Анализ организационных конфликтов в транспортной компании "Автомиг"

🛑🛑🛑 ПОДРОБНЕЕ ЖМИТЕ ЗДЕСЬ 👈🏻👈🏻👈🏻

Анализ организационных конфликтов.
В настоящее время в России нет единого определения организационного конфликта.
Существует несколько точек зрения на этот вопрос.
Согласно одной из них, организационный конфликт (ОК) - это противоборство между структурами или лицами, которые не могут решить проблему или выполнить задачу в рамках своей организации.
По мнению В.В. Бойко, ОК - это конфликт между людьми, когда один из соперников пытается добиться своей цели, не считаясь с интересами другого.
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Марта 2014 в 13:25, курсовая работа
Описание работы
Цель данной курсовой работы - изучение организационных конфликтов и их влияние на систему управления.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: Изучить теоретические основы организационных конфликтов Изучить практические методы разрешения организационных конфликтов Выявить основные причины организационных конфликтов.
Содержание работы

Конфликты и их природа.
Основные причины возникновения конфликтов.
Анализ организационной структуры и оценка уровня ее развития.
Рассмотрение основных причин возникновения конфликтов и способов их разрешения.
Оценка эффективности работы компании
Сущность и принципы управления конфликтами в организации.
Теоретические подходы к исследованию конфликтных ситуаций.
Организационно-экономическая характеристика и анализ эффективности деятельности предприятия.
Описание: В данной контрольной работе представлен анализ организационных конфликтов, возникающих в компании ООО «Автомиг», которая занимается предоставлением транспортных услуг.
В организации существует несколько видов организационной структуры.
Однако, в компании имеет место конфликт между менеджером по продажам и водителем, который является главным лицом в доставке грузов и пассажиров.
Определение основных видов и причин возникновения конфликтов.
Исследование организационно-управленческих факторов, являющихся причиной возникновения конфликта в организации.
Изучение основных приемов управления конфликтами в процессе трудовой деятельности
Понятие и типы конфликтов, их основные причины.
Виды и фазы конфликтов.
Основные стратегии поведения в конфликтной ситуации.
Способы разрешения конфликтов.
Анализ причин возникновения конфликтных ситуаций в коллективе гостиницы "Аврора".
Понятие организационного конфликта, его признаки и причины возникновения.
Типы организационных конфликтов, их классификация и типы поведения участников.
Особенности конфликтов в организации, их профилактика и пути разрешения в условиях современного бизнеса
Виды и формы конфликтов в организациях.
Причины и функции конфликтов.
Типология организационных конфликтов: межгрупповые, внутригрупповые (между членами одной группы), межличностные, межорганизационные, конфликты между уровнями управления.
Понятие и виды организационных конфликтов.
Основные причины возникновения конфликтов в организации.
Анализ организационных конфликтов на примере транспортной компании ООО "Автомигр".
Пути разрешения организационных конфликтов, предложенных автором
Сущность и основные причины конфликтов в организациях, их классификация.
Виды и формы межличностных конфликтов.
Факторы и условия, влияющие на возникновение конфликтов в компании.
Способы разрешения конфликтов, предложенные авторами-социологами.
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2013 в 20:36, курсовая работа
Описание работы
Цель работы – изучение организационных конфликтов, их причин и способов разрешения.
Исходя из поставленной цели, можно сформулировать следующие задачи: 1. Изучить теоретические основы организационных конфликтов; 2. Рассмотреть основные причины возникновения организационных конфликтов.
3. Рассмотреть организационные конфликты в условиях транспортной компании «Автомиг».
Содержание работы

ID работы - 626044 менеджмент (дипломная работа) количество страниц - 69 год сдачи - 2012
СОДЕРЖАНИЕ:
Введение 3 1. Теоретические основы анализа организационных конфликтов 5 1.1.
Сущность, причины возникновения и последствия организационных конфликтов 5 1.2.
Методы анализа организационных конфликтов 10 1.3.
Причины возникновения и методы профилактики конфликтов 16 2. Анализ организационных конфликтов ООО "АвтомиГ" 21 2.1.
Краткая характеристика ООО "АвтоМиГ" 20 2.2.
Понятие, сущность и виды организационных конфликтов, их классификация.
Характеристика организационной структуры и анализ системы управления на предприятии "Автомис".
Разработка мероприятий по совершенствованию процесса управления организационными конфликтами
Сущность, предмет и основные понятия конфликта, причины и последствия его возникновения.
Типы конфликтов: внутриличностные, межличностные и конфликты между личностью и группой.
Реферат На Тему Педагогический Деятельность
Структура стоимости строительства при строительном проектировании
Реферат На Тему Открытий