Аудит сообщества ВК с товарами для рукоделия.

Эксперт в сфере SMM - Наташа Попова рассказала о правильном оформлении группы на примере аудита сообщества ВКонтакте.

Объект аудита: Товары для рукоделия в Минске и Беларуси.

• Хороший статус сообщества, из которого сразу понятно, чем оно занимается, однако ссылки на сторонние сайты лучше убрать, чтобы пользователь ВКонтакте сразу не покидал группу, а продолжил по ней гулять.
• Полезные обсуждения.
• Достаточно заполненные фотоальбомы.
• Группа живая, публикуются посты. Порадовало также, что контент в сообществе полезный и разнообразный: видео, полезная информация, мастер-классы и товары.

• Название необходимо оптимизировать под поисковые системы. Например: товары для рукоделия Минск и Беларусь.
• Лучше делать уникальный контент, а не брать фотографии из интернета. Аватар - это витрина магазина и она должна быть привлекательной. На аватаре можно написать призыв о вступлении в группу, а также род деятельности.
• Отдельное внимание стоит уделить меню сообщества, в особенности если это интернет-магазин. В меню можно сделать кнопки-навигацию и переходы на товары сообщества.
• В группу нужно включить блок с товарами. Необходимо создать разделы и максимально их заполнить, а в меню сделать гиперссылки на разделы. Так у клиента появится возможность выбирать необходимую ему продукцию. Товары также необходимо оптимизировать под запросы Яндекса и прописать в них контактные данные.
• Необходимо изменить описание сообщества таким образом, чтобы клиент захотел приобрести товары именно в этом магазине. Исходить стоит из боли клиента и давать ему решение. А в конце добавить способы для обратной связи.
• Помимо имеющихся обсуждений можно добавить разделы: “О нас”, “Вопрос-ответ”, “Отзывы”, “Ассортимент”, “Наши контакты”, “Мастер-классы”.
• В ссылки нужно добавить все обсуждения и разделы товаров.
• Можно и нужно добавить видеозаписи с мастер-классами и примерами того, что можно сделать с помощью товаров магазина.
• Необходимо создать контент-план на каждый день. Если нет времени, можно публиковать по таймеру. Так группа будет постоянно обновляться и привлекать новых пользователей.

• Мастер-классы для рукодельниц.
• Ответы на самые часто задаваемые вопросы.
• Отзывы клиентов.
• Видео, на котором рассказывается о том или ином товаре: что из него можно сделать, как использовать и т.п.
• Фотографии команды авторов сообщества.
• Интересные факты о рукоделии.
• Можно отдельно писать о разных видах рукоделия: скрапбукинг, изготовление цветов, шитье и т.п.
• Не забывать рекламировать непосредственно свой товар (но в меру).
• Проводить конкурсы для подписчиков: “Лучшая поделка”, “Самая интересная идея для скрапбукинга” и т.п.