As Armas da Persuasão - Robert Cialdini
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As Armas da Persuasão - Robert Cialdini
“Este excelente livro explica em linguagem clara e prática como somos persuadidos. Ele oferece informações essenciais não só para aqueles que vendem, mas também para aqueles que não querem comprar.” – Roger Fischer, diretor do Projeto de Negociação de Harvard e coautor de "Como Chegar ao Sim".
Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer “sim” a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores.
Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, histórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados “profissionais da persuasão”, Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores.
Seis princípios psicológicos básicos governam o comportamento humano quando tomamos uma decisão e podem ser usados como verdadeiras armas:
1. Reciprocidade - nos sentimos compelidos a retribuir, nem sempre de forma vantajosa para nós, o que outra pessoa nos proporcionou;
2. Compromisso e coerência - depois que fazemos uma escolha, enfrentamos pressões para nos comportarmos de maneira condizente com o compromisso assumido;
3. Aprovação social - buscamos nos outros indícios do comportamento mais apropriado a seguir;
4. Afeição - preferimos acatar pedidos de pessoas que conhecemos e de que gostamos;
5. Autoridade - temos um arraigado senso de obediência à autoridade;
6. Escassez - tudo se torna mais valioso quando fica menos disponível.
Cada princípio é discutido pelo autor em termos de sua função na sociedade e de como um profissional da persuasão pode mobilizar seu poder em pedidos de compras, doações, concessões, votos, permissões, etc. Além disso, aprendemos a usar essas técnicas a nosso favor nas interações diárias de todo tipo, com vizinhos, amigos, colegas, parceiros de negócios ou familiares.
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Como acessar os ebooks?
Para acessar os ebooks, você precisará instalar no seu smartphone ou tablet três aplicativos:
- Telegram (Aplicativo de Mensagens)
- Google Play Livros (Aplicativo para leitura dos ebooks)
- Mega (Aplicativo para o download dos ebooks)
Depois de instalar os três aplicativos, você terá que seguir as seguintes orientações:
- Telegram: Após baixá-lo, será preciso criar uma conta e configurar o aplicativo. É bem simples. Não esqueça de me adicionar (@renathosiqueira) e clicar no link do Canal Bibliotheca, no final desse artigo.
- Google Play Livros: Se seu smartphone é ANDROID, é muito provável que este aplicativo já esteja instalado em seu aparelho, talvez com o nome de Play Books. Ao instalá-lo, clique nele para abrir, configure sua conta e siga para o último aplicativo.
- Mega: Baixe o aplicativo, instale-o e crie uma conta. O Mega é um tipo de "Dropbox": um site para você armazenar arquivos. É o lugar onde está a maioria dos ebooks.
OBS: Eu NÃO SOU RESPONSÁVEL pelos arquivos distribuídos no Canal. Eu apenas posto os LINKS de onde estão estes arquivos, que são distribuídos em diversos servidores através da internet. E antes que alguém me acuse de PIRATARIA, gostaria de lembrá-los que esse projeto NÃO TEM FINS LUCRATIVOS. Estou fazendo isso simplesmente por achar necessário compartilhar conhecimento. E é melhor DISTRIBUIR LIVROS gratuitamente do que fazer farra com o dinheiro público, ou roubar verbas da saúde ou da educação, né? 😜
Finalmente, para vocês, segue o link do Canal Bibliotheca no Telegram:
Espero que usem este presente com sabedoria e que dividam com seus amigos, alunos, colegas de trabalho e outras pessoas que precisarem de acesso à materiais de estudo.
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