Анализ маркетинговой деятельности предприятия ЗАО "Нанотехнологии и инновации" - Маркетинг, реклама и торговля дипломная работа
![](/file/c17a668ccb7333e986a5a.jpg)
Главная
Маркетинг, реклама и торговля
Анализ маркетинговой деятельности предприятия ЗАО "Нанотехнологии и инновации"
Исследование специфики рынка изделий нанотехнологий и перспектив его развития. Характеристика потенциальных потребителей. Разработка комплекса продвижения нанопродукции предприятия на рынок нанотехнологий. Прогнозирование маркетингового бюджета.
посмотреть текст работы
скачать работу можно здесь
полная информация о работе
весь список подобных работ
Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Глава 1. Исследование специфики рынка изделий нанотехнологий
1.1 Рынок нанотехнологий в России и перспективы его развития
1.2 Описание изделия, техника выведения на российский рынок
1.3 Характеристика потенциальных потребителей
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия ЗАО «Нанотехнологии и инновации»
2.2 Рассмотрение внутренних процессов компании
2.3 Анализ маркетинговой деятельности предприятия
Глава 3 . Разработка комплекса продвижения нанопродукции предприятия на рынок нанотехнологий
3 .1 Сегментация рынка и выбор рыночной стратегии
3 . 4 Разработка комплекса продвижения
3. 5 Прогнозирование маркетингового бюджета
Распределение сил на мировом рынке нанотехнологий можно наглядно изобразить в виде схемы "четырех квадратов" (рис.1).
Рисунок 1. Место стран на нанотехнологичном рынке Сайт компании LUX Research ( www.luxresearchinc.com/pxn.php )
Исходя из соотношения уровня развития технологий и активности проводимых исследований выделяются четыре группы участников рынка:
· группа лидеров представлена на сегодняшний день США, Япония, Германия и Южная Корея;
· в группе нишевых игроков оказались Израиль, Сингапур, Нидерланды, Швейцария и Швеция;
· во "вторую лигу" зачислены Франция, Великобритания и Китай, у которых уровень "НТ-активности" превышает уровень реального развития нанотехнологий;
· к числу аутсайдеров были отнесены Бразилия, Индия, Австралия, Канада.
Россия была занесена в некую промежуточную зону между всеми четырьмя квадратами. Эксперты замечают, что если внимание властей к нанотехнологиям в ней не угаснет, то она уже к 2013 году может перейти в доминирующий квадрат.
По оценкам Global Industry Analysts, лидером рынка наноматериалов являются США с уровнем доходов на 20 10 год в размере 1, 12 млрд. долл. Второй по величине сектор - Западная Европа, на которую приходится 30%. Самым быстрорастущим и перспективным сегментом является Азиатско-Тихоокеанский регион.
Сегодня Россия значительно отстает от мировых нанотехнологических лидеров по абсолютным показателям развития науки, технологий, степени промышленного освоения и коммерциализации разработок наноиндустрии. На настоящий момент доля России в общемировом технологическом секторе составляет около 0,3%, а на рынке нанотехнологий - 0,04%. Во многом здесь сказался тот факт, что Россия обратила свое внимание на наноразработки на 7-10 лет позже, чем зарубежные страны. Глазьев С. России необходимо формирование нового технологического уклада. 14-1-2010, Российские вести, 14.01.2010., http://rosvesty.ru/1943/society/?id=1000000502
Косвенно свидетельствует о позитивном развитии рынка рост числа российских представителей на международных форумах и конференциях, а также увеличение количества российских специализированных конференций и выставок , «Новые материалы и технол огии-2012 », «Нанотехнологии - производству», «Микроэлектроника и наноинженерия - 20 1 1 » и др. Значимым событием и признанием потенциала российского рынка нанотехнологий стала организация в России ежегодного « Международн ого форум а по нанотехнологиям» http://www.rusnanoforum.ru/ . Проведение подобных мероприятий - хороший стимул для развития российской индустрии, так как является местом встречи разработчиков и бизнеса. NanoWeek » 30 марта - 5 апреля 2009 г., No. 61 » Исследование российского рынка нанотехнологий http://www.nanonewsnet.ru/news/2009/issledovanie-rossiiskogo-rynka-nanotekhnologii
Наноразработки ведутся сегодня практически во всех отраслях промышленности, т ак как применение наноматериалов способно изменить свойства традиционных продуктов, а значит, сделать товар более конкурентоспособным .
Рост рынка нанопродуктов в развитых странах связан с осведомленностью населения о нанотехнологиях. По данным опросов в США ( The Woodrow Wilson International Center for Scholars) и в РФ 2009 г. (ФОМ) и 20 10 г. (ВЦИОМ), американцы более осведомлены как о нанотехнологиях, так и о рисках их использования, чем россияне (табл. 1.).
Осведомленность аудитории РФ и США о нанотехнологиях и отношение к ним Исследования: весна 2009 ФОМ и апр.2010, ВЦИОМ ( http://bd.fom.ru/report/cat/cult/sci_sci/d071826 ; http://wciom.ru/fileadmin/content/Report_nano.ppt ; http://www.nanotechproject.org/file_download/files/HartReport.pdf ,)
Показатели положения аудитории на лестнице
Осведомленность населения о нанотехнологиях, %
Знание смысла слова нанотехнологии, %
Интересуются развитием нанотехнологий (готовность получать новые знания), %
4.1.Нанотехнологии принесут людям пользу (200 9 , РФ),
4.2.их надо финансировать в первоочередном порядк е
4.3. (200 9 США), преимущества перевешивают риски
Развитие нанотехнологий и рынков нанопродуктов в странах-лидерах обусловлено в значительной мере высоким уровнем развития коммуникативных систем и высокой коммуникативной активностью участников рынка.
Участниками рынка нанопродуктов являются разработчики, производители нанопродуктов, а также компании, включающие нанокомпоненты в свои продукты. Американская исследовательская компания BCC Research в отчете о состоянии рынка нанопродуктов приводит список из 166 компаний мира - производителей нанопродуктов и нанокомпонентов. Доклад Код: NAN031C, опубликовано: Май 2009, аналитик: Эндрю Мак-Вильямс (www.bccresearch.com/report/NAN031C.htm)
В этом списке - известные глобальные компании: General Motors Corporation, Hewlett-Packard, IBM, Xerox. В этом списке нет российских компаний, что свидетельствует о недостаточной известности российских производителей нанопродукции в мире.
Специфика наноиндустрии РФ - это ее эмбриональное состояние. Российский рынок нанопродуктов находится в начальной стадии формирования и развития в сравнении с мировым рынком, на котором лидируют экономически развитые страны - США, Япония, Германия. Тем не менее, цели Правительства РФ в области развития наноиндустрии достаточно амбициозны (табл. 2.).
Объем производства продукции наноиндустрии (программа развития наноиндустрии РФ до 2015 г.) Программ развития наноиндустрии в Российской Федерации до 2015 года
(www.mon.gov.ru/work/nti/dok/str/nano15.doc)
Объем производства продукции наноиндустрии в РФ, млрд. руб.
Россия все еще значительно уступает США по общему числу научных статей в области наноматериалов и нанотехнологий, по числу международных патентов в области нанотехнологий и в развитии национальной инновационной системы - в т.ч. в умении инкорпорировать нанотехнологические прорывы в новое производственное оборудование и готовые продукты .
Необходимо отметить, что объем государственных инвестиций в нанотехнологичную сферу сопоставим с аналогичными расходами зарубежных стран. А по процентному отношению ко всему бюджету, значительно их превосходит.
Основные правительственные решения и программы в области развития наноиндустрии РФ (Стратегия развития наноиндустрии (2007), Программа развития наноиндустрии в РФ до 2015 (2008) содержат стратегические цели, однако не отражают в достаточной мере маркетинговых решений по их достижению. В условиях планируемого роста доли частного бизнеса в наноиндустрии, стратегия маркетинга наноиндустрии РФ представляется необходимой и значимой.
Положительно влияет на развитие рынка нанотехнологий на совре менном этапе привлечение к нано разработкам внимания общественности и СМИ. Западный опыт развития рассматриваемого рынка свидетельствует, что данный факт способствовал значительному увеличению инвестиций в отрасль, а также увеличению стоимости акций компаний-разработчиков.
Остро стоит необходимость стандартизации нанопродукции, что обуславливается появлением все большего числа компаний, использующих приставку нано- для получения прибыли. Это обстоятельство в значительной мере дискредитирует в глазах общественности наносферу в целом. Создание на базе «Роснано» сертификац ионного центра «Наносертифика» будет способствовать борьбе с производителями псевдонанопродукции (в последнее время их деятельность достаточно активизировалась). http://www.nanometer.ru/2009/03/24/nanotechnology_150134.html
В российских вузах сегодня появились специальности, связанные с наноисследованиями. Это будет способствовать преодолению дефицита научных кадров в данной отрасли. К примеру, специальность «наноматериалы» появилась в Московском энергетическом институте в 2004 году. Её закрепили за кафедрой низких температур Института тепловой и атомной энергетики при МЭИ. В 2010 году состоялся первый выпуск специалистов-нанотехнологов . http://www.rusnanonet.ru/articles/31407/
К негативным факторам, влияющим на развитие рынка нанотехнологий, можно отнести:
· длительность периода вывода продукции на рынок;
· высокие технологические риски для экономических субъектов при неочевидной выгоде;
· высокая стоимость разработки и внедрения нанотехнологий;
· уникальность необходимого оборудования;
· междисциплинарность исследований и многоаспектность прикладного применения создаваемых нанотехнологий.
Во многом именно эти факторы препятствуют привлечению частных инвестиций в отрасль.
Основным фактором, негативно влияющим на развитие рынка нанотехнологий в России является разрыв между научными разработками и их практическим внедрением в производство. Во многом здесь сказывается отсутствие у российских ученых опыта по коммерциализации изобретений.
Развитие наноиндустрии в РФ в значительной мере сегодня зависит от государственных ресурсов, выделяемых в рамках Федеральной Целевой Программы. Госуправление наноиндустрией реализуют Правительство РФ, а также Минобразования, Минэкономразвития, Минздравсоцразвития и ряд других федеральных органов. При этом актуальной остается задача роста негосударственного сектора в области инвестиций в наноиндустрию.
В России существует специальная корпорация - Государственная корпорация «Российская корпорация нанотехнологий» (РОСНАНО).
« РОСНАНО - масштабный государственный проект, конечной целью которого является перевод страны на инновационный путь развития и вхождение России в число лидеров мирового рынка нанотехнологий. Сегодня в Корпорации сосредоточены одни из лучших специалистов страны, способных наладить взаимовыгодное сотрудничество между науко й, бизнесом и государство » - А.Б. Чубайс, председатель правления РОСНАНО. «Российская корпорация нанотехнологий» (РОСНАНО) учреждена ФЗ №139 19 июля 2007 года для «реализации государственной политики в сфере нанотехнологий, развития инновационной инфраструктуры в сфере нанотехнологий, реализации проектов создания перспективных нанотехнологий и наноиндустрии». Корпорация решает эту задачу, выступая соинвестором в нанотехнологических проектах со значительным экономическим или социальным потенциалом. Финансовое участие корпорации на ранних стадиях проектов снижает риски ее партнеров - частных инвесторов. Корпорация участвует в создании объектов нанотехнологической инфраструктуры, например, центров коллективного пользования, бизнес - инкубаторов, фондов раннего инвестирования.
РОСНАНО выбирает приоритетные направления инвестирования на основе долгосрочных прогнозов развития, к разработке которых привлекаются ведущие российские и мировые эксперты.
Важно отметить создание в 2009 году фонда и Инновационного центра «Сколково » -- это строящийся научно-технологический комплекс по разработке и коммерциализации новых технологий. В комплексе будут обеспечены особые экономические условия для компаний, работающих в приоритетных отраслях экономики России: телекоммуникации и космос, медицинская техника , энергоэффективность , информационные технологии , а также ядерные технологии .
В ходе проведения проекта «Маркетинговый анализ нанопродуктов» (в проекте принимали участие более чем 50 ученых, экспертов и специалистов ГУУ, ОАО «Логика» , МИФИ, МИЭТ и др. ) Г.Л. Азоев, д.э.н., проф. Директор Института маркетинга ГУУ, зав кафедрой маркетинга. «Маркетинговый анализ рынков нанопродуктов» (результаты аналитического проекта) сформировалась методология, которая построена на основе теории движений технологий и базируется на концентрической модели рынка нанопродуктов (рис. 2 ) .
Ри сунок 2 . Концентрическая модель рынка нанопродуктов
· Учет особенностей начальных стадий развития рынка
· Разделение первичных (наноматериалы) и вторичных нанопродуктов
· Возможность гибкой настройки при появлении новых или дроблении существующих индустриальных секторов
· Удобство о ценки емкости и динамики рынка , секторов и сегментов
Анализ мирового и российского рынков строился в соответствии с представленной концентрической моделью и детализировался на уровне сегментов:
· «Наноматериалы»: тонкие пленки, твердые частицы, полые частицы, монолитные материалы, нанокомпозиты;
· Сектор «Обрабатывающая промышленност ь»: «Применения нанодатчиков», «Применения нанокомпозитов», «Потребительские товары»
· Сектор «Энергетика»: «Синтетическое углеводородное топливо», «Производство этанола», «Переработка нефтепродуктов», «Преобразование солнечной энергии», «Перенос и распределение энергии» и т.д.
· Сектор «Медицина и биотехнологии»: «Медицинские исследования, клиническая диагностика, медицинские приборы», «Фармацевтика и лекарственные препараты» и т.д.
· Сектор «Электроника и информационные технологии»: «Магнитные материалы», «Нанотехнологические инструменты для электроники» и т.д.
В ходе проекта был проведен анализ состояния и тенденций развития рынка нанопродуктов РФ. Текущее состояние рынка нанопродуктов РФ во многом определяется барьерами и рисками, препятствующими развит ию наноиндустрии. Их изучение позволил о выделить пять типов барьеров:
· Системные барьеры развития новых технологий (дисбалансы существующей технико-экономической системы РФ, проблема отсутствия аналитической платформы для создания инновационной экономики, проблемы финансирования и образования, барьеры восприятия новых технологий, сложная процедура патентования);
· Барьеры внедрения нанотехнологий (фундаментальное отставание России по времени от основных конкурентов, барьеры в перестройке инфраструктуры производства и потребления, организационные барьеры кооперации, экспортные барьеры, недостаток информации и информирования, риски здоровья, загрязнения окружающей среды и безопасности);
· Специфические барьеры в секторах рынка нанопродуктов (связанные с производством наноматериалов, применением наноматериалов и нанотехнологий в обрабатывающей промышленности, энергетике, медицине и биотехнологиях, электронике и IT);
· Проблемы организации управления наноиндустрией
На основе анализа барьеров сформулированы технологические, экономические, социальные и иные риски рынка. К базовым рискам отнесены: риски взрыва, риски причинения вреда здоровью человека и коммерческие риски, которые могут возникнуть в настоящее время. К вторичным - риски, проявление которых происходит косвенно и пролонгировано во времени: экологические, политически е риск и и риски безопасности, риски разрыва в образовании, трансграничные риски, риски общественного восприятия, общественной структуры и развития человека.
Мировой рынок нанопродуктов включает наноматериалы, наноинструменты, наноприборы. Основная к лассификация нанопродуктов была разработана американской независимой исследовательской компанией Lux Research в процессе исследования проблем коммерциализации нанотехнологий . Классификация строится по критерию положения нанопродукта в нанотехнологической цепи ценности (The Nanotechnology Value Chain) и включает 4 группы нанопродуктов (рис. 3 ): наноматериалы (nanomaterials) - наночастицы, нанотрубки, наноконтейнеры, квантовые точки, фуллерены, дендримеры, нанопористые материалы;
1) наноинтермедиаты (nanointermediates), или нанокомпоненты - покрытия, ткани, чипы памяти и обработки информации, контрастные носители, оптические компоненты, ортопедические материалы, суперпроводящие волокна;
2) продукты, содержащие нанокомпоненты - (nano-enabled products) - автомобили, одежда, авиалайнеры, потребительская электроника, фарм ацевтические препараты, произведенные продукты питания, пластические контейнеры, домашние приборы;
3) наноинструменты (nanotools ) - атомно-силовые микроскопы, оборудование для литографической печати, программное обеспечение для молекулярного моделирования).
ЗАО «Нанотехнологии и инновации» занимается вопросами разработки и продвижения одного из направлений наноматериалов - наноконтейнерами.
Разработан метод извлечения нанотрубок из наноматериалов (глины) .
Из «глинистых» минералов наиболее изучен каолинит. Он представляет собой соединение окиси кремния, окиси алюминия и воды. Кристаллы его при рассмотрении под микроскопом имеют форму мелких пластинок или чешуек. Каолинит образуется в результате поверхностного химического выветривания в кислой среде как магматических, так и метаморфических и осадочных - пород, содержащих преимущественно слюду и полевой шпат. Особенно чистые каолиновые глины образуются при химическом выветривании гранитов, пегматитов, аплитов и др. Каолинитом сложены глины очень ценной белой разновидности -- каолин и некоторые огнеупорные глины.
Другим глинистым минералом является галлуазит. По химическому составу он близок к каолиниту, но содержит несколько больше воды. Галлуазит известен в течение многих столетий. Поначалу из него делали посуду. В 1950-х учёные, вооружившись мощными микроскопами, увидели, что частицы галлуазита имеют форму трубок, а возможность использовать структуру частиц в своих интересах у людей появилась в 1990-х.
Глины относятся к минеральному сырью массового потребления. Они используются в самых разнообразных отраслях народного хозяйства, для самых различных целей. Наибольшее народнохозяйственное значение имеют следующие област и промышленного пр именения глин (см. таблицу 3 ).
Области промышленного применения глин
Основным сырьем для тонкой керамики служит каолин.
Обжиг фарфоровых и фаянсовых изделий ведется при температуре 1350°. Очень важно, чтобы в каолине и в других минералах было как можно меньше железа, примесь которого не только снижает общую белизну черепка, но и образ ует на нем черные пятна и точки , значительно обесценивающие изделия. Содержание соединений железа в глинах, используемых в производстве художественного фарфора, не должно превышать 0,5--0,9%.
Буровая техника предъявляет к глинам свои специфические требования. Они должны быть очень тонкозернистыми, отличаться высокой пластичностью и не содержать песка, гипса, известняка и солей. Наиболее пригодны для использования при бурении бентонитовые глины. Однако для этих целей могут быть вполне пригодны и другие разновидности глин.
Эта отрасль промышленности использует белую разновидность глины -- каолин. Она потребляет до 35% всей добычи каолина. Его вводят в бумажную массу в качестве наполнителя для того, чтобы усилить белизну бумаги и сделать ее более плотной и гладкой. Мельчайшие частицы каолина, заполняя промежутки между древесными волокнами, из которых вырабатывается бумажная масса, резко повышают качество бумаги. Основными требованиями бумажной промышленности к каолину являются белый цвет и отсутствие крупных зерен кварцевого песка.
Эта отрасль промышленности также применяет каолин в качестве наполнителя. Введение его в каучук повышает механические свойства резины. Для производства резиновых изделий важно, чтобы частицы каолина были наименьших размеров и чтобы в нем отсутствовали крупные зерна кварцевого песка. Содержание влаги в каолине в данном случае не должно превышать 0,5%.
Имеется еще много отраслей, применяющих глины. К ним относятся, например, мыловаренная, парфюмерная, текстильная, абразивная, карандашная и ряд других.
Глины, кроме того , широко используются в быту.
1.2 Анализ особенностей изделия нанотехнологий и техника его выведения на российский рынок
Нанотехнологии - комплекс методов работы с объектами размером менее 100 нанометров.
Наноматериалы - это материалы с уникальными свойствами, созданы с использованием нанотехнологий, служат для производства нанопродуктов .
Нанопродукты - продукты, созданные из наноматериалов.
Наноматериалы можно разделить на четыре основные категории (рис. 4 ).
Рисунок 4 . Классификация наноматериалов
Первая категория включает материалы в виде твердых тел, размеры которых в одном, двух или трех пространственных координатах не превышают 100 нм. К таким материалам можно отнести наноразмерные частицы (нанопорошки), нановолокна, нанопроволоки, очень тонкие пленки (толщиной менее 100 нм), нанотрубки и т. п. Такие материалы могут содержать от одного структурного элемента или кристаллита (для частиц порошка) до нескольких их слоев (для пленки). В связи с этим первую категорию можно классифицировать как наноматериалы с малым числом структурных элементов или наноматериалы в виде наноизделий.
Вторая категория включает в себя материалы в виде малоразмерных изделий с характеризующим размером в примерном диапазоне 1 мкм…1 мм. Обычно это проволоки, ленты, фольги. Такие материалы содержат уже значительное число структурных элементов и их можно классифицировать как наноматериалы с большим числом структурных элементов (кристаллитов) или наноматериалы в виде микроизделий.
Третья категория представляет собой массивные (или иначе объемные) наноматериалы с размерами изделий из них в макродиапазоне (более нескольких миллиметров). Такие материалы состоят из очень большого числа наноразмерных элементов (кристаллитов) и фактически являются поликристаллическими материалами с размером зерна 1…100 нм.
Основными элементами являются: алюминий, кремний, водород, кислород.
Al2O3 -36.9%, SiO2 - 48.0%; Fe2O3 - 0.14%; CaO- 0.20%; LOI - 13.8%
Рисунок 5 . Алюмосиликатная нанотрубка
Предлагаем использовать алюминосиликат н ые нанотрубки в качестве модификатора полимеров с целью изменения фундаментальных , механических, электрических и термических свойств таких материалов как:
Техника выведения на российский рынок
Инновационный маркетинг - это маркетинговые действия, направленные на создание, расширение, удержание и защиту рынков новых товаров или услуг. Важно не только разработать ту или иную стратегию сбыта инновационного продукта, сколько глубоко и всесторонне уяснить процесс, с помощью которого покупатели инновационных товаров принимают свои решения. С точки зрения классического маркетинга, дифференциация начинается с разработки продукта, затем наступает черед таких видов деятельности как установление цены, мероприятия по стимулированию сбыта и рекламная стратегия. «К сожалению, начиная с этого момента, маркетологи утрачивают интерес к продукту. Когда продукт разработан, на него установлена цена и проведены мероприятия по стимулированию сбыта, считается, что маркетинг выполнил свои задачи. Однако именно в этот момент, когда продукт готов к продаже потребителям - роль дифференциации становится еще важнее» Rackham N. Major account sales strategy. N . Y . McGraw , 1989 . Именно в этот момент задачу управления процессом дифференциации (во взаимодействии с индивидуальным потребителем) принимают на себя продавцы.
Реклама, например, дифференцирует соответствующий продукт, акцентируя внимание на тех областях, в которых проявляется, сильные стороны данного продукта и которые вероятно окажут наибольшее влияние на большинство покупателей целевого рынка.
Переход от одного сегмента принятия технологий к другому как в плане маркетинга, так и в плане коммуникаций, чрезвычайно сложен, поскольку каждый раз нужно принимать новые стратегии именно тогда, когда все только-только привыкли к действующим стратегиям.
· Менеджеры не могут сосредоточиться на обслуживание раннего рынка, на котором можно еще продавать;
· Инвесторы, которые прикрывали расходы на маркетинг и которые стали свидетелями первых успехов, хотят видеть реальные достижения согласно намеченному плану ростов доходов;
· Инвесторы стремятся использовать сложный период перехода компании от раннего к основному рынку для дискредитации текущего руководства и занижении стоимости компании.
Если обратить внимание на известные примеры рыночной сегментации, обнаружится, что речь идет о работе по сегментированию на существующих рынках, т.е. о работе и условиях, когда в распоряжении уже есть достаточный объем информации. В случае же инновационного продукта нет никаких данных о рынке.
План выхода на основной рынок должен включать в себя разработку следующих отдельных программ для преодоления пропасти:
· Выбор единственного идентифицированного экономического покупателя инновационного продукта (сегментирование рынка)
· Определить решающий фактор покупки или экономического последствия приобретения инновационного продукта
· Разработать дистрибьюцию для инновационного товара
· Выбрать стратегию ценообразования для инновационного продукта
· Определить следующих целевых покупателей
Что касается сегментирования рынка, то в основе концепции рыночной сегментации лежат две теоретические посылки: признание гетерогенной природы товарных рынков, то есть рассмотрение рынка не как единого целого, а как сумму отдельных сегментов, о тражающих специфические вариации спроса различных категорий Потребителей, дифференциация продукции и методов её сбыта.
Покупатели очень слабо осознают потребности, удовлетворяемые инновационным продуктом. Послание в этом случае потенциальным потребителям (в рамках маркетинговых коммуникаций) должно быть нацелено на интенсификацию соответствующей потребности.
Через дистрибьюцию и ценообразование маркетинговые решения входят в прямой контакт с клиентом основного рынка. Вот почему решения, принимаемые по вопросам дистрибьюции и ценообразования, имеют огромное стратегическое значение.
Для инновационного продукта сначала необходимо создать спрос, а уж затем запустить в канал розничных продаж. Управление инновациями 2009: Материалы международной научно-практической конференции 30 ноября -- 2 декабря 2009 г. статья В.Д. Секерин « Маркетинговая модель проникновения на рынок новых товаров», Москва: ЛЕНАНД - 2009 год. - 396с Современный маркетинг требует от предприятия не только создания хорошего товара, установления на него приемлемой для потребителей цены, обеспечения его доступности для целевых потребителей, но осуществления регулярных коммуникаций со своими постоянными и потенциальными клиентами.
Для обеспечения действенной коммуникации, многие предприятия прибегают к услугам таких маркетинговых посредников как рекламные агентства, специалистов по стимулированию сбыта, специалистов по организации общественного мнения, с целью формирования положительного образа организации. Для большинства производителей и посредников вопрос состоит не в том, заниматься коммуникацией или нет, а в том, сколько и как расходовать средства в этой сфере.
Важным элементом в системе маркетинговых коммуникаций являются мероприятия по стимулированию сбыта выводимых на рынок наноконтейнеров. Исходя из особенностей потребительских свойств нового товара, следует разработать программу стимулирования сбыта, охватывающую фирмы по производству пластмассы и бумаги, так же фирмы, которые делают изделия из этих материалов, и особенно конечного потребителя.
Рынок инноваций как общественный институт, способствующий обмену и/или сводящий вместе продавцов и покупателей инновационных продуктов, обладает следующими особенностями:
Ш по своей природе это «рынок продавца», где предложение значительно превышает спрос, соответственно продавец должен убедить покупателя в целесообразности (выгодности) приобретения инновационного продукта;
Ш данному рынку присущи высокие барьеры, но это не барьеры входа на рынок, а барьеры восприятия новинок потенциальными потребителями (это психологические барьеры, объективно присущие человеку);
Ш емкость рынка существенно зависит от инновационной активности экономики на макро- и микроуровнях;
Ш этот рынок имеет глобальный характер;
Ш покупателями инновационных продуктов (за исключением товаров массового спроса) являются профессионалы, в процессе коммуникации с которыми важен язык общения;
Ш на данном рынке представлено огромное разнообразие товаров, а также используются специфические формы и методы продаж, вплоть до совместного коммерческого использования результатов;
Ш функционирование рынка инноваций, как и любого другого рынка, поддерживает определенная рыночная инфраструктура (финансовая, информационная, организационная и пр.). Неразвитость инфраструктуры рынка инноваций осложняет проблемы коммуникаций, привлечения инвестиций, формирования новых рынков.
Сложности восприятия новых разработок, особенно тех, которые формируют новые потребности либо замещают существующие товары и технологии, не позволяют сразу организовать нормальный процесс коммуникации с потенциальными потребителями.
При коммуникации с потенциальными потребителями важен язык общения и умение представить выгоды (пользу) от использования новинки. На практике описать свойства инновационных продуктов гораздо проще, чем определить полезность (результат), которую получит потребитель новинки.
Средства продвижения, используемые в промышленном маркетинге такие же, как и в маркетинге для потребителей: реклама, стимулирование сбыта, паблик рилэйшнз, директ-маркетинг, личные продажи. Но имеет ряд своих особенностей. Эффективность этих средств прямо зависит от вида рынка. В то время как на потребительском рынке, как правило, основные усилия и средства тратятся на рекламу, только потом на стимулирование, личную продажу и PR, то на рынке промышленном, благодаря наличию большого количества специализированных профессиональных изданий, заказчики хорошо информированы о товаре или услуге, его основных характеристиках и дополнительных возможностях. Опять же, если покупатель не испытывает потребности в товаре промышленного значения, убедить его приобрести товар практически невозможно. В этих условиях возрастает роль имиджа (репутации) компании, сведений о ней в публикациях специализированной прессы и, в частности, отзывов других корпоративных кли
Анализ маркетинговой деятельности предприятия ЗАО "Нанотехнологии и инновации" дипломная работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Итоговое Сочинение Дает Ли Баллы
Реферат: Экстремумы функций 2
Курсовая работа: Транспорт и туризм. Скачать бесплатно и без регистрации
Ночь Перед Рождеством Краткое Сочинение
Структура и организация деятельности Государственной Думы Федерального Собрания РФ
Сочинение На Тему Гроза Островского Катерина
Реферат Темы 3 Класс
Предпосылки образования сословно - представительной монархии в России
Свайные Работы Реферат
Чему Я Научилась В Жизни Сочинение
Почему Все Люди Разные Сочинение
Глобальные Проблемы Обществознание 8 Класс Реферат
Курсовая работа по теме Прогнозирование технико-экономических показателей (ТЭП) деятельности предприятия
Задачи зоопсихологии и сравнительной психологии
Значение Культуры И Науки Реферат
Как Написать Сочинение Про Музей
Итоговое Сочинение Сильная Личность
Собрание Сочинений В 4 Х Томах
Расстрел Царской Семьи Реферат
Курсовая работа по теме Анализ оплаты труда в торговом предприятии
Характеристика Хабаровского края - География и экономическая география контрольная работа
Договоры об оказании фактических и юридических услуг - Государство и право курсовая работа
Происхождение государства и права - Государство и право курсовая работа