Анализ рынка продвижения интернет-магазинов - Программирование, компьютеры и кибернетика дипломная работа

Главная

Программирование, компьютеры и кибернетика
Анализ рынка продвижения интернет-магазинов

Бизнес-проект компании по продвижению интернет-магазинов: общее описание и маркетинговый план. Анализ рынка услуг для интернет-магазинов: клиентов, конкурентов, партнеров. Веб-сайт как канал привлечения клиентов, принципы и этапы его разработки.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Рисунок 1 - Сайт конкурента Storedev
Сайт выполнен в простой и наглядной форме (см. Рисунок 1). Расположение блоков стандартно для сайтов такого типа:
· Шапка сайта с телефонов, меню и логотипом.
· Область контента с текстами и изображениями.
· Подвал сайта с дополнительной информацией и формой подписки на рассылку.
На главную страницу выведен промо-блок с тарифными планами на разработку интернет-магазинов и премущества компании.
Для проекта «Им-Ап» будет использоваться такая же структура за исключением разделов Отзывы и Блог. Блог на сайте «Им-Ап» будет запущен позже, при второй итерации разработки.
Рисунок 2 - Сценарии использования сайта пользователями
Рисунок 3 - Er-диаграмма баз данных для сайта Им-Ап
Все самое основное, т.е. контент, сосредоточено в таблице wp_posts. В таблице хранятся данные о том кто автор статьи (в соответствии со списком зарегистрированных пользователей на блоге, дата создания записи, сам текст, название страницы, статус записи (опубликовано, черновик, на утверждении), открыто или нет комментирование и т.д. Скриншот балицы wp_posts приведен на Рисунке 4.
Рисунок 4 - Скриншот таблицы wp_post
INSERT INTO wp_posts (id) VALUES (NULL);
SELECT last_insert_id() AS id FROM wp_posts;
· guid - URL записи в виде www.im-up.ru/? p=:id
· post_type - тип записи, в нашем случае `post'
· post_parent - ноль для нового поста. Если это новая версия поста, то id родительской записи поста
· post_name - код поста, его алиас, который будет использован при формировании ЧПУ (человекоподобный URL). Это значение обычно получается транслитерацией заголовка поста
· post_content - HTML содержимое поста
· post_date, post_date_gmt - дата поста и дата поста в GMT
· post_modified, post_modified_gmt - дата последней модификации поста и дата последней модификации поста в GMT
· comment_status - `open', если комментирование поста разрешено
· post_author - id пользователя - автора. Можно использовать, например, id администратора из wp_users
Хранит настройки вордпресс, в том числе параметры доступные из консоли администрирования на одноименной вкладке Параметры. А так как после установки некоторых плагинов они добавляют свои настройки на эту вкладку, то и они хранятся в этой таблице. Скриншот части таблицы wp_options представлен на Рисунке 5.
Рисунок 5 - Скриншот таблицы wp_options
Список зарегистрированных пользователей, включая администратора системы admin. Для пользователя определен набор основных атрибутов, одним из которых является хеш пароля (см. Рисунок 6).
Рисунок 6 - Скриншот таблицы wp_users
Таблица wp_request используется для сбора заявок из веб-формы «Оформить заявку» (см. Рисунок 7).
Рисунок 7 - Скриншот таблицы wp_request
Вставка данных при отправки запроса через форму «Отставить заявку»:
'2', 'Кирюхин А.В.', '81374719419', 'av@ngs.ru', 'eslipusto.ru', '10000', '25000', 'Ремаркетинг', 'Нам нужно запустить ремаркетинг. Подготовьте ком. предложение', '2013-06-05'
Содержит огромное количество информации о записях и статичных страницах: информацию о прикрепленных файлах (изображения, видео и прочие), данные заполняемых полей при создании или редактировании постов (см. Рисунок 8).
Рисунок 8 - Скриншот таблицы wp_postmeta
Рисунок 9 - График продаж интернет-магазина
Таблица 1 - Результаты поискового продвижения для сайта mylubimchik.ru
1. Вы оставляете заявку на поисковое продвижение.
2. Мы проводим бесплатный анализ вашего интернет-магазина. Подготавливаем список слов для продвижения. Называем окончательную цену наших услуг.
3. Занимаемся глубоким анализом вашего сайта, знакомимся с вашими конкурентами в поисковиках, разрабатываем семантическое ядро.
4. Работаем над внутренней оптимизацией сайта. Приводим ваш сайт в порядок, чтобы он соответствовал требованием поисковых систем. Уже здесь появляются первые результаты!
5. Нарашиваем ссылочку массу сайта. Позиции в поисковых системах начинают быстро расти!
6. Предоставляем подробные отчеты о проделанной работе и отчет о позициях для продвигаемых запросов.
Цены на тарифы на поисковое продвижение приведены в Таблице 2.
Таблица 2 - Тарифы на поисковое продвижения в компании «Им-Ап»
Составление списка продвигаемых слов
Написание оригинальных текстов, кол-во знаков в месяц
Контекстная реклама - это отличный способ донести свое предложение до потенциальных покупателей, которые хотят купить ваш продукт и ищут о нем информацию в интернете.
Результат от контекстной рекламы можно получить практически сразу после запуска кампании (на 3-4 день).
Мы занимаемся контекстной рекламой только для интернет-магазинов. Никаких сайтов-визиток, блогов и форумов!
Мы целенаправленно сфокусированы на контекстной рекламе для интернет-магазинов. И постоянно повышаем эффективность наших кампаний. Поэтому, для вас мы будем использовать только проверенные и самые современные техники ведения контекстной рекламы.
Также, мы лучше других знаем, в чем особенности контекстной рекламы для интернет-магазин:
· Большое количество объявлений. Из-за широкого ассортимента магазинов.
· Реклама в разных регионах по большому количеству объявлений.
· Работаем только с Яндекс. Директ и Google. Adwords.
· Ваши объявления всегда будут в спецразмещении.
· Отдельные кампании для поисковых систем и тематических сайтов.
· Придерживаемся правила «Одно объявление = одна ключевая фраза».
· Ежедневный мониторинг кампаний и внесение правок.
Благодаря этому, вы получаете гарантированные результаты:
· Высокий CTR для объявлений (20-30%).
· Низкая стоимость клика (от 3 руб.).
· Высокая конверсия покупок (от 5 до 25%).
Пример объявления приведен на Рисунке 10.
Рисунок 10 - Скриншот из системы Яндекс. Директ
Как будет проходить работа по контекстной рекламе?
1. Вы оставляете заявку на контекстную рекламу в Яндекс или Google.
2. Мы бесплатно анализируем ваш сайт на эффективность контекстной рекламы.
3. Подбираем ключевые слова, составляем объявления, настраиваем и запускаем кампанию.
4. Ежедневый анализ рекламной кампании, улучшение показателей CTR и снижение цены клика.
5. Ежемесячный отчет с графиками посещаемости, кликабельности, расходов и конверсии.
Тарифы на контекстную рекламу приведены в Таблице 3.
Таблица 3 - Тарифы на контекстную рекламу в компании «Им-Ап»
Подбор ключевых слов и посадочных страниц
Анализ кампании, улучшение эффективности кампании
Ежемесячный отчет с графиками и пояснениями
Рекомендации по улучшению конверсии сайта
Ежедневный мониторинг и внесение правок
Из них бюджет Яндексу или Гуглу, руб.
Из них бюджет Яндексу или Гуглу, руб.
Термин образован от английского слова usability, которое можно перевести как «удобство и простота использования». Может показаться, что для бизнеса абстрактное понятие «удобство использования» имеет второстепенное значение, а главным является ассортимент товаров и цена. Но это далеко не так.
Если человеку неприятен дизайн интернет-ресурса, он просто уйдет с него.
Если человеку непонятна форма регистрации, он не станет её заполнять.
Если человек сразу не разобрался с тем, как сделать заказ, он не станет его делать. Таковы печальные факты. Как видно, юзабилити сайта напрямую влияет на величину прибыли.
Каким образом улучшение юзабилити сайта может увеличить прибыль?
· Рост продаж. Как уже было показано, от юзабилити в значительной степени зависит: сделает ли посетитель сайта покупку или уйдет к конкурентам. Чем привлекательнее дизайн, удобнее структура, проще формы заказа, тем больше объемы продаж.
· Снижение издержек, связанных с поддержкой пользователей. Неудобства вызывают множество вопросов. Чтобы отвечать на них, владельцам интернет-магазинов приходится содержать большой штат сотрудников службы поддержки. Улучшение юзабилити сайта просто снимет эти вопросы - пользователи смогут во всём разобраться самостоятельно.
· Уменьшение затрат на обучение нового персонала. Повысив юзабилити, можно сделать сайт понятнее не только для посетителей, но и для сотрудников. Это в свою очередь существенно уменьшит сроки включения новых работников в общий процесс. [9]
Е-мейл маркетинг - это легкий способ донести коммерческое сообщение группе людей, которые используют электронную почту. Предварительно, эти люди должны совершить целевое действие на сайте: совершить покупку или подписаться на рассылку.
Мы выполняем все работы по емейл-маркетингу: создание концепции рассылок, создание дизайна, рекламных текстов, верстка макета рассылки, анализ эффективности.
· Нет спаму (рассылаем письмо только покупателям или тем, кто подписался на рассылку).
· От наших рассылок всегда можно отписаться.
· Мы используем максимум персонализации в рассылках: имена получателей, дни рождения и т.д.
Емейл-маркетинг - это самый дешевый и надежный способ получить повторные продажи от ваших лояльных покупателей!
Также, мы занимаемся наращиваем подписной базы вашего бизнеса. Мы нагреваем отношения с вашим клиентом, а затем продаем ему нужный товар.
Пример рассылки, созданной нами приведен на Рисунке 11.
Рисунок 11 - Пример емейл-рассылки для интернет-магазина Мой Любимчик
Ремаркетинг - это рекламный механизм, посредством которого онлайн-реклама направляется тем пользователям, которые уже посетили интернет-магазин, но не совершили покупку.
Согласно исследованиям, от 95 до 98% пользователей покидают веб-сайт без совершения покупки. Ретаргетинг помогает компаниям нацеливать рекламу именно на таких пользователей. В простейшем виде, при использовании ретаргетинга пользователи видят рекламу конкретного продукта после того, как они покидают сайт данного продукта. Такой подход более эффективен, чем нетаргетированная рекламная кампания.
Ремаркетинг является трендом в рекламе западных интернет-магазинов. В России же, ремаркетинг используется только крупными интернет-магазинами (Enter.ru, Sapato, Ozon). Успейте подключить эффективный канал рекламы для лояльных посетителей, пока остальные ваши конкуренты не сдалели этого.
Пример баннера размещенного по технологии ремаркетинга размещен на Рисунке 12.
Рисунок 12 - Скриншот сайта avito.ru с примером ремаркетинга (баннер интернет-магазина Культура Сна)
Таблица 4 - Исходные данные для расчета эффективности методом приведенных затрат
Заработная плата интернет-маркетолога
Нормативный коэффициент приведения затрат к единому году
Балансовая стоимость комплекса технических средств (ЭВМ, принтер и т.д.)
Срок службы комплекса технических средств
При решении примем следующие допущения:
· Заработная плата программиста на этапе разработки - 10000 руб.
· Ответы на вопросы потенциальных клиентов по 1 часу каждый день.
· Прием заявок на услуги по продвижению интернет-магазинов 1,5 часа каждый день.
· Ежемесячные затраты на ремонт оборудования - 500 руб.
· Ежемесячное потребление электроэнергии - 200 квт/ч.
· Ежемесячные затраты на материалы - 1150 руб. (см. Таблицу 5).
1. Находим общее время на решение задач ответы на вопросы и запись клиентом на обслуживание интернет-магазинов, считая 247 рабочих дней в год:
T 1 = УТ*247=(1,5+1)*247 = 617 часов = 77 дней = 2,5 месяца
ФЗП = УЗ i * (1+К р ) * (1+ЕСН) = (25000 + 12000 + 10000) * (1 + 0,25)* (1 + 0,302) = 76492 руб.
3. Находим прочие ежемесячные затраты, приняв затраты на ЖКХ 2000 руб., а затраты на связь и Интернет - 490 руб.:
Р проч = Р мат + Р рем + Р жкх + Р ээ + Р кс + Р аморт = 1150 +500 + 2000 + (200 * 1,86) + 490 + 30000 / 60 = 5012 руб.
4. Находим общие затраты до внедрения системы:
Р о = (ФЗП * (1 + K накл ) + Р проч ) * T 1 = (76492 * (1 + 0,4) + 5012) * 2,5= 280252 руб.
5. Находим капитальные затраты на разработку системы, учитывая только заработную плату программиста, накладные расходы и амортизационные отчисления:
К р = (ФЗП р * (1+K накл ) + Р аморт ) * T р =
(10000 *(1 + 0,25)* (1 + 0,302) * (1 + 0,4) + 30000 / 60) * 6 = 139710 руб.
6. Находим общее время на решение задач, ответы на вопросы потенциальных клиентов и запись на обслуживание интернет-магазинов, после внедрения системы:
7. Находим месячный ФЗП после внедрения системы:
ФЗП = УЗ i * T* (1+ЕСН) = (25000 + 12000 + 10000 + 5000) * (1 + 0,25)* (1 + 0,302) = 84630 руб.
8. Находим общие затраты после внедрения системы, считая прочие затраты неизменными:
Р 1 = (ФЗП * (1 + K накл ) + Р проч ) * T 2 = (84630* (1 + 0,4) + 5012) * 1,25 = 112054 руб.
9. Найдем условный годовой экономический эффект от внедрения:
ДЭ = Р о - Р 1 = 280252 - 112054 = 168198 руб.
10. Найдем срок окупаемости разработки по задачам ответы на вопросы и запись на экскурсии:
Т ок = 139710 / 168198 = 0,83 года = 9,9 мес.
11. Найдем расчетный коэффициент приведения:
Неравенство Е н < Е р выполняется (0,2 < 1,2), что доказывает целесообразность разработки и внедрения системы.
Понятие виртуального магазина. Преимущества и недостатки виртуальных магазинов. Классификация виртуальных магазинов. Организация деятельности виртуальных магазинов. Создание виртуальных магазинов. Способы оплаты в Интернет. Процессинговая система. курсовая работа [72,0 K], добавлен 30.09.2007
Знакомство с организационно-функциональной структурой и хозяйственной деятельностью предприятия. Сравнительный анализ интернет-магазинов. Формирование требований к интернет-магазину. Обоснование экономической эффективности разработки интернет-магазина. курсовая работа [1,4 M], добавлен 15.04.2012
Общая характеристика исследуемого предприятия и создание математической модели управления. Классификация и типы интернет-магазинов. Инструкция для пользователя программы. Расчет капитальных затрат на информатизацию, экономии эксплуатационных расходов. курсовая работа [994,2 K], добавлен 20.06.2017
Использование различных маркетинговых инструментов для продвижения веб-сайтов г. Архангельска. Проблема неразвитости рынка и отсутствия налаженной системы работы через Интернет в регионе. Поддержка сайтов предприятий для привлечения новых клиентов. контрольная работа [16,6 K], добавлен 28.02.2012
Основные требования к разработке интернет-сайта фирмы ООО "Экаунт-Бизнес" с целью привлечения новых потенциальных клиентов. Описание среды программирования. Требования к техническому и программному обеспечению. Аномалии и защитное программирование. курсовая работа [2,0 M], добавлен 30.06.2014
Принципы построения Интернет-магазинов. Система Интернет-платежей. Структура электронного магазина, разработка его архитектуры, операционной, серверной, администраторской и клиентской частей. Алгоритма работы магазина. Экономическое обоснование проекта. дипломная работа [2,4 M], добавлен 12.04.2012
Web-сайт компании и его место в общей программе коммуникаций в Интернете. Методы привлечения целевой аудитории. Описание процесса создания простейшего Интернет-магазина бытовой техники. Оценка эффективности маркетинговой деятельности в сети Интернет. курсовая работа [55,7 K], добавлен 08.10.2009
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Анализ рынка продвижения интернет-магазинов дипломная работа. Программирование, компьютеры и кибернетика.
Проблемы Межличностного Общения В Молодежной Среде Реферат
Как Писать Декабрьское Сочинение 2022 Клише
Реферат: Бухгалтерский учет и аудит в Сбербанке
Курсовая работа: Дефицит бюджета
Сочинение На Тему Осенняя Рябина
Учебное пособие: Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине «Экономика строительной отрасли» для студентов заочного отделения по специальности «Строительство и эксплуатация зданий, сооружений»
Эссе Молодого Воспитателя Детского Сада
Реферат: Новая Экономическая политика
Государственные Ценные Бумаги В Рб Курсовая
Деловое Общение В Японии Реферат
Курсовая работа по теме Правовий режим земель оздоровчого призначення
Индустриализация в ссср, цели и результаты.
Восстание Емельяна Пугачева Сочинение
Реферат: Теория Большого Взрыва. Скачать бесплатно и без регистрации
Отчет по практике по теме Банковская деятельность Балаковского ОСБ № 3960
Контрольная работа по Word
Курсовая работа по теме Технология ремонта вакуумного быстродействующего выключателя ВБО-25-20/630 УХЛ1
Курсовая работа по теме Проблемы взаимодействия теории и практики социальной работы
Сочинение Огэ 9.3 Дружба
Доклад: Бытие, ничто и интегральные качества систем.
Торговая марка - Маркетинг, реклама и торговля контрольная работа
Мовні групи сучасної англійської мови - Иностранные языки и языкознание курсовая работа
Теневая экономика - региональный аспект - Государство и право дипломная работа