информацию абонентского отдела о начислениях и периодах обслуживания, но только в режиме «просмотр», без редактирования.
Специалисты службы технической поддержки имеют доступ ко всей информации о работе программных и аппаратных средств. В отношении информации о реагировании и тестировании «тревожных кнопок» специалисты технической поддержки так же имеют доступ, однако ознакомление с такой информацией без оснований запрещено приказом директора.
Схему взаимодействия данного предприятия с внешней средой можно увидеть на Рисунке 2.2.
Рисунок 2.2 - Информационные связи с внешней средой
Движение документов в ООО «Мобильные охранные системы» с момента их получения или создания до завершения исполнения или отправки образует документооборот данного предприятия.
Затраты на работу с документами складывается из нескольких моментов. Это время на составление документа и на его регистрацию. Затраты времени на составление документов зависят от сложности документа, от наличия уже подобных готовых документов и от технического обеспечения (наличие современного персонального компьютера, программного обеспечения и принтера). Затраты на регистрацию документа состоят из времени согласования, регистрации у менеджера, утверждения и доведения до исполнителя. Исходя их этого, можно перечислить ряд аргументов в пользу автоматизации документооборота ООО «Мобильные охранные системы»:
1 Оптимизация учета. Автоматизируется документооборот предприятия. Исключается дублирование документов;
2 Снижение издержек. Увеличивается интенсивность труда, снижаются требования к количеству и качеству ресурсов, необходимых для организации учета на предприятии. Например, после введения частичного документооборота было выявлено, что издержки на бумагу уменьшились;
3 Оперативность обработки данных. Увеличивается скорость внесения информации в базу и обработка данных в базе. Новый документ после заведения в справочник моментально доступен для ознакомления. Документы оперативно попадают в систему и регулируют деятельность предприятия;
4 Возможность построения распределенных систем учета. Решает актуальные задачи консолидированного учета в случае, если организация состоит из нескольких, территориально разнесенных подразделений, которые должны обмениваться данными и управляться из центра;
5 Возможность гибко настраивать систему учета, а не подстраиваться под нее. Разграничение прав доступа на просмотр, на согласование;
6 Накопление, хранение и обработка данных по работе предприятия. Система автоматизации позволяет хранить, обрабатывать и анализировать данные за любой промежуток времени.
В настоящем разделе представлены различные требования к системе автоматизации процессов документооборота, определенные по результатам анализа требований, предъявляемых к современным СЭД [8,9].
Требования описывают предполагаемые принципы функционирования системы автоматизации процессов документооборота, ее взаимодействие с пользователем.
В ходе внедрения системы документооборота предприятие преследует следующие цели:
1 Объединение в единый делопроизводственный цикл всех структурных подразделений предприятия с целью оптимизации и эффективного их взаимодействия;
2 Оперативность доведения документов до исполнителя;
3 Сокращение количества операций по доступу, формированию, поиску, доставке документов;
4 Исключение дублирования работы по вводу информации на различных этапах работы с документами;
5 Повышение степени сохранности документов;
6 Сокращение времени на принятие и внедрение управленческих решений: согласование приказов, распоряжений;
7 Повышение исполнительской дисциплины;
8 Обеспечение взаимодействия с филиалами в рамках единого информационного пространства;
9 Возможность формирования аналитических отчетов по хранилищу (базе данных) документов;
10 Объединение в единый информационный блок всей документации предприятия.
Приведены следующие типы требований:
Описывается функциональность и свойства системы автоматизации документооборота, необходимые для решения задач предметной области.
Приводятся требования к пользовательскому интерфейсу, быстродействию и надежности системы, обучению пользователей.
3 Системные и инфраструктурные требования
Приводятся требования к инфраструктуре, программному обеспечению, необходимые для нормального функционирования системы автоматизации документооборота.
Приводится описание пользователей в системе документооборота. Один пользователь может выполнять в системе сразу несколько ролей.
Описание требований (требования к решению) которые необходимо реализовать в программе «1С: Предприятие»:
В первую очередь, это удобный интерфейс, который будет разграничен по функционалу и по подразделениям данной организации. Соответственно, пользователи программы будут разделены по группам доступа (по подразделениям, по привилегиям). У каждого пользователя будет свой уровень доступа к той или иной информации, возможность изменения интерфейса.
Разграничение интерфейса программы по функционалу:
Описание каждой подсистемы пользовательского интерфейса программы:
Руководители организации имеют полный доступ ко всей информации, всех отделов предприятия. Также они могут подать заявку в службу технической поддержки, в случае возникновения каких-либо вопросов по программе или выхода из строя используемого оборудования.
Бухгалтера организации имеют доступ к информации, которая содержится в первичной документации (ведение бухгалтерского учета на предприятии). План-график платежей в бюджет (расчет и уплата налогов и отчислений в бюджет и внебюджетные фонды). Главный бухгалтер имеет полный доступ к информации финансового и бухгалтерского характера. Остальные бухгалтера имеют ограниченный доступ, в соответствии с их должностными обязанностями. Также бухгалтерский отдел может подать заявку в службу технической поддержки, в случае возникновения каких-либо вопросов по программе или выхода из строя используемого оборудования. На начальной стадии внедрения, будет настроен обмен с типовой бухгалтерской конфигурацией «1С: Бухгалтерия 8» на базе «1С: Предприятие 8.2»: загрузка определенных документов, отчетов и другой необходимой информации, предназначенной для руководителей организации. Это позволит руководству получить «быстрый» доступ к выборочным бухгалтерским данным и облегчит контроль над текущей ситуацией, происходящей на фирме. Но в дальнейшем, бухгалтерский учет будет вестись в написанной конфигурации на базе «1С: Предприятие 8.2».
Специалисты абонентского отдела имеют полный доступ к информации, которая содержится в договорах и анкетах на подключение новых объектов к системам и периоду их обслуживания. Ограниченный доступ распространяется на информацию о реагировании на сигналы «тревожных кнопок» правоохранительным органам. Также абонентский отдел может подать заявку в службу технической поддержки, в случае возникновения каких-либо вопросов по программе или выхода из строя используемого оборудования. Основные должностные обязанности: регистрация новых объектов, заключение договоров на обслуживание, ежемесячная выписка документов, подтверждающий факт оказания услуг, консультация клиентов об обслуживании.
Специалисты диспетчерской службы имеют полный доступ к информации о тестировании и поступлении сигналов с «тревожных кнопок» и реагировании на них правоохранительных органов. Также диспетчерской службе разрешено получать информацию абонентского отдела о начислениях и периодах обслуживания, но только в режиме «просмотр», без редактирования. Как и другие отделы, диспетчерский отдел может подать заявку в службу технической поддержки, в случае возникновения каких-либо вопросов по программе или выхода из строя используемого оборудования. Основные должностные обязанности: тестирование рабо
Автоматизация документооборота охранного предприятия дипломная работа. Программирование, компьютеры и кибернетика.
Реферат На Тему Травма
Сочинение Мой Любимый Котенок
Курсовая работа по теме Тип кольчатые черви
Источники Международного Права Сочинение
Курсовая работа по теме Репрезентативное сознание
Реферат по теме Достижения Харьковской школы организации управления во главе с Ф.Р. Дунаевским
Курсовая работа: Совершенствование системы мотивации труда на ООО Импульс
Ответы Контрольных Работ 2 Класс Фгос
Реферат: Совершенствование организации труда руководителей и специалистов на предприятии
Реферат На Тему Липиды Биология
Курсовая Работа На Тему Особенности Формирования Промежуточной Бухгалтерской Отчетности
Анализ Себестоимости Курсовая Работа
Курсовая работа: О w-насыщенных формациях с п-разложимым дефектом 1
Реферат По Физической Культуре Лыжи
Дипломная работа по теме Правовая характеристика государственных преступлений
Практические Работы По Дисциплине Технология
Курсовая работа: Засоби вираження визначеності та невизначеності в сучасній англійській мові у зіставленні з українською
Дипломная Работа На Тему Библиотека
Реферат по теме Отдельные виды семейно-брачных отношений
Произведения Про Любовь Для Сочинения
Учёт государственной помощи - Бухгалтерский учет и аудит курсовая работа
Судебная ветвь государственной власти в РФ - Государство и право дипломная работа
Проектирование и расчет систем автоматического регулирования частоты вращения электродвигателя постоянного тока привода вращающегося механизма - Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника курсовая работа