Avenue Design • Правила
Avenue- Все работы выполняются на основании технического задания (ТЗ), либо при его отсутствии на усмотрение дизайнера в соответствии с вашим описанием. Чем понятнее и конкретнее задача, тем быстрее и точнее будет результат.
- В стоимость включено до 3–5 бесплатных правок. Это мелкие или средние корректировки без глобального переделывания концепта.
- Если вы хотите внести правки, противоречащие изначальному направлению работы или полностью изменить идею, то это расценивается как новый проект и оплачивается отдельно.
- Исходники по умолчанию не входят в стоимость и предоставляются за дополнительную плату — от +30% к цене. Если нужны исходники, то уточняйте это заранее.
- Все заказы выполняются по 100% предоплате. Постоплата возможна только для постоянных клиентов и при долгосрочном сотрудничестве по договорённости.
- Сроки выполнения обсуждаются индивидуально, зависят от сложности проекта, загруженности и необходимости правок. Мы всегда стараемся соблюдать дедлайны и держать клиентов в курсе процесса.
- В случае отказа от работы после утверждения концепта или частичной готовности — возврат средств не осуществляется.
- Если отказ происходит на этапе обсуждения или без начала работы — возможен частичный возврат (если была предоплата).
- Мы оставляем за собой право использовать выполненные работы в портфолио, если иное не было заранее оговорено.
- Ответственность за ошибки в ТЗ или поздние изменения лежит на заказчике. Если информация была предоставлена неверно — переделка оплачивается отдельно.
- В случае нарушения сроков оплаты, неадекватного поведения, игнора или токсичной коммуникации мы оставляем за собой право прекратить сотрудничество без возврата средств.
- Срок правок с вашей стороны — до 2 дней после получения финального варианта. Если в течение этого времени правки не предоставлены, заказ считается завершённым.
- Мы не “угадываем” ваши вкусы. Если нет внятного ТЗ или хотя бы референсов, результат делается по усмотрению дизайнера. Претензии «я это представлял не так» не принимаются.
🔺 Незнание правил не освобождает от ответственности. Даже если вы не ознакомились с данным списком, при оплате вы автоматически соглашаетесь со всеми условиями, описанными выше. Нарушение любого из пунктов может повлечь за собой отказ в размещении без возврата средств.