Аргументы и Факты: Как правильно их использовать?

Убеждая собеседника в чем-то, нельзя забывать об аргументах, которые мы ему приводим. Как ни странно, но именно на аргументах ошибается большинство людей. Они приводят либо совсем слабые, либо несостоятельные аргументы, которые никак не могут повлиять на чувства и ум собеседника, а только лишают вас его доверия. Чтобы самим же не наступить в свой же капкан, мы сегодня изучим, какими бывают аргументы и как их правильно применять.

Аргументы различаются по степени воздействия на ум и чувства людей: сильные, слабые и несостоятельные. Контраргументы по своей градации одинаковы. Из правила Гомера мы знаем, что очередность аргументов влияет на их убедительность. Самая лучшая цепочка аргументов, следующая: сильные – слабые – один самый сильный.

Но какие же тогда сильные?

Сильные аргументы – это те, что не вызывают критику, они словно аксиомы. Их нельзя опровергнуть, отрицать или просто пренебречь.

К ним относятся:

- точно установленные и взаимосвязанные факты и суждения.

- заключения экспертов

- цитаты из книг, считающихся авторитетными в вашей сфере.

- показания свидетелей и очевидцев событий

- статистическая информация

- законы, уставы, регламенты, документы.

Слабые аргументы – это те, что вызывают сомнения ваших собеседников.

- доводы, версии или обобщения, сделанные на основе догадок, предположений и ощущений.

- доводы личного характера, основанные на собственных побуждениях или желаниях.

- афоризмы и изречения.

- цитаты авторитетов, которые малоизвестны вашему собеседнику.

- Алогизмы

- умозаключения, основанные на 2 или более отдельных фактах, связь между которыми неясна без третьего.

Несостоятельные аргументы – это те, что позволят разоблачить вас.

- суждения на основе подтасованных фактов

- потерявшие силу мышления

- выводы, сделанные из фиктивных документов.

- обещания

- ложные заявления и показания

- доводы, построенные на стереотипах

Выводы:

В ходе аргументации используйте только те выводы, которые вы и оппонент понимаете одинаково.

Если ваш довод не принимается, то найдите причину этого и далее в разговоре на нем не настаивайте.

Не преуменьшайте значимость сильных доводов противника. Наоборот, отметьте их важность и собственное правильное понимание.

Излишняя убедительность всегда вызовет отпор, так как превосходство собеседника всегда обидно.

Лучше всего приводить 1-2 ярких аргумента и, если достигнут желаемый эффект, ограничьтесь ими.