Аудит сообщества ВК с товарами для рукоделия.

Аудит сообщества ВК с товарами для рукоделия.

"Бизнес и социальные сети"

Эксперт в сфере SMM - Наташа Попова рассказала о правильном оформлении группы на примере аудита сообщества ВКонтакте.

Объект аудита: Товары для рукоделия в Минске и Беларуси.

  • Хороший статус сообщества, из которого сразу понятно, чем оно занимается, однако ссылки на сторонние сайты лучше убрать, чтобы пользователь ВКонтакте сразу не покидал группу, а продолжил по ней гулять.
  • Полезные обсуждения.
  • Достаточно заполненные фотоальбомы.
  • Группа живая, публикуются посты. Порадовало также, что контент в сообществе полезный и разнообразный: видео, полезная информация, мастер-классы и товары.
  • Название необходимо оптимизировать под поисковые системы. Например: товары для рукоделия Минск и Беларусь.
  • Лучше делать уникальный контент, а не брать фотографии из интернета. Аватар - это витрина магазина и она должна быть привлекательной. На аватаре можно написать призыв о вступлении в группу, а также род деятельности.
  • Отдельное внимание стоит уделить меню сообщества, в особенности если это интернет-магазин. В меню можно сделать кнопки-навигацию и переходы на товары сообщества.
  • В группу нужно включить блок с товарами. Необходимо создать разделы и максимально их заполнить, а в меню сделать гиперссылки на разделы. Так у клиента появится возможность выбирать необходимую ему продукцию. Товары также необходимо оптимизировать под запросы Яндекса и прописать в них контактные данные.
  • Необходимо изменить описание сообщества таким образом, чтобы клиент захотел приобрести товары именно в этом магазине. Исходить стоит из боли клиента и давать ему решение. А в конце добавить способы для обратной связи.
  • Помимо имеющихся обсуждений можно добавить разделы: “О нас”, “Вопрос-ответ”, “Отзывы”, “Ассортимент”, “Наши контакты”, “Мастер-классы”.
  • В ссылки нужно добавить все обсуждения и разделы товаров.
  • Можно и нужно добавить видеозаписи с мастер-классами и примерами того, что можно сделать с помощью товаров магазина.
  • Необходимо создать контент-план на каждый день. Если нет времени, можно публиковать по таймеру. Так группа будет постоянно обновляться и привлекать новых пользователей.
  • Мастер-классы для рукодельниц.
  • Ответы на самые часто задаваемые вопросы.
  • Отзывы клиентов.
  • Видео, на котором рассказывается о том или ином товаре: что из него можно сделать, как использовать и т.п.
  • Фотографии команды авторов сообщества.
  • Интересные факты о рукоделии.
  • Можно отдельно писать о разных видах рукоделия: скрапбукинг, изготовление цветов, шитье и т.п.
  • Не забывать рекламировать непосредственно свой товар (но в меру).
  • Проводить конкурсы для подписчиков: “Лучшая поделка”, “Самая интересная идея для скрапбукинга” и т.п.